Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası’nda İade İşleminin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Talebi

24 Aralık 2025 21:00544

Ziraat Bankası sanal banka kartımla aldığım bir konser biletinin iptali sonrası yaklaşık 1.600 TL tutarında iade işlemi yapıldı. Hesap hareketlerimde bu tutar “iade edildi” olarak görünmesine rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın para bir türlü hesabıma yansımadı.

Sanal kartın bağlı olduğu hesabımda herhangi bir sorun bulunmuyor. Konuyla ilgili Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle de görüştüm, iadenin gerçekleşeceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ somut bir gelişme olmadı.

İade tutarımın bir an önce hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

24 Aralık 2025 21:03 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formunu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ziraat Bankası Kart İşleminde 750 TL Kayboldu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

14 Ağustos 2025 17:57584

5 Ağustos’ta Elazığ’daki bir alışveriş dükkanında Ziraat Bankası banka kartımla yaptığım işlemde 750 TL hesabımdan çekil...

Ziraat Bankası Kart İşleminde 750 TL Kayboldu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
1

Ziraat Bankası Kartı Açıldı Ancak Kullanılamıyor Ve Yanıt Yok

25 Şubat 18:00622

Ziraat Bankası’nda apartmanımıza ait “İpek Apartmanı” isimli banka kartının bağlı olduğu hesap, yıllık kullanım süresi d...

Ziraat Bankası Kartı Açıldı Ancak Kullanılamıyor Ve Yanıt Yok

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Hüsranı

Ziraat BankasıMobil Bankacılık Hüsranı

Profil fotoğrafı
Öyküm
Ziraat Bankası (Bitmeyen Sıkıntılar) Mobil Bankacılık Izdırabı

Ziraat Bankası(Bitmeyen Sıkıntılar) Mobil Bankacılık Izdırabı

Profil fotoğrafı
Mesut
Ziraat Bankası Mobil Bankaya Giriş Yapamıyorum

Ziraat BankasıMobil Bankaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Zafer
Ziraat Bankası Yalan Hacizle Hesabıma Bloke Koymuş, Yardımcı Olmuyor!

Ziraat BankasıYalan Hacizle Hesabıma Bloke Koymuş, Yardımcı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Bülent
Ziraat Bankası Avantajlı Paket İptali

Ziraat BankasıAvantajlı Paket İptali

Profil fotoğrafı
Anıl

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri