to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden yivsiz av tüfeği ruhsatı için 20 gün kadar önce ödeme yaptım. Kart bedeli ve t...aşıma ücreti ödemesini mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdikten sonra, kart bedelinin jandarmada numara ile yapıldığı söylenince, aynı kart bedelini bu kez jandarma üzerinden te
Ziraat Bankası’na ait Başak kredi kartımdan 14.08.2026 tarihinde 2.000 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yıllardır bu kartt...an her sene aidat alınmasına rağmen dilekçe verdiğimde, bugüne kadar aidatlarım iade ediliyordu. Bu yıl da aynı şekilde Mardin Kızıltepe şubesine giderek yeni atanan müşteri temsi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımı kullanıyorum ve son 1–2 gündür kredi kartı borcumun yaptığım harcamala...rdan daha yüksek göründüğünü fark ettim. Kart hareketlerimde toplam harcama tutarı yaklaşık 3.756,98 TL civarında olmasına rağmen, mobil bankacılıkta güncel kredi kartı borcu yakla
Ziraat Bankası’na ait hem kredi kartımın hem banka kartımın birlikte olduğu kartımı Kurban Bayramı döneminde kaybettim v...e kaybı bankaya bildirdim. Yeni kart talebim oluşturuldu ancak kartım ilk gönderimde “teslim edilemedi” olarak göründü ve bana ulaşmadı. Daha sonra kartı tekrar talep etmeme rağmen
Ziraat Bankası’na ait kredi ve banka kartı özelliklerini birlikte taşıyan Combo kartımın çipi bozulduğu için perşembe gü...nü kart yenileme talebinde bulundum. Yeni basılacak kartımın banka uygulamasında Troy olarak göründüğünü fark ettim. Ben bu kartı özellikle yurt dışında da sorunsuz kullanmak isted
Adıyaman Hocaömer Şubesi maaş müşterisi olarak Ziraat Bankası’nda yaşadığım mağduriyeti ve çağrı merkezi çalışanınızın ü...slubunu belirtmek istiyorum. Dün kart kaybı nedeniyle hem maaş kartımı hem de banka kartımı müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim ve yeni kart gönderimi için talepte bulundu
Yurt dışında öğrenciyim ve tek kullandığım kredi kartım Ziraat Bankası Gold kredi kartım. Dün yaptığım son işlemden sonr...a kartımla ilgili “güvenliğiniz için geçici olarak bloke edilmiştir” mesajı aldım ve kartım tamamen kullanılamaz hale geldi. Oysa bu işlemi yapan kişi bendim ve herhangi bir güvenl
N11 üzerinden 5 Mayıs’ta toplam 12.824 TL tutarında, taksitli bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünün yanlış olması nedeniy...le 7 Mayıs’ta iade ettim ve 11 Mayıs’ta N11 tarafından iadem onaylandı. Ürünü taksitle aldığım için iadenin de taksit taksit hesabıma yatacağını biliyorum. Ancak banka hareketleri
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımda 1 Ağustos’tan bu yana çözülemeyen bir borç sorunu yaşıyorum. Mobil uygulama ...üzerinden düzenli olarak ödeme yapmama rağmen kredi kartımın güncel borcunun sıfırlanması gerekirken tam tersine artarak devam ediyor. Dün Ziraat mobil uygulaması üzerinden önce 3
21.08.2026 tarihinde Adana Seyhan Devlet Hastanesi önündeki Ziraat Bankası’na ait tam ATM’den kartımla para çekmek ister...ken ATM hiçbir gerekçe olmadan kartıma el koydu. Ekte paylaştığım görselde de görülen ATM’yi ilk kez kullanıyordum ve daha önce de aynı ATM’de arkadaşımın benzer şekilde mağdur old
Ziraat Bankası Van İpekyolu şubesinde yeni banka kartı talebinde bulunmuştum. Kartımın şubeye ulaştığı bilgisi verildiği... için 20.08.2026 tarihinde şubeye gittim. Ancak soy isim değişikliği olduğu gerekçesiyle kartımı bana teslim etmediler. Şubedeki gişe görevlisi, müşteri hizmetlerini arayıp bilgil
Ziraat Bankası kredi kartımda yaşadığım kart aidatı ve harcama şartı uygulaması nedeniyle mağdur durumdayım. Kartı alırk...en böyle bir sözleşme ya da harcama taahhüdü hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 6 aydır her ay tarafıma, belirli bir tutarın altında harcama yapmam durumun
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımın borcunu tamamen kapatmama rağmen kartımda hâlâ nakit avans işlem kısı...tı bulunuyor. Haziran ayından bu yana bu kısıtın kaldırılmasını bekliyorum ancak herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım,
Ziraat Bankası ATM'sine 18 Ağustos salı günü saat 17:48 de para yatırdım. Parayı tam saymadım ama minimum 6000 küsur civ...arında bir paraydı çünkü döviz bozmuştum 5dk öncesinde. ATM parama el koydu o gün kart ödemem vardı 3 gün sonra yatırdı. Bugün para hesabıma yatırılmış ve tutar 1600 ₺. Parayı saym
Ziraat Bankası’ndan aldığım Troy kredi kartını hiç kullanmadığım halde kartıma yaklaşık 2.491,10 TL dönem borcu yansıtıl...dığını ve bu borcun da hesabımdan “ekstre ödemesi” olarak otomatik çekildiğini bugün fark ettim. Son ödeme tarihi dün olmasına rağmen, benim hiçbir onayım olmadan hesabımdaki tüm p
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Premium kredi kartım ile yurt dışı online alışveriş kampanyasına mobil uygulama üzerinden... katıldım. Kampanya koşullarında 25.000 TL ve üzeri yurt dışı online harcamaya 1.500 TL Jest Lira verileceği belirtilmektedir. Kampanyaya katılımımın ardından 20.08.2026 tarihinde
"Teşekkür ederim ilginize"
24 Temmuz’da Ziraat Bankası Küçükçekmece İstanbul şubesinden başvurusunu yaptığım banka kartımın muhtarlığa geldiğini öğ...rendim ancak kart bana bir türlü teslim edilmedi. Kartın bankaya geri gönderilmesi veya tarafıma ulaştırılması konusunda herhangi bir bilgi ya da yönlendirme alamıyorum. Ne bankad
20.08.2026 tarihinde saat 18.20 civarında Ziraat Bankası’na bağlı 1040 ile biten kartımla bir e‑pin sitesinden, oynadığı...m oyunla ilgili eşya satın almak için 2.000 TL tutarında işlem yapmak istedim. Bu esnada banka tarafından arandım ve işlemin bana ait olduğunu açıkça teyit ettim. Görüşmede, güvenl
Ziraat Bankası’ndan 30 Haziran’da babamla birlikte Bankkart Mastercard hazır kart aldım. Kart bana verildiğinde zarf ilk... açıldığında ne ben ne de babam kartın üzerinde çip ve temassız ödeme özelliği olmadığını fark etmedik. 1 Temmuz’da kartı yakından incelediğimde kartın üzerinde ne çip ne de temass
Ziraat Bankası’ndan 03.08.2026 tarihinde başvurusunu yaptığım banka kartım yaklaşık bir aydır tarafıma teslim edilmedi. ...Sistemde sadece bir kez dağıtıma çıkmış görünüyor ve hiçbir şekilde arama yapılmadığı, kimse kapıma gelmediği halde “uğranıldı, adres bulunamadı, tekrar gidilecek” şeklinde not düş
20.08.2026 tarihinde saat 14.21’de Ziraat Bankası hesabıma bağlı kartımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Loca tool.co...m adına 949 TL tutarında alışveriş işlemi yapılmış görünmektedir. Bu site üzerinden herhangi bir üyelik, alışveriş ya da ödeme yapmadım, kart bilgilerimi de paylaşmadım. İşlem dek
Otel konaklama ödememi gerçekleştirmek amacıyla kredi kartı bilgilerimi otelin güvenli ödeme sistemine girdim. İşlemin h...emen ardından bankanız tarafından, kartımı e-ticaret işlemlerine açmam gerektiğini belirten “onay” içerikli SMS tarafıma gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerinizle görüşme
Ziraat Bankası Bankkart Prestij Plus kredi kartımın sonu 5319 ile biten kartıma, 08.07.2026 tarihinde yıllık üyelik ücre...ti olarak 1.880 TL yansıtılmıştır. Aidatların, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu 28 Ma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
