Ziraat Bankası Hesapbanka müşteri hizmetleri

Ziraat Bankası hesap kartımla Dolap uygulaması üzerinden 45 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim 9 Mayıs tarihin...de iptal olmasına rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın ödemenin iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her seferind...

Ziraat Bankası’ndaki tüm hesaplarımda yaklaşık bir hafta önce nedenini bilmediğim kısmi bir bloke olduğunu fark ettim. H...esaplarımdaki paraya kısmi bloke konulduğu için sağlıklı şekilde işlem yapamıyorum ancak bu blokenin hangi gerekçeyle uygulandığı tarafıma bildirilmedi. Konu hakkında bilgi almak ...

Ziraat Bankası’nda Çan / Çanakkale şubesinde açılmış olan vadesiz banka hesabımı yaklaşık 5 aydır ne mobil uygulamadan n...e de müşteri hizmetleri üzerinden kapatamıyorum. Uygulama üzerinden kapatma işlemi denediğimde sürekli “işlem başarısız” hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp destek almaya...

Ziraat Bankası İstanbul Küçükçekmece Şubesi’nde bulunan TR67********************02 IBAN’lı ve 129-72196174-5001 numaralı... hesaplarıma, 02.05.2026 tarihinde tarafıma hiçbir gerekçe sunulmadan bloke konulmuştur. Banka müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, bloke'nin Ankara Batı Cumhuriyet Başsavcılı...

Ziraat Bankası vadesiz hesabımda 4.222,86 TL bakiye bulunmasına rağmen, banka bu tutarın tamamına günlerdir bloke koymuş... durumdadır. Kullanılabilir bakiyem 0,24 TL olarak göründüğü için hesabımdaki paraya hiçbir şekilde müdahale edemiyorum. Gaziantep Üniversitesi'nde son sınıf öğrencisiyim ve KYK bu...

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine hesap bilgilerimle ilgili bir konuda ulaşmak istiyorum ancak saatlerce aramama rağme...n bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Defalarca aradığım numarada sürekli sesli yanıt sistemi devreye giriyor, bekletiliyorum ve sonrasında görüşme kendiliğinden sonlanı...

Ziraat Bankası’nda bulunan 5004 numaralı hesabımda yaklaşık 5000 TL tutarın...da para olmasına rağmen, iki gündür bu hesabımı mobil uygulama üzerinden hi...

05.05.2026 tarihinde saat 10:12 sularında Ziraat Bankası’ndaki Konya Yunak şubesine bağlı vadesiz hesabımdan bilgim ve o...nayım dışında 1.649,13 TL ve 36 USD tutarında para çekildiğini fark ettim. Hesap hareketlerimde bu tutarların “openaı” şirketi adına çekilmiş göründüğünü gördüm. Bu işlemleri ben g...

22 Nisan 2026 tarihinde yaptığım alışveriş sonrası Global Blue üzerinden tax Free iademi talep ettim. Global Blue hesabı...mda iadenin 26.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki Mastercard kartıma bağlı, sonu 4994 ile biten hesabıma gönderildiği yazıyor. Ancak bugün itibarıyla hâlâ hesabıma herhangi bir...

Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden sonu 5002 ile biten IBAN TOKİ başvuru hesabı açarak 5.000 TL başvuru ücreti öd...edim. TOKİ başvurumun reddedilmesinin ardından başvuru paramı iade almak için mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde, TOKİ başvuru hesabımın kapalı hesap olduğunu fark...

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine kart şifrem olmadığı için bağlanamıyorum. Sırf kart şifremi bilmediğim için sistem b...eni sürekli sesli yanıt üzerinden şubeye yönlendiriyor, hatta temsilciye bağlanamadan görüşme sonlanıyor. Oysa benim kart şifresiyle ilgili bir talebim yok, sadece TOKİ iadesi konu...

01.04.2026 tarihinde saat 12.08'de Ziraat Bankası bireysel hesabıma "satış iade" açıklamasıyla 464,37 TL tutarında bir p...ara iadesi yapılmıştır. Söz konusu iade işleminin nereden geldiği ve hangi işleme ait olduğu konusunda hiçbir bilgim bulunmamaktadır. Hesabımda bu işlem dışında şüpheli gördüğüm b...

04/04/2026 tarihinde saat 07:53 civarında Ziraat Bankası’na kayıtlı cep telefonuma, bilgim ve onayım olmadan üç defa “**...*** doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz” şeklinde SMS geldi. Ziraat Bankası Visa banka kartıma ait bu doğrulama mesajlarını ben talep etmedi...

Ziraat Bankası’ndaki hesaplarımdan son 2 aydır düzenli olarak 69 TL tutarında çekimler yapıldığını fark ettim. Hesap har...eketlerimde bu işlem alışveriş olarak ve Hepsiburada üzerinden yapılmış gibi görünüyor; ancak benim Hepsiburada üzerinden bu tutarlarda ya da bu şekilde tekrarlayan herhangi bir al...

09.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında hesabıma “Avantajlı Bankacılı...k Hizmet Paketi” tanımlanmış ve bu işlem nedeniyle hesabımdan 3.400 TL ücre...

Ziraat Bankası’na ait 7076 ile biten kartım üzerinden bilgim ve onayım olmadan gerçekleştirilen bir işlem hakkında şikay...etçi olduğumu ve iade talebim olduğunu belirtmek istiyorum. Hesap hareketlerimi kontrol ederken, 06.03.2026 tarihinde Google efootball adlı yurt dışı sanal pos üzerinden 349,99 TL ...

Ziraat Bankası üzerinden yatması gereken 2025 tarımsal mazot‑gübre desteği ...ödemem, 6 Mart tarihinden bu yana Bursa ili İznik ilçesinde kayıtlı tarımsa...

08.03.2026 tarihinde saat 10:38 sularında Ziraat Bankası hesap kartımın bilgileri kullanılarak, bilgim ve iznim dışında ...mobil internet bankacılığı üzerinden aynı gün içinde birden fazla işlem yapılmış ve hesabımdan toplam 3.750 TL çekilmiştir. İşlemlere dair hiçbir onay vermedim ve o saatlerde taraf...

Boyner Online mağazadan 1.299,95 TL tutarında yaptığım alışverişi iade ettim ve iade ödemesi 4 Mart tarihinde Ziraat Ban...kası’na iletildi. Buna rağmen, Ziraat Bankası iade tutarımı hesabıma yatırmayıp bekletmektedir. 4 Mart tarihinden bu yana iade ücretimin hesabıma geçmesini bekliyorum ve hesap har...

Ziraat Bankası müşteri hizmetleri hattı üzerinden günlerdir sistematik bir hizmet engeliyle karşılaşıyorum. Dün, bugün v...e son birkaç gündür farklı saatlerde, özellikle sabah 09.00’dan itibaren defalarca aramama rağmen, “7/24 destek” denilen hatta sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Aradığımda önce T. C....