Ziraat Bankası’nda Değerleme Uyarısı Nedeniyle Taksit Ödeyemiyorum

Ziraat Bankası üzerinden Amasya Suluova’daki TOKİ konutumun taksit ödemesini yapmak isterken “Hesabınız yeniden değerleme gördüğünden taksit ödemesi yapamazsınız” uyarısıyla karşılaşıyorum. 1 Temmuz tarihinden itibaren Temmuz ayı taksitimi bu nedenle yatıramıyorum.
Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve ödememi zamanında yapmak istememe rağmen sistem izin vermediği için gecikmeye düşmekten endişe ediyorum. Bu nedenle Temmuz ayı TOKİ taksitimin Ziraat Bankası üzerinden sorunsuz bir şekilde tahsil edilmesini ve bu sorundan kaynaklı olarak tarafıma herhangi bir gecikme faizi ya da ek ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun hızlıca incelenerek çözüme kavuşturulmasını ve taksit ödemelerimin sistem üzerinden yeniden normal şekilde yapılabilir hâle getirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
















