to read complaints and reviews, or file yours.Z-Borsa T-2 Nakit Çekiminde Sürekli Hata Ve Mağduriyet
Ziraat Bankası Z-Borsa uygulaması üzerinden t-2 nakit para çıkışı yapmak istediğimde, kullanılabilir ve çekilebilir nakit limitim olmasına rağmen paramı çekemiyorum. Ekranda sürekli “Lütfen hesap bakiyenizi kontrol ederek tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.
Bu sorun neredeyse her hafta tekrarlanıyor ve yaklaşık 3.000 TL tutarındaki paramı zamanında kullanamıyorum. Bakiyem kullanılabilir ve çekilebilir olarak görünmesine rağmen sistem para çekme işlemini gerçekleştirmiyor, bu da hem mağduriyet hem de güven kaybı oluşturuyor.
Z-Borsa tarafında bu teknik sorunun kalıcı olarak giderilmesini, t-2 nakit para çıkışı işlemlerimin sorunsuz şekilde yapılabilmesini ve tekrar eden bu problem nedeniyle yaşadığım mağduriyetin incelenerek giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
