Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Kredi Kartı
Ziraat Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Talebi

ID:35894911

Ziraat Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Talebi

Mehmet

Ziraat Bankası

04 Mayıs 15:11

109

12 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan 384,00 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini ve iadesini talep ettim ancak “iptal edemiyoruz” denilerek talebim olumsuz karşılandı.

Bu yaklaşım üzerine kredi kartımı tamamen iptal ettirmek zorunda kaldım. Hem kartımı kapatmış olmama hem de mağduriyet yaşamama rağmen kesilen 384,00 TL’lik yıllık kart aidatının iadesi yapılmadı.

Ziraat Bankası’nın, kesilen 384,00 TL kart aidatını tarafıma tamamen iade etmesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası

04 Mayıs 15:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kart Aidatı İadesi İçin Şart Koşulması Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

Yasin

Ziraat Bankası

21 Kasım 2025 20:11

2.512

Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullandığım Bankkart Platinum kredi kartımdan, 18 Kasım 2025 tarihinde hesap özetime 353 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce böyle bir kesintiyle karşılaştığımı hatırlamıyorum. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve ...

kart-aidati-iadesi-icin-sart-kosulmasi-musteri-memnuniyetini-zedeliyor-1.jpg

2 Yorum

Birol sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası’ndan Çifte Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

Birol

Ziraat Bankası

02 Ocak 23:22

656

Ziraat Bankası bireysel kredi kartımdan, yıllık kart aidatı adı altında kısa süre içinde iki kez ücret kesildi. 26 Aralık 2025 tarihinde hesabımdan 300 TL, 2 Ocak 2026 tarihinde ise tekrar 350 TL olmak üzere toplam 650 TL kart aidatı tahsil edildi. Aynı dönem için birden fazla kez ve bu kadar yükse...

ziraat-bankasindan-cifte-kart-aidati-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatının İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı

Elif

Ziraat Bankası

16 Aralık 2025 10:48

739

Yaklaşık 3 yıldır Ziraat Bankası kredi kartı müşterisiyim. 15 Aralık 2025 tarihinde kredi kartımdan 294 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Geçen sene de belirtmiştim; kartı yalnızca online olarak kullanıyorum ve aidatsız şekilde kullanmak istediğimi söylemiştim. Geçen yıl iptal edildiğini beli...

Yıllık Kart Aidatının İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı

İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi

İlhan

Ziraat Bankası

20 Şubat 17:18

610

Ziraat Bankası kredi kartımdan 16 Şubat tarihinde 294 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın haksız bir kesinti olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aidatın iade edilemeyeceği söylendi. Bankanın bu tutarı iade etmemekte ısrar...

Onaysız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

Meryem

Ziraat Bankası

01 Mayıs 18:19

160

Ziraat Bankası’na ait, sonu 5033 ile biten Bankkart kredi kartımdan 14.03.2026 tarihinde 384 TL tutarında kart aidatı kesildiğini bugün fark ettim ve bu tutar Nisan ayı ekstreme yansıtılmış durumda. Her yıl artan bu kart aidatlarının artık müşteriler için ciddi bir yük haline geldiğini düşünüyorum....