to read complaints and reviews, or file yours.Bankkart Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi
Ziraat Bankası Bankkart mobil uygulamasına yaklaşık 4 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Cep telefonu numaranız tanımlı olmadığından bu işlemi gerçekleştiremezsiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum.
Bu süre içinde banka ile görüştüm ancak soruna herhangi bir çözüm bulunamadı. Bankkart puanlarımı takip edemiyor ve kampanyalardan faydalanamıyorum, yalnızca giriş yapamadığım için kartımı olması gerektiği gibi kullanamıyorum.
Cep telefonu numaramın sisteme doğru şekilde tanımlanarak mobil uygulamaya giriş yapabilmem için gerekli kontrol ve düzeltmelerin yapılmasını, giriş sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
