to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası banka kartım için 29 Mayıs 2025 tarihinde “Kartınız güvenliğiniz için geçici olarak bloke edilmiştir” içe...rikli bir SMS aldım. Yurt dışı bir internet sitesinden alışveriş yaptığım için kartımın güvenlik gerekçesiyle tamamen kullanıma kapatıldığını öğrendim ve şu anda kartımı hiçbir şek
Ziraat Bankası’nda vadesiz hesap kullanıyorum ve bu hesaba bağlı banka kartı ve sanal kartımla yaptığım harcamalar için ...mobil bankacılık üzerinden anlık bildirim alamıyorum. Ziraat Bankası banka kartımı ve mobil bankacılık uygulamasını yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca ne banka kartı
Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımın geçen aya ait borcunu 04.05.2026 tarihinde tam tutar olarak ödedim. Ödemem dekon...tta ve önceki ekstrede düzgün şekilde görünmesine rağmen, 28.05.2026 tarihinde kesilen yeni ekstrede bu tutarın önceki aydan devir borcu olarak yansıtıldığını fark ettim. Tam olar
Çalıştığım iş yeri Mayıs 2026 itibarıyla maaş bankası olarak Ziraat Bankası’na geçti. Promosyonun yanında personele kred...i kartı çıkarılması ve buna bağlı olarak 5.800 TL tutarında banka puanı verileceği tarafımıza iletilmişti. Aktif olarak kullandığım kredi kartlarım olmasına rağmen, Ziraat Bankası
26.05.2026 tarihinde saat 19.30 civarında İstanbul Ümraniye’deki Ziraat Bankası ATM’sine Bankkart ile yaklaşık 60.000 TL... para yatırma işlemi yaparken ATM “bankamatik arızası” uyarısı vererek parayı geri vermeden yuttu. İşlem sonrasında hesabıma da herhangi bir tutar yansımadı. Olayın hemen ardından
Ziraat Bankası’nda kayıtlı hattım değiştiği için yaklaşık bir aydan fazladır hesabıma bloke konmuş durumda ve asker oldu...ğum için bu süreçte hesabımdaki parayı hiç kullanamıyorum. Altı aylık askerim, askeri harçlığım da bu hesaba yatıyor; ancak ne mobil bankacılığa girebiliyorum ne de kartım kayıp ol
Ziraat Bankası’na ait sonu 2543 ile biten kredi kartıma 09.03.2026 tarihinde 222 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtı...lmıştır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan böyle bir ücretle karşılaşmak beni rahatsız etmiştir ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tari
Ziraat Bankası’na ait KYK kapsamında verilen Genç Kart kredi kartımın bu ayki asgari ödemesini gecikmeli olarak ödedim v...e kartıma 26.05.2026 tarihinde 5.200 TL para yatırdım. Kart hesabımdan asgari tutar olan 3.975,88 TL çekilmiş olmasına rağmen hâlâ kartımın kullanılabilir limiti çok düşük görünmek
26 Mayıs 2026 tarihinde Ziraat Bankası Combo kartımla Türk Hava Yolları’ndan uçak bileti aldım. Bu işlem için kampanya k...apsamında hesabıma 800 TL ParaPuan yüklenmesi gerekiyordu ancak sadece 250 TL ParaPuan yüklendi. Herhangi bir yanlış işlem yapmadım, kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde Pa
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımla 23.05.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın mobil uygulaması üzerinden yakl...aşık 4.402,68 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım. Ziraat Bankası’nın kart avantajlarında THY için 6 taksit imkanı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, işlemim kartıma tek çeki
"Sorunum giderildi, teşekkürler"
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına uzun süredir sim kart blokem olduğu gerekçesiyle giriş yapamıyorum. Uygulam...a üzerinden sim kart blokesinin kaldırılması için yönlendirme yapılıyor ve “kart çıkarın” uyarısı ile karşılaşıyordum. Bunun üzerine talep edildiği gibi kart çıkarttırdım, ancak tü
Ziraat Bankası’nda kullandığım banka kartım ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık 3 aydır mobil bankacılık hizme...tinden yararlanamıyorum. Mobil şifrem kilitli görünüyor, kart şifremi de hatalı olarak algılıyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu sorunu çözmek için defalarca müşteri hizme
Ziraat Bankası’na ait, sonu 0698 ile biten kredi kartıma 24.05.2026 tarihinde 384 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıt...ılmıştır. Yaklaşık 8 yıldır bu kartı kullanıyorum ve böyle bir ücretle karşılaşmak beni rahatsız etmiştir. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar kapsamında ve herhangi b
Ziraat Bankası’na ait sonu 7678 ile biten Gold Troy kredi kartıma 15.05.2026 tarihinde 384 TL tutarında yıllık kart aida...tı yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar kapsamında ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyor
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum VISA kredi kartımı kullanmaktayım. 26.01.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme 353... TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Söz konusu tutarın, aşağıda belirttiğim kanuni düzenlemeler gereği, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden iptal edilerek tar
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında SIM kart bloke kaldırma işlemini bugün 6–7 kez denememe rağmen her seferin...de “daha sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu nedenle mobil uygulamaya erişemiyor ve bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Hattımı başka bir operatöre t
Ziraat Bankası’na ait bankamatik kartım geçen hafta pazartesi günü ATM tara...fından yutulup iptal edildi ve hemen ardından yeni kart çıkarılması için ta
Ziraat Bankası Premium kartımdan 23 Mayıs tarihinde 462 TL kart aidatı/yıllık üyelik ücreti kesildi. Hesap hareketlerimi... kontrol ettiğimde bu kesintiyi fark ettim. Oysa geçen sene kart başvurusu sırasında kartı düzenli kullanmam durumunda benden kart aidatı alınmayacağı özellikle söylenmişti, bu ned
Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımda yaklaşık 1 aydır anlam veremediğim bir borç durumu ile karşılaşıyorum. Kartıma b...orç ödemesi yaptıkça, borcumun azalmadığını, aksine her seferinde yeniden borç ödenmesi gereken tutar çıktığını görüyorum. Bu nedenle şu anda kartımın gerçek ve net borç tutarını g
Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartım 2 gündür kuryede görünüyor ve “dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde bilgilendirme ...almama rağmen kartım hala tarafıma teslim edilmedi. Benzer bir problemi daha önce de yaşamıştım, o zaman yaklaşık 20 gün boyunca kart elime ulaşmayınca ürünü iptal etmek zorunda ka
Ziraat Bankası mobil bankacılık şifrem bloke oldu, kartım da kayıp olduğu için uzun süre yeni şifre alamadım. Yeni kart ...talep ettim, kartım geldi ancak SMS ile gönderilen adımları tek tek uygulamama rağmen, sistem “bilgiler eksik ya da hatalı” şeklinde uyarı veriyor. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen
Ziraat Bankası’nda maaş müşterisi olan bir kamu görevlisiyim. Herhangi başka bir bankada ne kredi kartım ne de kredim bu...lunmuyor. Bankkart Platinum kredi kartımın tüm ödemelerini her ay düzenli olarak yapıyorum, hesap kesim tarihinden en geç bir gün içinde kart borcumu tamamen kapatıyorum. Buna rağm
Ziraat Bankası Kayaşehir şubesinde bulunan TOKİ hesabım, 22 Mayıs 2026 tarihinde kart bilgilerimin çalınması üzerine yap...tığım işlem sonrasında kapatıldı. Şu anda Ziraat Bankası’nda aktif olarak kullandığım TR33 0001 0008 2695 5516 **** 36 IBAN’lı hesabım bulunmasına rağmen, özellikle TOKİ hesabımın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
