to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası banka kartımla 15 Aralık’ta Zara’dan 2.549 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünü 18 Aralık’ta iade ettim ve 19 Aralık’ta Zara tarafından iadenin onaylandığı, tutarın bankaya iletildiği bilgisi verildi.
Aradan zaman geçmesine rağmen 2.549 TL iade tutarı hesabıma yansımadı. Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iadenin yatacağını söylediler ancak halen hesabımda herhangi bir hareket görünmüyor.
Zara’dan iadesi onaylanan bu tutarın bir an önce Ziraat Bankası hesap kartıma aktarılmasını ve yaşadığım gecikmenin incelenerek tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Zara’nın online mağazasından toplam 2.880 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ödememi banka kartım ile gerçekleştirdim. Siparişi daha sonra iptal ettim ve iptal işlemi yaklaşık 1 hafta önce onaylandı. Yetkili ile görüştüğümde iadenin Zara tarafından yapıldığı, paranın bankam tarafından hesabıma yan...
25 Ekim’de Zara’dan Ziraat Bankası banka kartımla 1.759 TL tutarında alışveriş yaptım ve aynı gün bu siparişi iptal ettim. Zara, iadenin yapıldığını söylüyor ancak üzerinden 14 iş gününden fazla zaman geçmesine rağmen Ziraat Bankası hesabıma herhangi bir iade tutarı yansımadı. Durumu kontrol etmek ...
1 Ocak tarihinde Zara’dan 1390 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve iade işlemi başlattım. 23.07.25 tarihinde iademin onaylandığı bilgisi verildi, ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ücretim hâlâ Ziraat Bankası’ndaki kartıma (son dört hanesi: 7488) yansıtılmadı. Hem Ziraat Bankası müşteri h...
Ziraat Bankası banka kartımla yaptığım online bir alışverişte aldığım ürünü iade ettim. Firma 21 Kasım tarihinde iade sürecini başlattı ve ürünü teslim aldıklarını da bildirdi. Buna rağmen 2.490 TL tutarındaki iade, kart hareketlerime yansımış gibi görünse de hesabıma geçmedi. Kart hareketlerinde d...
Ziraat Bankası kartımla bir giyim sitesinden alışveriş yaptım, fakat daha sonra ürünü iade ettim. Yaklaşık bir haftadır giyim markası ücret iadesini yaptı. Hesap hareketlerinde görünmüyor ama kart hareketlerinde ücret iadesi gözüküyor. Buna rağmen Ziraat Bankası, iade işlemini hâlâ hesabıma geçirmed...
Yorumlar