to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum ancak mobil bankacılık üzerinden hiçbir şekilde yapılandırma işlemi yapamıyorum. Bugün de tekrar denediğimde sistem izin vermedi. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, bu kanaldan yapılandırma yapamadıklarını, işlem gerçekleştiremeyeceklerini söylediler.
Şu anda kredi kartı borcum gecikmede ve yaklaşık 12.900–13.000 TL civarında. Fiziksel olarak şubeye gitme imkanım olmadığı için özellikle mobil ve telefon bankacılığını kullanıyorum. Zaten bu yüzden yaklaşık 3 senedir “Süper Şube” müşterisiyim ve bu hizmete geçerken bana, şubeye gitmeden tüm işlerimi halledebileceğim söylenmişti. Buna rağmen kredi kartı yapılandırmamın ne mobil bankacılıktan ne de müşteri temsilcisi aracılığıyla yapılamaması mağduriyete sebep oluyor.
Kart borcumun, müşteri temsilcisi tarafından telefonla bana ulaşılıp, uygun vade ve koşullarla yapılandırılmasını ve “Süper Şube” müşterisi olarak şubeye gitmeden bu işlemin tamamlanmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası Bankkart Troy kredi kartı borcum nedeniyle küçük esnaf olmama ve gelirlerimin çok ciddi şekilde düşmesine rağmen bana sunulan çözüm, beni içinden çıkamayacağım bir borç yükünün altına soktu. Kart borcumu, bu yıl nakit akışım ve satışlarım neredeyse durma noktasına geldiği için ödeyeme...
Ziraat Bankası’nda halihazırda kullandığım kredi kartımda yaklaşık 8 bin liralık bir borcum bulunuyordu ve maddi sebeplerden dolayı bir süredir düzenli ödeme yapamıyordum. Banka tarafından aranarak ödeme yapmazsam avukatlık olacağım söylendi. Bunun üzerine elimden geldiği kadar bir miktar ödeme gerç...
Ziraat Bankası kredi kartım için yaklaşık iki ay önce Sivas Merkez Şubesi’ne giderek borcumu yapılandırmak istediğimi belirttim. Şubedeki görevli, yapılandırma yapabilmem için iki ay boyunca karta hiçbir ödeme yapmamam gerektiğini söyleyince bu süre boyunca bankanın yönlendirmesine uyarak ödeme yapm...
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu yaklaşık bir aydır Ziraat Mobil üzerinden yapılandırmaya çalışıyorum; ancak her denememde “ekstre statüsüne uygun değildir” uyarısı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Asıl kartıma ait yaklaşık 50.000 TL tutarındaki borcumu, uygulama üzerinden defalarca denememe...
Ziraat Bankası kredi kartımın borcunu yapılandırmak istediğimde, yaklaşık son bir haftadır mobil bankacılık üzerinden “Yapılandırma işlemine uygun statüde kredi kartı bulunmamaktadır” hatası alıyorum. Borcumu düzenli bir şekilde ödeyebilmek için yapılandırma yapmak istiyorum; ancak sistem buna izin ...
Yorumlar