Ziraat Bankası Hesapbanka müşteri hizmetleri

30.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki sanal kartımla 399,99 TL tutarında bir harcama yaptım. İşlemden kısa bir süre ...sonra müşteri hizmetleri tarafından aranarak bu işlemin bilgim dahilinde olup olmadığı soruldu, ben de harcamayı benim yaptığımı belirttim ve görüşme sonlandı. Ardından internet b...

Tudors'tan internet sitesinden aldığım bir ürünü iade ettim, ürün bedeli 999,99 TL olarak Ziraat Bankası’na ulaşmış olma...sına rağmen banka bu tutarı hâlâ hesabıma yansıtmıyor. Banka tarafında iadenin 2 gün önce ulaştığını görüyorum ancak para hâlâ hesabıma geçmedi. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartı...

Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma 1 yıldan uzun süredir bloke uygulanıyor ve bu süre içinde hiçbir şekilde net bi...r açıklama alamadım. Hesap hareketleri nedeniyle bloke konulduğu söylendi ancak bunun dışında ne yazılı ne de sözlü olarak detaylı bir bilgi paylaşılmadı. Blokeyi ilk olarak 2024 ...

Ziraat Bankası Sivas Merkez Şubesi’nde bulunan ve tüm nakit akışımı sağladığım vadesiz “Süper Şube” hesabıma, İstanbul’d...aki banka borçlarıma ilişkin icra dosyası nedeniyle bloke konulmuştur. 27.01.2026 tarihinde ilgili icra dairesi ile yaptığım görüşmede, borcun tamamen ödendiği ve “blokenin kaldırı...

Ziraat Bankası Ertaş şubesindeki borcumu bugün tamamen ödememe rağmen, Aktepe şubesindeki vadesiz hesabıma daha önce kon...ulan bloke kaldırılmadı. Ertaş şubesine olan borcumun ödenmesiyle birlikte işlemin tamamlanmış olması gerekirken, Aktepe şubesindeki hesabımda hiçbir borcum olmamasına rağmen 74.79...

TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası üzerinden ödeme yaptım. Başvurum olumsuz sonuçlandı ve iade sürecinin başlatıldığı bi...lgisi verildi, ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde ödeme yapılmadı. Adıma TOKİ için Ziraat Bankası’nda hesap açılmış olmasına rağmen iade tutarı bu hesaba da aktarılmadı. M...

Yaklaşık bir hafta önce Ziraat Bankası KKTC Gönyeli Şubesi’ndeki hesabım, ortada hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yokken ...kapatıldı ve sistemde kayıtlı cep telefonu numaram da kaldırıldı. Herhangi bir olumsuzluk, borç, işlem veya güvenlik sorunu tarafıma bildirilmedi; ne SMS ne de e‑posta ile bilgi ve...

E-Devlet üzerinden “Mevduat Hesaplarına İlişkin Banka Hesaplarım” bölümünü kontrol ettiğimde, Ziraat Bankası’nda hesabım... olmadığı halde adıma Ziraat Bankası hesabı göründüğünü yeni fark ettim. Daha önce Ziraat Bankası’nda herhangi bir hesap açtırmadım; sadece TOKİ ödememi bu banka üzerinden yapmıştı...

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ Antalya Manavgat projesine başvuru yaptım ve bu başvuru için bana ait bir hesap açılarak 5...000 TL bu hesaba gönderildi. Başvurum olumsuz sonuçlanmasına rağmen haftalar geçmesine karşın bu 5000 TL’yi geri alamıyorum. Önce Ziraat Bankası ATM’lerinden para çekmeyi denedim,...

Ziraat Bankası’na ait kartımdan 18–23 Ocak 2026 tarihleri arasında, bilgim ve onayım olmadan “Lidio Google” açıklamasıyl...a toplamda yaklaşık 1.000 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. İşlemlerin ekstrede Lidio Google olarak göründüğünü ve kart numaramın son dört hanesinin 5392 olduğunu özellikle bel...

22.01.2026 tarihinde internet üzerinden Karaca marka 12 kişilik yemek takımı satın almak için işlem yaptım. İlanda ürünü...n fiyatı 599 TL olarak gösteriliyordu ancak Ziraat Bankası kartımdan aynı işlem için iki kez 5.999 TL çekildi. İşlem dekontum elimde mevcut ve ekstreme “444448 Yurt İçi Alışveriş –...

Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden “süper şube”ye geçtiğimde hesabıma tanımlı IBAN numaram değişti. Süper şubeyi ...iptal ettiğimde ise eski IBAN’ımın geri tanımlanmasını beklerken, bu kez tamamen farklı, yeni bir IBAN verildi. 18 Ocak 2025 tarihinde yaşanan bu durumla ilgili müşteri hizmetleri...

13.01.2026 tarihinde saat 11.56.56’da Ziraat Bankası hesabımdan “adksotth service” adıyla 1.050,80 TL tutarında otomatik... ödeme çekildiğini fark ettim. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir; böyle bir otomatik ödeme talimatı vermedim ve bu hizmete yönelik herhangi bir başvurum bulun...

13 Ocak tarihinde Ziraat Bankası’ndaki hesap kartım ile ALES başvuru ücretini ödemek istedim. Hesabımda 500 TL olmasına ...rağmen uygulamada kullanılabilir limitim 50 TL olarak görünüyor ve işlem sırasında “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Bu nedenle ALES ödememi yapamıyorum. Konu ile ilgili Ziraat ...

15.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan başka bir Ziraat Bankası hesabına para transferi yaptım. Bu işlem sonrası... hesabımdan “BSMV tahsilatı” ve “komisyon tahsilatı” adı altında 5 TL’ye yakın bir tutar kesildi ve hesapta yeterli bakiye olmadığı için bu kesinti eksi hesaptan tahsil edildi. Ko...

Ziraat Bankası Emek Şubesi’ne gün içinde yaklaşık bir saat boyunca farklı denemelerle toplam yedi kez telefonla ulaşmaya... çalıştım; ancak hiçbir aramam cevaplanmadı. Başka bir ilde yaşadığım için şubeye fiziken gitme imkanım bulunmuyor ve hesabımdaki bloke işlemleriyle ilgili durumu sadece telefonla ...

Ziraat Bankası Mersin Yenişehir şubesi nezdindeki hesabımda yaklaşık 15 gün...dür devam eden bir sorun yaşıyorum. Hesabımda yeterli nakit olmasına rağmen...

Ziraat Bankası’na ait son 4 hanesi 0976 olan Bankkart’ımdan iznim ve bilgim... olmadan “iyzico amznprimetr” açıklamasıyla 69,90 TL tutarında işlem yapılm...

Ziraat Bankası sanal banka kartımla aldığım bir konser biletinin iptali sonrası yaklaşık 1.600 TL tutarında iade işlemi ...yapıldı. Hesap hareketlerimde bu tutar “iade edildi” olarak görünmesine rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın para bir türlü hesabıma yansımadı. Sanal kartın bağlı olduğu hesabı...

Ziraat Bankası’nda kayıtlı olan süper şube müşteriliğimin kapatılması için bugün önce şubeme gittim. Müşteri temsilcim, ...bu işlemin müşteri hizmetleri üzerinden yapılabileceğini söyleyerek beni çağrı merkezine yönlendirdi. Bunun üzerine yaklaşık 2 saat önce Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayar...

Ziraat Bankası’nda bulunan hesabıma bağlı banka kartımdan, 2025 yılı içinde bilgim ve onayım olmadan Google Play üzerind...en farklı tutarlarda ödemeler yapılmıştır. Ben bu ödemelere Google üzerinden itiraz ederek ücret iadelerinin yapılmasını talep ettim. Google, 10 Aralık tarihinde bana e-posta gönd...