to read complaints and reviews, or file yours."İademi gerçekleştirdim, Ziraat Bankası iade etmeyeceğini söylemişti ama sizin sayenizde dün iademi aldım."
Ziraat Bankası kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 22.06.2026 tarihinde ekstreme 384 TL tutarında yıllık kart ...ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak sesli komut sistemi üzerinden hiçbir şekilde canlı bir
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımın asgari borcunu ödedim ve şu anda kartımda herhangi bir borç görünmeme...sine rağmen, kartı online alışverişlerde kullanmak istediğimde “kartınız sanal pos işlemlerine kapalıdır” uyarısı alıyorum. Kart ayarları kısmından kontrol ettiğimde ise tüm izinle
Ziraat Bank kartı genç kredi kartımdan bugün bilgim dışında alışveriş yapılmaya çalışıldı, 4 kez. Bu durumdan sonra bank...aya ulaştığımda kartım güvenlik gerekçesiyle iptal edildi ve şu anda kartımı yeniden kullanıma açtıramıyorum. Bu olay ilk defa başıma geliyor ve tamamen benim dışımda gerçekleşen
Ziraat Bankası Gürpınar Beylikdüzü şubesinde, bilgim ve onayım dışında adıma kredili mevduat hesabı açılmış ve maaşımdan... bu hesap üzerinden kesintiler yapılmaya başlanmıştır. Ayrıca isteğim dışında kredi kartım aktifleştirilmiş; “bank kart” adı altında hiç kullanmadığım bir kart üzerinden faiz işlet
Ziraat Bankası’nda vadesiz hesap açtıktan sonra 22/06 tarihinde banka kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sistemde... kayıtlı olan eski adresimin güncellenmesini özellikle belirttim, adresi değiştirdiklerini söylediler. Ancak Ziraat tarafından gelen SMS’te yine eski adresimin yazdığını gördüm. B
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımı yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve kartım fiziksel olarak elimde o...lmasına rağmen 19 ve 20 Haziran tarihlerinde Facebook adı altında toplam 11 kez izinsiz işlem yapıldığını fark ettim. Üstelik benim Facebook, Instagram vb. Hiçbir sosyal medya hesa
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold kredi kartımı güvenlik sebebiyle kapattıktan sonra, bilgim ve onayım dışında tarafım...a Platinum kart gönderildi. Yaklaşık bir ay sonra, 24 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 462 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu aidatın iade edilebilmesi için her ay 50.000 TL
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın ödemesi sadece 1 ay gecikmesine rağmen kartım kullanıma kapatıldı. Gecikme... sonrası asgari ödeme tutarını ödememe rağmen kartım hâlâ açılmadı ve kullanamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 9075’tir. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, başka bir
Ziraat Bankası’nda kayıtlı hattımda sim kart bloke olduğu için 2 yıldan fazla süredir ne müşteri hizmetlerine bağlanabil...iyorum ne de dijital şifre belirleyip mobil uygulamaya girebiliyorum. Şifre SMS’i gelmediği için uygulamaya giriş yapamıyor, bu nedenle de hesabımla ilgili borç ve diğer bilgilerim
Ziraat Bankası mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yenilemek istedim; ancak sim kartımı değiştirdiğim için SMS doğru...lama kodu alamıyorum. Yaklaşık bir saat boyunca mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalışıyorum fakat sim kart blokesi nedeniyle hesabıma erişemiyorum. Şubeye gitme imkanım şu
24.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartım bloke olduğu için aynı gün yeni kart talebinde bulundum. 25.06.2026 tar...ihinde kartımın PTT Kargo ile gönderileceği bilgisi verildi ancak kartın gideceği adresi Ankara Etimesgut’taki adresimle güncellemek istediğimde bir türlü işlemim yapılmadı. Müşte
26.06.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Ziraat Mobil üzerinden yaptığım bir işlem sonrasında kart hareketlerimde ilgil...i işlemleri göremediğim için 0850 258 00 00 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. 7303 ile biten kartım/hesabımla ilgili yaşadığım bu durum için görüştüğüm Kısmet isimli müşteri te
Sonu 3735 ile biten Ziraat Bankası kredi kartı hesabımdan, Lidio Google firması tarafından 24 Mayıs tarihinden itibaren ...farklı tarihlerde toplam 7 kez izinsiz harcama yapıldığını fark ettim. Tarih ve tutarlar; 24 Mayıs’ta 97,99 TL ve 529,99 TL, 1 Haziran’da 779,99 TL, 8 Haziran’da 779,99 TL, 10 Hazi
23.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartıma bağlı sanal kartımdan, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan Trendyo...l üzerinden toplam 272.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir SMS onay kodu gelmemesine rağmen sanal kartımın son 4 hanesi 2465 olan kartımdan
Ziraat Bankası’nı yaklaşık 2 yıldır maaş hesabım dışında kullanmıyorum. İznim ve başvurum olmadan adıma 50.000 TL limitl...i Bankkart Visa Classic kredi kartı tanımlandığına dair 3 gün önce SMS aldım. İlk maaş hesabına geçerken de üzerime otomatik olarak 100.000 TL limitli kart tanımlanmış, onu da ipta
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımı hem mobil uygulama hem de internet bankacılığı üzerinden kapatmak istediğimde “Hes...ap üzerinde tanımlı (kredi kart) bulunduğundan hesap kapatılamamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak uygulama içinde “Kartlarım” bölümüne girdiğimde üzerime tanımlı herhangi
11 Haziran tarihinde Yeşil Oto Kiralama’dan araç kiraladım ve bu işlem sırasında İş Bankası kredi kartımdan 7.500 TL tut...arında ön provizyon çekildi. Rent A Car firması Ziraat Bankası ile çalıştığı için provizyon işlemi Ziraat Bankası üzerinden gerçekleşti. Aracı zamanında ve sorunsuz şekilde teslim
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Troy ve Ziraat Mastercard kredi kartlarımda yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıya...n tutarlardan fark ettim. Mayıs 2024 dönem ekstresinde 400 TL’ye yakın bir kart aidatı kesintisi gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Ziraat Bankası ile çok uzun yıllardır çalışı
Ziraat Bankası İstanbul Kağıthane Sanayi Mahallesi şubesinde yaşadığım süreçte, tamamen banka ve şube kaynaklı hatalarda...n dolayı mağdur edildiğim halde benden yeni kart ücreti talep edilmektedir. Kartım banka tarafından kendi kendine kayıp/çalıntı durumuna alınmasına rağmen, sorun benden kaynaklanma
Yaklaşık 15 yıldır Ziraat Bankası Bankkart kredi kartı kullanıcısıyım. 20 Haziran 2026 tarihli ekstreme 462 TL tutarında... kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce de birkaç kez kart aidatı kesilmiş, talebim üzerine bu ücretler iptal edilip tarafıma iade edilmişti. Bu son kesinti için de müşteri
Ziraat Bankası’ndan bugün telefonuma “Bankkart Prestij Plus başvurunuz olumlu sonuçlanmıştır, en kısa sürede tarafınıza ...teslim edilecektir” şeklinde bir mesaj geldi. Ziraat Mobil’e girdiğimde de kartlarım arasında Bankkart Prestij Plus’ın tanımlandığını gördüm. Ancak ben böyle bir karta kesinlikle b
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 3 yıldır kullandığım Bankkart Başak Business kartımdan, daha önce hiçbir şekilde alınmaya...n kart aidatı, 2026 Haziran ekstresinde 2.000 TL tutarında kesildi. Kart tarafımıza şube tarafından verilirken herhangi bir aidat veya yıllık ücret alınmayacağı özellikle belirtilm
Testora ile ilgili hiçbir üyelik veya satın alma işlemi yapmamış olmama rağmen, Ziraat Bankası banka kartımdan izinsiz o...larak para çekildiğini fark ettim. Yaklaşık bir iki ay önce sadece Testora’nın reklamına göz atmıştım, herhangi bir üyelik onayı, paket alımı ya da ödeme işlemi gerçekleştirmedim.
31.05 saat 15.25'te Şanlıurfa Birecik'te Ziraat Bankası ATM'sine para yatırırken ATM yaklaşık 400 TL'yi geri verdi, kala...n para ile kartımı yuttu. Aynı gün müşteri hizmetlerinden kayıt oluşturdum; miktarı tam bilmediğim için 10.000 TL bildirdim, reddedildi. Daha sonra yaptığım hesaplamada tutarın 22.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
