Nestle Damak Çikolata Bozuk Çıkması Ve Çocuk Güvenliği Sorunu



Nestle Damak çikolata ürününü çocuklarımın beslenmesi için İstanbul Başakşehir Bahçekent’teki bir marketten online olarak satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 29.11.2026 olmasına rağmen, 8 Ekim’de aldığım çikolatayı 10 Ekim’de yemek için açtığımda renginin ve görüntüsünün bozuk olduğunu fark ettim. Aynı anda iki adet almıştım ve ikisinin de bozuk çıkması, üstelik altı yaşındaki çocuğum için almış olmam, beni hem tedirgin hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Köklü bir marka olan Nestle’nin, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bozuk ürünle karşıma çıkmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve bu durum markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Ürünün bozuk çıkması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve bozuk ürünler için özellikle para iadesi olmak üzere uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.




















