Ziraat Bankası kimlik doğrulama

Yurt dışında, ABD’de yaşayan bir Ziraat Bankası kullanıcısı olarak uzun süredir Ziraat Mobil uygulamasına erişim sağlaya...mıyorum. Yurt dışı IP adresi açmak ve mobil bankacılığa girebilmek için kimlik kartı ile doğrulama adımlarını defalarca denememe rağmen uygulama sürekli hata veriyor ve kimlik kart...

Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma güvenlik nedeniyle parolanın kilitlendiği uyarısı yüzünden 5 gündür giriş yapam...ıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Güvenlik nedeniyle parolanız kilitlidir” uyarısı alıyorum ve hesabıma ulaşamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama ...

Yurt dışında ikamet eden bir müşteriniz olarak Ziraat Bankası’nın ZBorsa uygulamasında bir haftadır ciddi bir erişim sor...unu yaşıyorum. Belarus’ta (Beyaz Rusya) yaşıyorum ve ikametimi de buraya aldırdıktan sonra ZBorsa hesabımda “Bağlantı talebiniz reddedildi, internet yetkisi tanımlı değil” hatası i...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına bir süredir erişim sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden EFT işlemi yapmak ist...ediğimde ekranda sürekli “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız” uyarısı çıkıyor ve işlemim gerçekleşmiyor. Aynı hatayı defalarca almama rağ...

Ziraat Mobil uygulamasında internet bankacılığı şifrem bloke olduğu için “dijital şifre alma/bloke kaldırma” adımlarını ...izleyerek şifremi yenilemek istedim. Ancak kimliğim yanımda olmadığı için ekranda istenen doğrulamayı yapamıyor, bu yüzden işlemi tamamlayamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda da o...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında “Şifremi Unuttum/Şifre Al” adımında yeni tip çipli kimlik kartımla kimlik ...doğrulaması yapmak isterken kimlik okuma ekranı kimlik şablonuna hiç uymuyor. Uygulamadaki şablon kimliği asimetrik ve alakasız bir noktaya yerleştirmemi istiyor, bu yüzden de kiml...

Ziraat Bankası’nın Ziraat Mobil uygulamasında şifrem bloke olduğu için yeni şifre almaya çalışıyorum ancak 3 gündür işle...mimi tamamlayamıyorum. Kimliğimin çipi bozuk olduğu için kartlı işlemle şifre alma yolunu kullanmak istedim fakat her denememde ekranda “Kimlik Numarası veya cep telefonu hatalıdır...

Yaklaşık iki aydır Ziraat Bankası internet ve mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmad...an hesabıma erişemez hale getirildim ve tüm bankacılık işlemlerim aksadı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen çağrı merkezini aray...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 26.09.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girdiğimde “Öz...ür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” şeklinde hata veriyor ve üç gündür hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Ekranda çağrı merkezini aram...

Ziraat Bankası’nda kendi adıma açılmış hesabım bulunmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır ne internet ne de mobil bankacılığa ...giriş yapamıyorum. Kimlik doğrulama adımında sistem sürekli hata veriyor ve girişim tamamlanmıyor. Ziraat Mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda 18 yaşından küçük olduğum için gi...

Ziraat Bankası mobil bankacılık şifrem yaklaşık 7 aydır kilitli ve bir türlü kalıcı olarak çözüme kavuşmuyor. Defalarca ...denememe rağmen uygulama üzerinden kimlik okutma ile yeni şifre alamıyorum. Şubeye gidip şifre aldım, ancak uygulamaya giriş yaparken şifreyi hatalı girdiğim için şifrem tekrar kil...

Ziraat Bankası mobil şube uygulamasına yurt dışından erişimle ilgili yaşadı...ğım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Şu an Nijer’de bulunuyorum. 22.09.2026 ...

Bugün Ziraat Bankası hesabımdan rutin bir düşük tutarda para transferi yapmak istediğimde sistem aniden “Dijital şifreni...z bloke olmuştur” uyarısı verdi. Ekrandaki yönergeleri izleyip kimliğimle doğrulama yaparak yeni şifre aldım ve mobil uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yaptım. Ancak 2–3 dakika son...

Ziraat Bankası müşterisiyim ve ayrıca engelli bir vatandaşım. İnternet ve mobil bankacılık şifresi alma sürecinde ciddi ...sorunlar yaşıyorum. Hesabıma ulaşmak istiyorum ancak banka kartım olmadığı için şifre alma aşamasında müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sistem beni ya banka şubes...

Ziraat Bankası mobil bankacılığına sim kart blokesi nedeniyle giriş yapamıyorum. Sim kart blokesini kaldırmayı denediğim...de sistem benden banka veya kredi kartı bilgileriyle doğrulama yapmamı istiyor. Ancak ben Ziraat Bankası'na ait banka kartı veya kredi kartı kullanmıyorum. Kimlik kartım ve yüz doğ...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına başka bir cihazdan giriş yapmak istedim. Cihaz eşleştirmesini yapmama rağme...n tekrar giriş yapmak istediğimde hesabım bloke edildi ve sistem benden yeni şifre almamı istedi. Kısa bir süre içinde defalarca yeni şifre ve eşleştirme yapmak zorunda kalmak güve...

Ziraat Bankası’nın mobil uygulaması ve ATM’lerinde sim kart blokesinden dolayı hiçbir işlem yapamıyorum. Sim kartım blok...e olduğu için ne Ziraat Mobil’den ne de ATM’lerden işlem yapabiliyorum, banka kartımı kullanamadığım için alışveriş dahi yapamıyorum. Bu durumu bugün fark ettim ve hemen çözmek iç...

Bugün saat 15:00 civarında Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden acil olarak başka bankadaki kendi hesabıma para tra...nsferi yapmak isterken, güvenlik gerekçesiyle hesabım kilitlendi. Herhangi bir güvenlik zaafiyeti veya şüpheli durum olmamasına rağmen, tamamen rutin ve bana ait hesaplar arası bir...

Ziraat Bankası’nda bulunan ve Ziraat Mobil üzerinden eriştiğim hesabımın parolası yaklaşık iki aydır güvenlik nedeniyle ...kilitli görünüyor. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “güvenlik nedeniyle parolanız kilitlidir” uyarısı alıyorum ve hesabımda bulunan 29.000 TL’ye hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu sür...

Ziraat Bankası’ndaki hesabıma abim tarafından 24 Temmuz tarihinde SWİFT ile 100 euro gönderildi. Transfer takip ekranınd...a aracı bankanın işlemi onayladığı ve gelen transferin göründüğü halde, üzerinden haftalar geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma aktarılmadı. SWİFT işleminden yaklaşık üç gün so...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken yaklaşık 1 saattir “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiy...oruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” uyarısını alıyorum ve uygulamaya giremiyorum. Hesaplarım İzmir Ödemiş şubesinde bulunuyor. Ekranda çağrı merkezini aramam istendiği için mü...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptıktan sonra kimlik ile doğrulama aşamasında uzun süredir sorun ya...şıyorum. Kimliğimi kameraya istenilen şekilde defalarca okutmama rağmen sistem kimliğimi algılamıyor ve sürekli “tekrar deneyiniz” hatası veriyor. Telefon kabımı çıkarmayı, kamera ...