to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’ndan 5000 TL İadesi Gecikiyor
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ Antalya Manavgat projesine başvuru yaptım ve bu başvuru için bana ait bir hesap açılarak 5000 TL bu hesaba gönderildi. Başvurum olumsuz sonuçlanmasına rağmen haftalar geçmesine karşın bu 5000 TL’yi geri alamıyorum.
Önce Ziraat Bankası ATM’lerinden para çekmeyi denedim, ancak iade işlemi gerçekleşmedi. Daha sonra Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “beklemeniz lazım” denilerek net bir bilgi verilmedi ve sorun çözülmedi.
TOKİ başvurum olumsuz sonuçlandığı için, bu başvuru kapsamında ödediğim 5000 TL’nin herhangi bir ek bekleme olmadan, gecikmeye uğratılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
