to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’nda KYK öğrenim kredim aktif olarak yatıyor ve banka kartıma tanımlı Harçlık Avans’ı 2–3 ay önce kendi is...teğimle kapatmıştım. Daha sonra yeniden ihtiyaç duyduğum için Harçlık Avans’ı Ziraat Mobil uygulaması üzerinden tekrar açmak istedim ancak yaklaşık 2 aydır aynı sorunla karşılaşıyo
8 Mart tarihinde internet üzerinden otobüs bileti almak isterken iki kez sorun yaşadım. Sistem üzerinde otobüste boş kol...tuk görünmesine rağmen ödeme ekranı hata verdi; ben de işlemi birkaç kez denedikten sonra “daha sonra tekrar denerim” diyerek bıraktım. Ancak daha sonra Ziraat Bankası hesabımı kon
8 Mart saat 20.00 civarında Aksaray Sultanhanı’nda bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden 1000 TL para çekme işlemi yaptım. A...TM işlemi tamamlanmış gibi görünmesine rağmen para tarafıma verilmedi ve herhangi bir hata kodu ya da uyarı mesajı da ekranda çıkmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak banka ile il
Ziraat Bankası Genç Kart harçlık avansımı iptal ettikten sonra yeniden aktif etmek istedim, ancak 2026 Ocak ayından bu y...ana hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. İlk başta harçlık avansımın tekrar açılabilmesi için bursumun yatması gerektiği söylendi. İlk bursum yattıktan sonra Sivas’taki şubeye gittim,
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Troy kredi kartımın çipi bozulduğu için 26 Şubat 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aray...arak kartımı iptal ettirip yenisinin gönderilmesini talep ettim. Görüşme sırasında özellikle Troy kredi kartı istediğimi birkaç kez belirttim. Kart henüz elime ulaşmadan Ziraat Mo
TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. TOKİ başvurum çıkmayınca da doğal olarak yatırdığım ...paranın iadesini almak istedim. İki gündür Ziraat Bankası ATM’lerinden T. C. Kimlik numaramla iade almaya çalışıyorum ancak her seferinde “T. C. Bulunamadı” şeklinde hata alıyoru
Ziraat Bankası Kurumsal y tarafından adıma bir gönderi kabul edildiğine dair, barkod numarası 2753528222857 olan bir SMS... aldım. Mesajda PTT üzerinden takip linki de paylaşıldı ancak adresime herhangi bir posta ya da gönderi ulaşmadı. Konya Selçuklu’da ikamet ediyorum ve bu mesaj bana yaklaşık iki g
15.12.2025 tarihinde TOKİ başvurusu için adıma Ziraat Bankası nezdinde açılan hesaba, başka bir bankadan 15.12.2025 günü... 5.000 TL havale ettim. Kurada adım çıkmadığı için bu başvuru bedelini Ziraat Bankası ATM’sinden geri çekmek istedim ancak ATM ekranında “cep telefonu hata” uyarısı alıyorum ve işl
Ziraat Bankası ATM’si üzerinden yaklaşık iki hafta önce TOKİ para iadesi almak için işlem yaptım, daha önce yatırdığım 5....000 TL’nin iadesini almaya çalışırken “kayıt bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. İki haftadır farklı zamanlarda denememe rağmen aynı hata devam ediyor ve herhangi bir şekilde
Türkiye dışında bulunuyorum ve kısa süre önce Ziraat Mobil üzerinden yeni bir hesap açtım, sadece birkaç işlem yaptıktan... sonra hesabıma erişimim tamamen kapandı. Şu anda Ziraat Mobil’e giriş yapmaya çalıştığımda “Güvenlik nedeniyle parolanız kilitlidir” uyarısını alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde
Ziraat Bankası üzerinden KYK kredi geri ödememi yapmak istiyorum; ancak hem mobil bankacılık hem de internet şubesi üzer...inden işlemim gerçekleşmiyor. 06.03.2026 tarihinde saat 21.40 civarında mobil bankacılık üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda “Kurum ile bağlantı kurulamadı, lütfen daha sonra tekr
Ziraat Bankası banka kartım ile bağlantılı Ziraat Mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi doğru şekilde g...irdikten sonra uygulama hata verip beni anasayfaya geri atıyor ve bir türlü hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle mobil bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıy
Ziraat Bankası’nda hesabım bulunuyor ve mobil bankacılık üzerinden kendi Ziraat hesabımdan başka bir Ziraat hesabına par...a transferi yaparken haksız bir şekilde işlem ücreti kesiliyor. İlginç olan şu ki, yalnızca IBAN’ının sonu 5001 ile biten belirli bir Ziraat hesabına para gönderdiğimde yaklaşık 8
Ziraat Bankası üzerinden Kızılay yardım ödememi kendi bireysel hesabıma aktarmaya çalışırken iki gündür “işlem kriterler...ine uygun fatura bulunamamıştır” şeklinde bir hata alıyorum. İşlemi banka görevlilerinin de yönlendirdiği gibi mobil bankacılık uygulaması üzerinden yapıyorum; ancak her denememde
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Genç Kart’ımda her ay düzenli olarak tanımlanan 3.000 TL harçlık avans limitim, KYK bursum/...öğrenim kredim hesabıma yatmış olmasına rağmen bu ay hiçbir uyarı, bilgilendirme veya gerekçe olmadan yenilenmedi. Daha önceki aylarda KYK ödemem yattıktan sonra harçlık avansım so
Ziraat Bankası’ndan tarafıma gelen bilgilendirme mesajında, adıma kurum ödemesi olduğu ve 03.03.2026 tarihinden itibaren... internet/mobil bankacılık veya ATM kanallarındaki ödemeler menüsü üzerinden sorgulayıp hesabıma aktarabileceğim yazıyordu. İki gündür mobil bankacılık üzerinden bu ödemeyi hesabım
5 Mart 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden elektrik yardımı ile Dicle Elektrik Perakende Satış A.Ş. faturamı ödemek isterk...en Ziraat Bankası hesabımdan aynı tutarda iki kez para çekildi. Saat 12:11 ve 12:15’te olmak üzere toplamda 1.878,68 TL çekim görünüyor ve bunun 939,34 TL’lik kısmı fazladan, ikinc
01.03.2026 tarihinde saat 20:22’de, ayrıca 03.03.2026 tarihinde saat 10:33 ve 12:23’te artı bakiyenin 5008 numaralı hesa...bıma yatırılması için talep oluşturdum. Ancak tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden, onayım olmadan bu tutar farklı bir kredi kartıma aktarılmış. Kartlarım arasında bilgim dışın
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 1 aydır cep telefonu numaramı güncelleyemiyorum. Numara değiştirm...e adımlarını takip ettiğimde sistem “teknik sorun” şeklinde bir hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle banka işlemlerimde aksama yaşıyorum ve güvenlik için numaramın günc
04.03.2026 tarihinde saat 23:00–23:15 arasında Param üzerinden Ziraat Bankası kredi kartımı kullanarak UYAP sistemi üzer...inden bir icra dosyasına borç ödemesi yapmaya çalıştım. İşlem sırasında UYAP sistemi hata verdi ve ödeme işlemi tamamlanmadı, ancak Param firması kartımdan 11.927,01 TL tutarındaki
TOKİ başvuru iademi almak için Adana Çukurova’da Ziraat Bankası ATM’sini kullanmak istedim ancak her denememde “telefon ...numarası hatalı” uyarısıyla karşılaşıyorum. Telefon numaram doğru olmasına rağmen sistemin bu şekilde hata vermesi nedeniyle 2 gündür paramı çekemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. B
TOKİ konut başvuruma ait 5.000 TL tutarındaki ücret iadesini Ziraat Bankası üzerinden alamıyorum ve bu nedenle mağdur ol...dum. Diyarbakır Diclekent Ziraat Bankası şubesi ve aynı şubeye ait ATM’den işlem yapmak istediğimde, ATM ekranında “bu T.C.’ye ait başvuru bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor ve bu ha
23 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Genç Kartımı kaybettiğim için hemen müşteri iletişim numarasını arayarak ka...rtımın kullanımına kapatılmasını ve yeni kart basımı yapılmasını istedim. Bu görüşme sırasında yeni adresimi bildirmek istediğimde, görüştüğüm görevli telefondan adres değişikliği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
