Ziraat Bankası Kredi Kartıyapamıyorum

Ziraat Bankası Pınarbaşı şubesinde, bilgim olmadan adıma kredi kartı çıkarılmış; elimde olmayan, aktif dahi etmediğim ka...rttan sigorta adı altında 2.600 TL para kesintisi yapılmış. Bu konuyla ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, yardımcı olamayacağını ve şubeye gitmem gerektiğini iletti. Konuyl...

Ziraat Bankası kredi kartımla yaptığım bir internet alışverişinin iadesi 16 Mart tarihinde gerçekleştirildiği halde, ara...dan günler geçmesine rağmen 27.000 TL tutarındaki bu iade hâlâ kartıma yansıtılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda iadenin ekstre tarihine kadar yansıyacağı söyl...

23.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki 2149/88970007-5001 numaralı hesabımdan, kredi kartım olmamasına rağmen “ekstre... masrafı” adı altında 95,33 TL kesinti yapılmıştır. Herhangi bir kredi kartı ürünüm bulunmadığı halde bu bedelin tahsil edilmesini haksız ve açıklamasız bir işlem olarak görüyorum....

Ziraat Bankası Konya Meram şubesindeki müşteri temsilcisine yaklaşık 3 haftadır telefonla ulaşamıyorum. Kartım kullanıma... kapanmış şube tarafından Şubenin kendisini ve müşteri temsilcimi Defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmiyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Şubeden sorumlu müşteri t...

Ziraat Bankası’na ait son 4 hanesi 5996 olan Bankkart kredi kartımdan 05.02.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1....440 TL tahsil edildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kredi kartı kullanımı sırasında böyle bir bedel alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmamışt...

16.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası kartımla VakıfBank’a ait ortak (tam) ATM üzerinden kredi kartı borcumu ödemek için 1...1.800 TL yatırmak istedim. İşlemi Ankara Keçiören Yunus Emre Caddesi üzerinde bulunan VakıfBank ortak ATM’sinden gerçekleştirdim. ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve kredi ...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan 21.03.2026 tarihinde hesap özetime 384 TL tutarında kart aidat ücreti yan...sıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücretle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için bu kesintiyi haksız buluyorum. Herhangi bir ek hizmet talebim veya ekstra...

Ziraat Bankası Prestij Plus kredi kartı kullanıcısıyım. Kartın tanıtımında, otopark harcamalarında 750 TL’ye kadar indir...im sağlandığı açıkça belirtilmesine güvenerek 21'inde Cumartesi akşamı Ankara ESB otopark ücreti olan 2.800 TL’yi bu kartla ödedim. Ancak bu harcamaya herhangi bir indirim yansımad...

Yaklaşık 9 yıldır Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Bankanın tarafıma gönderdiği Bankkart Prestij kredi kartının, maaş a...nlaşması kapsamında yıllık kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Ayrıca kurumumuzun banka ile yaptığı ve 2029 yılına kadar yenilenen maaş anlaşmasında da kart aidatı al...

Sonu 1798 ile biten Ziraat Bankası kredi kartıma, 05.01.2025 tarihli ekstreme 353 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmış...tır. A. T. İsimli kullanıcı olarak aktif şekilde kullandığım bu kart için herhangi bir harcama taahhüdünde bulunmamışken bu tür bir kesintinin yapılması müşteri memnuniyetsizliği y...

Yaklaşık 3 yıldır Ziraat Bankası kredi kartı kullanmaktayım. Son 1 yıldır her ayın 15’inde kredi kartımdan düzenli olara...k 1.500 TL tutarında kredi kartı aidat ücreti kesildiğini fark ettim. Bu kesintiler toplamda ciddi bir meblağa ulaşmıştır ve bu durumdan rahatsızım. Aidat kesintileriyle ilgili şi...

Annemin Ziraat Bankası kredi kartı, benim yaptığım bir internet alışverişi ...sırasında yaklaşık bir hafta önce bloklandı ve o günden beri kartı hiçbir ş...

Ziraat Bankası’nda adıma benim hiçbir bilgim ve iznim olmadan kredi kartı çıkarıldığını dün öğrendim. Herhangi bir başvu...ru yapmadığım ve talepte bulunmadığım halde adıma kart basılmış. Durumu fark eder etmez bankayı arayarak itiraz ettim ve kartın iptal edildiği söylendi. Ancak bugün tarafıma kargo...

Ziraat Bankası’na ait Platinum kredi kartıma 18/03/2026 tarihinde 462 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Bu... aidat ücretinin haksız olduğunu düşünüyorum ve iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği,...

Ziraat Bankası bireysel kredi kartı borcum için 16.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası Bingöl Şubesi’ne giderek borcumu yap...ılandırmak istedim. BDDK’nın 30.01.2026 tarihinde yayımlanan ve kredi kartı borçlarının en fazla 48 aya kadar yapılandırılabilmesine imkan tanıyan düzenlemesi kapsamında borcumun t...

Uzun süredir Ziraat Bankası mobil bankacılığına giriş yaparken SMS onay kodu alamıyorum ve bu nedenle hiçbir işlemimi ge...rçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1 aydır devam eden bu sorun yüzünden hem zaman kaybediyorum hem de banka işlemlerimi yapamaz hâle geldim. Bu süreçte iki kez Ziraat Bankası şubesine g...

Ziraat Bankası Ankara Mamak Tuzluçayır Şubesi üzerinden kredi kartı borcumu yapılandırmak istedim, ancak BDDK’nın 2026 y...ılı için açıkladığı %3,11 oranı yerine tarafıma %5,50 faiz oranı teklif edildi. Yaptığım araştırmalar sonucunda faiz oranının müşteriye göre belirlendiğini, bu durumun da BDDK düze...

29.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası prestij kredi kartım ve mobil bankacılığım şüpheli işlem nedeniyle güvenlik amaçlı k...apatıldı. Güvenlik birimi tarafından iki kere telefonla aranıp gerekli tüm cevapları verdim. Yaklaşık 2–3 hafta sonra mobil bankacılığı tekrar kullanmaya başladım ancak prestij kre...

Ziraat Bankası Şanlıurfa Emniyet Caddesi Şubesi ile yaklaşık bir yıldır ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Kredi işlemleri, kar...t işlemleri, gişe ve bireysel temsilci işlemleri dahil olmak üzere neredeyse hiçbir işlem düzgün ve zamanında yapılmıyor; çalışanların müşterilere karşı umursamaz ve isteksiz davra...

Ziraat Bankası müşterisi ve kamuda görev yapan bir memur olarak, kredi kartımı kullanarak kampanyalı bir özel okul olan ...Aydın Bil Koleji’ne 2026–2027 eğitim dönemi için ödeme yapmak istiyorum. Yeni yayımlanan genelgede okul ödemelerinin kredi kartı limitinden etkilenmeyeceği belirtilmesine rağmen bu...

16 Mart tarihinde Ziraat Bankası Batman Petrolkent şubesindeki maaş hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan kredi kartı bor...cum için 34.490 TL çekilmiş ve hesabımda para olmadığı halde doğrudan -34.490 TL eksi bakiyeye düşürülmüşüm. Kredi kartımın asgari tutarını zaten daha önce ödemiştim, kalan borcu o...

14.03.2026 tarihinde saat 16.20–16.26 arasında Ankara Pursaklar Hicret Park...ı’nda bulunan Ziraat Bankası ATM’sine banka kartımla toplam 4.200 TL para y...

Ziraat Bankası kredi kartımdan daha önce yıllık kart aidatı olarak tahsil edilen 294 TL tarafıma iade edilmişti. Ancak 1... Mart tarihinde bu tutarın yeniden kredi kartı hesabımdan çekildiğini fark ettim. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve banka tarafından herhangi bir açıklama da yapılmadı. Söz konu...