to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Jet Lira Bakiyesinin Tek Taraflı Geri Alınması
6 Ağustos 20:32
Ziraat Bankası kısa süre önce tarafıma “İlk Kart Satışı” adıyla bir kampanya tanımladı ve her 2.500 TL’lik harcamaya 250 TL Jet Lira verileceği belirtildi. Ben de bu kampanyaya güvenerek 4 adet 2.500 TL tutarında alışveriş yaptım.
Ancak daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan, “hata ile yüklenmiş” denilerek kazandığım toplam Jet Lira bakiyem geri alındı. Bunu da tamamen tesadüfen, mobil bankacılığı kontrol ederken fark ettim. Kazanılmış bir hakkın bu şekilde tek taraflı olarak geri alınmasını kabul etmiyorum.
Kampanya koşullarına göre hak ettiğim Jet Lira tutarımın yeniden hesabıma tanımlanmasını ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama verilmesini talep ediyorum.
