to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yenilemek istedim; ancak sim kartımı değiştirdiğim için SMS doğru...lama kodu alamıyorum. Yaklaşık bir saat boyunca mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalışıyorum fakat sim kart blokesi nedeniyle hesabıma erişemiyorum. Şubeye gitme imkanım şu
Ziraat Mobil üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır her denememde işlem sonunda “i...şlemin sonu başarısız” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamada bu işlemi yapma imkanı veriliyor olmasına rağmen, hata nedeniyle kullanamıyorum ve bu durum Ziraat
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde... sürekli “Kimlik bilgilerinizi doğrulaması gerekiyor” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Maaşım bu banka üzerinden yatacağı için ne yatan parayı görebiliyoru
Ziraat Bankası’nda elektronik bankacılık sözleşmesini imzalamak için mutlaka şubeye gitme zorunluluğu olması nedeniyle y...ıllardır mağduriyet yaşıyorum. Özellikle 2020 yılından bu yana internet ve mobil bankacılık hizmetlerini daha aktif kullanmak istiyorum ancak sistemde elektronik bankacılık sözleşm
11 Haziran gecesi saat 03.00 civarında Ziraat Bankası Ziraat Mobil uygulamasındaki şifrem, üst üste hatalı giriş yapıldı...ğı gerekçesiyle kilitlenmiş. O saatte uyuyor olduğum için bu işlemi benim yapmadığım kesin, sabah uyandığımda gelen mesajı gördüm ve o anda durumdan haberdar oldum. Şifrem kilitle
08.06.2026 tarihinde, Ziraat Bankası’nda kayıtlı ana cep telefonu numarama, 486*****926 T.C. Kimlik numaralı müşteriniz ...olarak, hangi hesap ya da kartlarımdan olduğu belirtilmeden, saat 06:44’te Ziraat Bankası adına “Telegram Ayyıldız Teams” üzerinden 1.000.000 TL harcama yapılmış gibi görünen ve şi
08.06.2026 tarihinde saat 01:13’te Ziraat Bankası’ndaki uzun yıllardır kullandığım hesabım/kartım üzerinden bilgim ve on...ayım dışında “telegram @ayyıldızteams iş yerinden 1.000.000,00 TL harcamanız için…” şeklinde SMS doğrulama kodu aldım. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir, böyle bir alışveriş, ö
08.06.2026 tarihinde saat 01:13’te Ziraat Bankası’ndaki uzun yıllardır kullandığım hesabım/kartım üzerinden bilgim ve on...ayım dışında “telegram @ayyıldızteams iş yerinden 1.000.000,00 TL harcamanız için…” şeklinde SMS doğrulama kodu aldım. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir, böyle bir alışveriş, ö
Ziraat Bankası mobil uygulamasında yaklaşık bir haftadır NFC ile kimlik okuma sorunu yaşıyorum. Yurt dışında olduğum içi...n kimlik doğrulama işlemini NFC üzerinden yapmak zorundayım ancak uygulama buna izin vermiyor. Kimlik kartımı telefona doğru şekilde tuttuğum halde ekranda okuma başlıyor gibi gör
Uzun süredir Ziraat Bankası Ziraat Mobil uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda... mağdur ediyor. Numaram değiştiği için doğrulama kodları eski numarama gidiyor ve uygulama üzerinden kimlik doğrulaması aşamasını geçemiyorum. Kimlik doğrulama adımında her denemem
Kasım ayında TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası’ndan gelen “TOKİ başvurunuz için TR42********************01 numaralı hes...abınıza 5000 TL tutarı en geç 17.11.2025 16:00:00 tarihine kadar yatırmanız gerekmektedir. B030” içerikli SMS üzerine, belirtilen TOKİ hesabına QNB üzerinden internet bankacılığı i
Ziraat Bankası mobil uygulamasını uzun zamandır kullanmıyordum, bugün yeniden giriş yapmak istediğimde ciddi bir sorunla... karşılaştım. Aklımda olan üç farklı şifremi farklı kombinasyonlarla denedim ve bunun sonucunda mobil bankacılık erişimim tamamen kilitlendi. Ardından “şifremi unuttum” adımından
Ziraat Bankası mobil şube uygulamasında yaklaşık 1 yıldır telefon numaramı güncelleyemiyorum. Yurt dışında yaşıyorum ve ...uygulamaya giriş ya da işlem onayı için gönderilen SMS doğrulama kodu hâlâ eski telefon numarama gidiyor. Eski hattım artık aktif olmadığı için kodu alamıyor ve hiçbir şekilde işle
31.05.2026 sabahı saat 04.53'te “hatalı girişleriniz sebebiyle dijital şifreniz kilitlenmiştir” şeklinde bir mesajla uya...ndım. Hemen Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım, T.C. kimlik numaramı girdim ve telefonuma bir doğrulama kodu gönderdiklerini söylediler. Ancak muhtemelen hesabıma erişmeye
Ziraat Bankası internet bankacılığında sim kart blokesini bir türlü kaldıramıyorum. Yaklaşık 1 ay önce numara taşıma işl...emi yaptım. İnternet bankacılığına girmeye çalıştığımda sim kart blokemi internet bankacılığından veya ATM’den kaldırabileceğime dair bir uyarı çıkmasına rağmen, 28.05.2026 ve 30.0
Ziraat Bankası’nda kayıtlı hattım değiştiği için yaklaşık bir aydan fazladır hesabıma bloke konmuş durumda ve asker oldu...ğum için bu süreçte hesabımdaki parayı hiç kullanamıyorum. Altı aylık askerim, askeri harçlığım da bu hesaba yatıyor; ancak ne mobil bankacılığa girebiliyorum ne de kartım kayıp ol
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Hesabıma tanımlı olan telefon numarası eski... ve artık kullanmadığım bir hat olduğu için SMS şifresi alamıyor, bu nedenle de bakiyeme ve tüm hesaplarıma erişemiyorum. Bu süreçte en az 10 kez giriş denemesi yaptım ve 09.06.20
Ziraat Bankası internet bankacılığı şifremi yaklaşık 1 aydır yenilemeye çalışıyorum ancak sistemdeki kısıtlar nedeniyle ...hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Şifre yenileme sırasında bana kimlik doğrulama ve banka kartı ile doğrulama olmak üzere iki seçenek sunuluyor. Kimlik doğrulama kısmında eski kim
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdiğim için eşleşmiş... cihazı değiştirmem gerekiyor ancak uygulama üzerinden bu işlemi yapamıyorum, SMS de hiçbir şekilde gelmiyor. Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam ediyor. Kastamonu şubesine kayıtlıyı
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında şifre değiştirmek istediğimde kimlik doğrulaması için yeni tip T. C. Kimli...k kartımı NFC ile okutmam isteniyor. İPhone 15 Pro Max cihazımda kimlik kartımı sabit tutmama rağmen sürekli “Kimlik kartınızı hareket ettirmeden deneyin” uyarısı alıyorum ve kimli
Ziraat Bankası’na ait banka kartım için “Kartınız güvenliğiniz için geçici olarak bloke edilmiştir” içerikli SMS aldım. ...Bunun üzerine blokeyi kaldırmak ve durumun nedenini öğrenmek için hemen müşteri hizmetlerini aradım. Ancak T. C. Kimlik numaramı ve onay numarasını girdikten sonra sistem “Kartınız
Ziraat Bankası’nda bulunan vadesiz EUR hesabıma işverenim tarafından bugün, 13 Mayıs 2026 tarihinde ödeme yapıldı. Ancak... mobil ve internet bankacılığına giriş yapamadığım için hesabıma erişemiyor, gönderilen bu parayı kullanamıyorum. Banka ile yaptığım görüşmede, hesap sözleşmesi ve imza eksikliği n
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum ve hem mobil bildirim hem de SMS ile kre...dimin onaylandığı tarafıma bildirildi. Bugün saat 11:35 civarında onaylanan krediyi kullanmak istediğimde uygulama beni sistemden attı. Tekrar giriş yapmak istediğimde şifremi doğr
Ziraat Mobile uygulamasına bugün giriş yapmaya çalışırken şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden şifre sıfırlama adım...ını başlattım. Kart bilgilerimi girdiğimde ekranda “şifreniz kilitlendi” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve banka tarafından da şifremin kilitlendiğine dair SMS geldi. Ayrıca uy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
