Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Ziraat Bankası ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.2 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 535.076
Ziraat Bankası 
2.2 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
2.2 - Beş Yıldız%20.4
- Dört Yıldız%7.3
- Üç Yıldız%5
- İki Yıldız%4.4
- Bir Yıldız%62.9
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
27.757 şikayet
Ziraat Banka Kartı Blokesi
Yeni aldığımız banka kartı bloke oldu ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kart blokemin kaldırılması için ne yapmalıyım neden kimse bilgi vermiyor neden bloke oldu. Yeni alınan kart durduk yere lütfen benimle iletişime geçin ve sorunumu çözün
Ziraat Bankası Sim Kart Bloke Kaldırma
Yurt kazandım ve yurt için Genç Kart başvurusunda bulundum. Ancak operatör değiştirmem sebebiyle numarama şifre gelmedi ve sim kartınız bloke diyor. ATM üzerinden oluyormuş ama kartım yok. Mobil uygulamasından bloke kaldırmaya girdiğimde de doğrulanmadı diyor. Yardımcı olur musunuz
Ziraat Bankası Kart Aidatı Kesintisi
Ziraat Bankası Yıllık Üyelik Kart Ücretinin İptali. Sonu 1743 ile biten Kredi kartıma 31.08.2021 tarihinde yansıtılan toplam 56,00 TL kart üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Mad...
Ziraat Bankası Geçersiz Kart Uyarısı Alıyorum
Ben Genç Bankkart sahibiyim. Bir süredir internette veya market vb... Alışveriş yapmaya çalıştığımda 'geçersiz kart' hatası alıyorum. ATM' de ise kart çalışıyor ve para çekebiliyorum. Müşteri hizmetlerini birçok kez bu konuda aradım, konuştum, ancak kartınızda herhangi bir problem yok başka yerleri ...
Ziraat Bankası ATM 1200 TL'Mİ Yuttu
16.09.2021 tarihinde Halkbank ortak ATM'de Ziraat kartıma 1200 TL yatırdıktan sonra ATM parama el koydu. Tutar hesaba yansıtılmadı Mağdur edildim. Ziraat Bankasıyla görüştüğümde 30 ile 180 gün arasında dönüş olacağı söylendi en erken vakitte paramın iadesinin yapılmasını istiyorum.
Ziraat Bankası Kartım Geçersiz Görünüyor Alışveriş Yapamıyorum
Ben Genç Bankkart sahibiyim. Kartım kaybolduğu için yeni kart istemiştim. Ama gelen kart pos cihazlarında red geçersiz kart hatası veriyor ve internet işlemlerinde çalışmıyor. ATM' de ise kart çalışıyor ve para çekebiliyorum. Müşteri hizmetlerini birçok kez bu konuda aradım, konuştum, ancak kartınız...
Ziraat Bankası Banka Kartına Yükleme Yapamıyorum
Ziraat banka kartıma para yüklemeye çalışıyorum. Parayı ATM'ye koyuyorum para tutarını onaylıyor ama sonrasında parayı bana geri veriyor ve bir türlü ATM'lerden karta yükleme yapamıyorum. Öncesinde bazı ATM'lerden yükleyip bazılarından yükleyemiyordum ama artık hiçbir şekilde yükleme yapamıyorum. Ac...
Ziraat Bankası Mağduriyet Sim Kart Değişikliği
Ziraat mobil giriş yapamıyorum sim kart değişikliği yaptım bu yüzden transferleri mi gerçekleştiremiyorum bana ATM veya Ziraat mobile üzerinden sim kart bloke kaldırma yapmam gerektiğini ancak Ziraat mobil üzerinden sim kart bloke kaldırma yaptığım zaman aktif bir kredi kartı vesaire bulunamadığında...
Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Sorunsalı
Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı başvurusu yapmak istedim fakat günler sonra elime ulaşan kartın sadece bankkart olduğunu öğrendim. Tanımlı bir kredi kartım bulunmamaktadır ibaresi çıkıyor internet bankacılığında. Merak ettiğim konu müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmenin ...
Ziraat Bankası Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama
Ziraat Bankası'nı arıyorum şifremin blokesini kaldırmak için kartım ve şifrem yanlış girdiğim için bloke olmuş ama müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum şifreniz bloke olduğu için çağrıyı sonlandırıyorum diyor telesekreter. Zaten bu problemi çözmek için bağlanmaya çalışıyorum delirmek üzereyim.
Ziraat Bankası Sim Kart Bloke Kaldırma
Bankkart genç almak için başvuru yaptım fakat dendi ki sim kart blokenizi kaldırmanız gerekiyor en yakın ATM ye gidin. ATM ye gittim diğer işlemlere basıyorum sim kart bloke kaldırma adında bir geçiş yok. Para çekme para yatırma işlemleri mevcut. Benim yapmak istediğim sim kart bloke kaldırma. Telef...
Ziraat Bankası Şifre Alamama
Ziraat Bankası kayıtlı kart şifrem bloke oldu. Mobil bankacılığa, mobil bankacılık şifremi unuttuğum için giremiyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp her türlü yolu denedim ama bir çözüm bulunamadı, müşteri temsilcisine bağlanmak istesem bile kartımın şifresi bloke olduğu için bir işlem yapılamayacağı ...
Ziraat Bankası Kart Şifresi Bloka Lütfen Sorunumu Çözün
Ziraat Bankası kayıtlı kart şifrem bloke oldu. Mobil bankacılığa, mobil bankacılık şifremi unuttuğum için giremiyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp her türlü yolu denedim ama bir çözüm bulunamadı, müşteri temsilcisine bağlanmak istesem bile kartımın şifresi bloke olduğu için bir işlem yapılamayacağı ...
Ziraat Bankası Banka Kartı Bana Ulaşmadı
Ziraat banka kartım hala tarafıma ulaşmadı. Ziraat Bankası beni aradı kartınız kurye ulaşmıştır bugün gelecektir diye ama 1 haftadır bekliyorum hala ulaşmadı ne zaman geleceği hakkında beni bilgilendirmeniz çok memnun olurum ya da telefonla arasanız gidip kendim alsam
Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Şifresi Bloklandı
Ziraat kartım yok mobil bankacılık kullanıyordum onda da şifre bloklandı şimdi açmaya çalışıyorum. Bana diyor şifre bloklandığı için işleminize devam edemiyorum. Banka değil zulümsünüz sabahtan beri uğraş dur nasıl açacağız onu bütün ayarım kaçtı sabah sabah
Ziraat Bankası Bankkart Genç Kredi Kartı Borcu Ödeme Problemi
Bankkart Genç kullanıyorum. Banka kartı kısmında yeterli miktarda para olmasına rağmen ve kredi kartı kısmının limitini tamamlayacak şekilde mevcut tutarı ödemek istememe rağmen "kart limitinizin belli bir tutarından fazla ödeme yapamazsınız" şeklinde bir uyarıyla karşılaşmaktayım. Borcumun ödenmesi...
Ziraat Bankası Bloke Kaldırma İşlemi
Ziraat Bankası kayıtlı kart şifrem bloke oldu. Mobil bankacılığa, mobil bankacılık şifremi unuttuğum için giremiyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp her türlü yolu denedim ama bir çözüm bulunamadı, müşteri temsilcisine bağlanmak istesem bile kartımın şifresi bloke olduğu için bir işlem yapılamayacağı ...
Ziraat Genç Kart Yetersiz Bakiye
Ziraat genç kartımdan para çekmeye gittiğimde 6.700 TL olmasına rağmen ATM'ye gittiğimde yetersiz bakiye yazısıyla karşılaşıyorum. Fakat Ziraat mobil uygulamasına girdiğimde param var gözüküyor. Bunun nedeni nedir acaba lütfen yardımcı olur musunuz bir an önce
Ziraat Bankası Çalışanlarının Sadece Kendilerini Akıllı Sanması
17.09.2021 'de Tekirdağ-saray ilçesinde bulunan Ziraat Bankası şubesinde ki ATM 'den para çekecektik. Ekran normal bir ekran daha sonrasında kartı taktık ilk baş çekmedi kartı sonra bir anda çekti biraz bekledik ekranda hala bir sorun yok ana ekran kartı çektikten 2 dakika sonra falan ekranda ATM'ni...
Beşyüzevler Ziraat Bankası 6 Ay Geçmesine Rağmen Paramı İade Etmiyor!
Öncelikle merhabalar. 01.03.2021 tarihinde Gaziosmanpaşa Meydan Halkbank ortak ATM sinde Ziraat kartımla kendi Ziraat hesabıma para yatırırken ATM 920 TL lik bakiyeme el koydu. 03.03.2021 tarihinde Beşyüzevler şubesi Ziraat bankasına giderek harcama itirazında bulundum. Bana 6 ay içerisinde sonuçla...
![profile]()
1 DestekçiZiraat Bankası Harcama İtirazına Olumsuz Ve Alakasız Gelen Cevap
30/05/2021 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımın sanal kartı ile Modaikrabutik.com adlı internet sitesinden 118 TL tutarında alışveriş yaptım. Bahsettiğim site tarafından ürün gönderilmedi ve kendilerinden ücret iadesi de alamadım. İlk başta oyaladılar şu gün kargoya vereceğiz bugün kargoya verece...
Ziraat Bankası Hesap Kapatamama
2 Ziraat hesabım var birini kapatmak istediğimde hesabınıza tanımlı (kredi kart) ürünleri bulunmaktadır diyor ama kredi kartımı ve banka kartımı iptal ettirdim zaten. Bir türlü hesabı kapatamadım. Hesabımın bir an önce kapatılmasını istiyorum.
Ziraat Bankası Habersiz Para Çekimi
Ziraat Bankkart'ımdan her gecen saat 4-5 gibi para çekilmeye çalışılıyor. 3D Secure kodu gelmeden (bazen geliyor). Her şey Trendyol'a kart bilgilerimi girdikten sonra başladı. Herhangi bir otomatik ödeme talimatımda yok. Bakiye olsa çekilecek herhalde. Derhal konu ile ilgilenilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası Genç Bankkart Tarafıma Gönderilmiyor
Aşağıda belirtmiş olduğum hatayı almaktayım bu sebeple kart başvurusunda bulunamıyorum ve tarafına ait genç bankkart da bulunmuyor banka da yardımcı olmuyor Ziraat Bankası sisteminde aktif KYK hesabınızın bulunması sebebiyle Banka sayfasına yönlendiremiyoruz. Ziraat Bankası Bankkart Genç'inizin olm...