to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Talebi
12 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan 384,00 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini ve iadesini talep ettim ancak “iptal edemiyoruz” denilerek talebim olumsuz karşılandı.
Bu yaklaşım üzerine kredi kartımı tamamen iptal ettirmek zorunda kaldım. Hem kartımı kapatmış olmama hem de mağduriyet yaşamama rağmen kesilen 384,00 TL’lik yıllık kart aidatının iadesi yapılmadı.
Ziraat Bankası’nın, kesilen 384,00 TL kart aidatını tarafıma tamamen iade etmesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
