"Banka personelinin yakın ilgisi bedensel engelli bir vatandaş olarak beni memnun etti."
Ziraat Bankası kart
13.843 şikayet
Yıllık Kart Ücretinin Haksız Yansıtılması Ve Geri Ödeme Talebi
Ziraat Bankası bünyesinde kullanmakta olduğum Bankkart Prestij kredi kartıma, 18 Nisan 2026 tarihinde 1.880 TL tutarında... “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerinizle iletişime geçmeme rağmen talebim olumsuz karşılanmış, herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Söz k
Genç Kartım Teslim Edilmedi Ve Üç Yıl Boyunca Çözüm Bulunamadı
Ziraat Bankası’ndan KYK bursum için yaklaşık 2-3 yıl önce Genç Kart başvurusunda bulundum. Kart gönderim adresi olarak Z...iraat Bankası Halkalı Şubesi seçildi ve bir süre sonra sistem üzerinde kartımın Halkalı Şubesi’ne teslim edildiği bilgisi göründü. Ancak ben bu kartı hiçbir zaman şubeye giderek te
Ziraat Bankası ATM Şifresi Alırken Sim Kart Blokesi Nedeniyle Kısır Döngü
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımı kaybettiğim için yeni kartım gönderildi. Bugün yaşadığım şehirdeki Zonguldak Merkez ş...ubesine ait tam ATM’sine giderek kart şifresi almak istedim. ATM’de işlem yapmaya çalıştığımda, daha önce operatör değişikliği yaptığım için sim kart blokemin kaldırılması gerektiğ
Ziraat Bankası Genç Kart Limit Artışı Onayının Aniden Reddedilmesi
Ziraat Bankası’na ait üniversite genç kartımın limit artırma talebiyle ilgili yaşadığım tutarsızlık ve mağduriyeti payla...şmak istiyorum. Cuma günü saat 03.31 civarında kartım için limit artırma başvurusu yaptım, başvurum önce sistem üzerinde onaylandı olarak görünüyordu. Ancak öğle saatlerinde tekrar
Ziraat Bankası Kartı Blokeli, Mobil Uygulama Girişi Engellenmiş
Ziraat Bankası banka kartım yaklaşık 1 aydır geçici blokedeydi ve şu anda hem kartımı kullanamıyorum hem de Ziraat Mobil...e uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Kart bilgileriniz bu işlemi gerçekleştirmek için uygun değildir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süreçte Ziraat
Ziraat Bankası’nda Kayıp Kart Sonrası Kampanya Puanının Kesilmesi
"Hatalı işlemi burada oluşturduğum şikayet kaydı neticesinde düzelten ve puan iadesi yapan Ziraat Bankasına teşekkür ederim."
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Lira özellikli kredi kartımda yer alan kampa...nya kazanımlarım, 04.04.2026 tarihinde 9.985,21 TL tutarında (ancak 4.980,2
Ziraat Bankası Kartı Amazon Alışverişinde Ödeme Reddi Sorunu
Ziraat Bankası banka kartımla Amazon Türkiye üzerinden alışveriş yapmaya çalışırken “Ödemeniz reddedildi” hatası alıyoru...m. Kartımda yeterli bakiyem olmasına rağmen 640 TL tutarındaki alışverişimi bugün hiçbir şekilde tamamlayamıyorum. Aynı kartla daha önce Amazon’dan defalarca sorunsuz alışveriş ya
Mobil Şubede Vergi Ödemesi Fatura Olarak Görülmesi Taksitleme Sorunu
Ziraat Bankası mobil şube üzerinden 2026 Mart ayında bireysel kredi kartımla yaklaşık 46.000 TL tutarında vergi ödemesi ...yaptım. Bu işlemi özellikle vergi ödemesi menüsünden gerçekleştirdim ve tüm dekont ve belgelerde de işlem vergi ödemesi olarak görünmektedir. Ödeme sonrasında kart işlemleri adımı
Bankkart Lira Kartımın Teslim Edilmemesi Ve Güvenlik Endişesi
Ziraat Bankası’ndan Bankkart Lira başvurusu yaptım, kartım basıldıktan sonra kurye bir kez getirmiş ancak o sırada evde ...olmadığım için teslim edilemedi. Aradılar, görüştük fakat o günden sonra ne tekrar gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kartın basım süreciyle birlikte yaklaşık 1,
Kredi Kartı Onayı Verildi Ama Limit Yok
Ziraat Bankası’na mobil bankacılık üzerinden kredi kartı başvurusunda bulundum. 17.04.2026 tarihinde kredi kartım onayla...ndı ve mevcut hesap kartımla birleştirilmiş şekilde tarafıma gönderildi. Ancak kartım onaylanmasına rağmen hiçbir şekilde limit tanımlanmıyor. Limit verilmeyecekse neden kredi kar
Bloke Kartlar Nedeniyle ATM İşlemi Yapılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum
"Çözdüler"
Ziraat Bankası’na ait hem banka kartımda hem de kredi kartımda yaklaşık 3 g...ündür bloke sorunu yaşıyorum. Kartlarım bloke olduğu için ATM’lerden giriş
Ziraat Bankası Kartımdan İzinsiz 18.717 TL Çekimi Ve Mükerrer MoneySend İptali Talebi
Ziraat Bankası’na ait Bosna Bulvarı Sultanbeyli şubesine bağlı banka kartımdan, bugün internet üzerinden bilgim ve onayı...m olmadan 18.717 TL tutarında izinsiz işlem yapılmıştır. İşlemin detayında “mükerrer MoneySend iptali” ifadesi yer almakta ve bu açıklama altında hesabımdan para çekilmiştir. Kartı
Sanal Karttan Yetkisiz Çekim Ve 597,60 TL İadesi Talebi
08.04.2026 tarihinde Adobe üzerinden 7 günlük ücretsiz deneme planına ulaşmak için Ziraat Bankası’na ait sanal kart bilg...ilerimi girdim. Sanal kartımda limit tanımlı olmadığı halde 597,60 TL tutarındaki ödeme başarıyla çekilmiş ve bu işlem ana kartıma, son 4 hanesi 1918 olan kartıma yansıtılmıştır. L
Ziraat Bankası Bankkart Kampanyasında 5.000 TL Ödülün Tanımlanmaması
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımla taksitli beyaz eşya alışveriş kampan...yasına katıldım ve 22.12.2025 tarihinde 98.000 TL tutarında taksitli beyaz
Ziraat Bankası Bloke Kart Sorunu Bilgi Verilmeyen Müşteri Hizmetleri
9 Nisan’dan bu yana Ziraat Bankası banka kartım ve kredi kartımda, hatalı giriş sebebiyle bloke sorunu yaşamaktayım. İnt...ernet alışverişi yapmak istediğimde hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistem otomatik olarak “Kartınızın statüsü uygun değildir” mesajını
Eski Numara Üzerinden Yetkisiz Hesap Girişi Ve Kart Bilgileriyle İzinsiz Alışveriş
Yaklaşık iki yıl önce telefon numaramı değiştirdim, diğer uygulamalarda numara güncellemesi yapmama rağmen Getir uygulam...asında numara değişikliğini atlamışım. Eski numaram başkası tarafından kullanıma açıldığı için, bu kişi benim eski numaramla Getir hesabıma erişip kayıtlı kartlarım üzerinden alışv
Bankkart Gold Troy’da Beklenmeyen Yıllık Üyelik Kesintisi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Troy kredi kartımdan 16.04.2026 tarihinde ekstreme 384 TL tutarında kredi kartı yıll...ık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yıllardır bankacılık işlemlerimi Ziraat üzerinden yapmama rağmen kartımdan ilk kez böyle bir aidat kesilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur
Ziraat Bankası Maaş Müşterisi Kart Aidatı Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi
"Kart aidat ücreti iade edilmiştir, teşekkürler"
Ziraat Bankası Kart Aidatı Haksız Kesildi, Geri Ödeme Talebi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Prestij kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 15 Nisan 2026 tarihind...e ekstreme 1.880 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kabul etmiyorum. Hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de şubeye giderek kart aidatının iadesini talep
Kredi Kartımda Hatalı Taksitli Nakit Avans Borcu Ve Limit Düşüklüğü
15.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Troy kredi kartımdan Ziraat cep şube üzerinden 15.000 TL tutarında taksitli n...akit avans kullandım. Aynı gece saat 02.20 civarında VakıfBank hesabımdan 15.010 TL aktararak, aynı saatlerde cep şube üzerinden bu taksitli nakit avansı tamamen kapattım. Bu işle
Ziraat Bankası Limit Artışı Onayı Açıklama Almadan İptal Edildi
17 Nisan tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımın limitini mobil bankacılık üzerinden artırmak için başvuru...da bulundum. Mevcut kart limitim 50.000 TL iken, 17 Nisan gecesi saat 00.04’te sistem üzerinden 80.000 TL limite onay verildiğini gördüm. Ancak sabah tekrar kontrol ettiğimde bu on
Ziraat Bankası Kartımın Teslim Edilmemesi Ve Hatalı Takip Numarası Nedeniyle Mağduriyet
Ziraat Bankası’ndan 3 Mart tarihinde başvuru yaptığım banka kartım, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmad...ı. Kart gönderimi için Kuryenet ile çalıştıkları söylendi, tarafıma bir takip numarası verildi; ancak bu takip numarası da hatalı çıktı ve gönderimi sağlıklı şekilde takip edemedim

Kampanya Mesajına Rağmen Sıfır Faizli Nakit Avans Tanımlanmadı Ve Kart Aidatı Kesildi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımla 15.04.2026 tarihinde saat 11.00 civarında yaklaşık 4.000 TL tutarında bir ...alışveriş yaptım. Bu alışverişten kısa süre sonra, saat 15.34’te Bankkart Mobil üzerinden tarafıma bir kampanya mesajı gönderildi. Mesajda, 14.04.2026 - 14.05.2026 tarihleri arasın
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

















