Ziraat Bankası bankkart müşteri

16 Temmuz 2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımla Ankara Mobilya adlı iş yerinden 17.500 TL tutarında bir ürün için ön ödeme yaptım. Ancak işlemin ertesi günü ürünü almaktan vazgeçtiğimi iş yerine bildirdim ve işlemi iptal ettiklerini, ücretin iade edileceğini söylediler. Fakat ücret t...

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın asgari ödemesini yapmama rağmen kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödememi yeni yaptım, ancak 3 ay gecikmeye girdiği için toplam borcun tamamını ödemem gerektiği söylendi. Oysa 3 ay gecikmeye giren kartların genellikle avukata devredildiğini biliyorum, faka...

Bankkart Genç kartımın nerede olduğunu öğrenmeye çalışıyorum, kurye firmasından öğrenemiyorum. Ziraat müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum T. C. Girdikten sonra "Sim blokeniz var kartınızla ATM'den kaldırabilirsiniz." diyor. Benim derdim ne? Kartımın elime ulaşmaması. İki saattir bir insan ev...

Ziraat Bankası Mogan Şubesi’nden yeni başvuru ile teslim aldığım Bankkart Platinum kredi kartım (son 4 hanesi: 2578) yaklaşık bir haftadır aktif hale gelmedi. Kartı teslim almadan önce de iki hafta boyunca şubede bekledi. Kartımı kullanabilmek için mobil uygulamadan şifre aldım ve şubeye de gittim, ...

Uzun yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim ve Bankkart Platinum kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık 3 yıldır kredi kartı limitimi artırmak için defalarca başvuru yapmama ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir şekilde limit artışı yapılmıyor. Her seferinde müşteri hizmetleri ile görüşmem son...

18.10.2025 tarihinde bilgim dışında Bankkart kredi kartımdan 4 kez 1.424,15 TL ve 1 kez 508,69 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarlı işlemler yapılmıştır. 21.10.2025 tarihinde, müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle internet bankacılığı uygulaması üzerinden harcama itirazı oluşturdum (İtiraz numara...

Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartıma 6 Ekim tarihinde 294 TL kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretle ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmemiştir. Aynı ücret geçen yıl da hesabıma yansıtılmıştı. Kartım İzmir Atatürk Eğitim Hastane Şubesi’ne bağlıdır ve halen aktif olarak kullanmaktayım. H...

Ziraat Bankası’ndan aldığım hem Bankkart Classic hem de Bankkart Genç kartlarımda yaklaşık bir haftadır internet alışverişlerim onaylanmıyor. Özellikle Google üzerinden bir siteden alışveriş yapmak istediğimde “işlem banka tarafından onaylanmadı, ek bilgi lütfen tekrar deneyin” şeklinde bir hata mes...

Ziraat Bankası Bankkart ile LCW’nin mobil uygulamasından 00.20’de sanal kart oluşturarak alışveriş yapmak istedim. İlk işlemim başarısız oldu, bu nedenle 00.22’de tekrar denedim ve işlem gerçekleşti. Ancak kartımdan iki kez 2137 lira çekildi. LCW ile görüştüğümde, ücretin onlara ulaşmadığını ve işle...

Ziraat Bankası Bankkart Genç kullanıcısıyım ve öğrenciyim. Bursum dün hesabıma yattıktan sonra harçlık avansımın çekilmiş olarak göründüğünü fark ettim, fakat harçlık avans bakiyem görünmüyor ve kullanamıyorum. Bugün Bolu'da iki kez 95 TL tutarında alışveriş yapmaya çalıştım, ancak pos cihazında “li...

Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kredi kartı borcumun asgari ödemesini son gününde yapmama ve iki defa ödeme gerçekleştirmeme rağmen kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ayrıca geçen ay Harçlık Avans’ı kapatmıştım, bu ay bursum yattıktan sonra tekrar açmak is...

Ziraat Bankası Bankkart kullanıcısıyım. 7.11.2025 tarihinde kredi borcumu tamamen ödememe rağmen, yaklaşık 3 gündür nakit avans çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Yusufeli şubesine bağlıyım ve işlemi hem ATM’den hem de dijital kanallardan denedim. Her seferinde “Nakit avans işleminiz gerçekleştirile...

Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartıma 294 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. 9 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu ücretin iptal edilmesini talep ettim, ancak talebim kabul edilmedi ve ücretin iadesi sağlanmadı. Kartımı Hatay Hassa şubesinden aldım ve uzun süredir...

Ziraat Bankası Bankkart Combo kredi kartımla 31 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 17.523 TL tutarında taksitli bir alışveriş yaptım. Ürünü iade ettim ve Trendyol firması ilgili tutarı bankaya iade etti. Ancak banka, tarafıma bu tutarı taksitler halinde ödemeye devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle ile...

7 Kasım tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımın (son dört hanesi: 8985) ile N11 uygulaması üzerinden 7611 TL tutarında e-ticaret alışverişi yaptım. Alışverişten önce Bankkart uygulamasından “Ayın Sektörü E-Ticaret” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre 1000 TL ve üzeri alışverişlerde %5, m...

18 Ekim'de Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Bankkart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kartımın 1 hafta içinde adresime teslim edileceği söylendi. Adresim Mersin Toroslar olarak belirtildi. Ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. ...

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımı 2016 yılından beri kullanıyorum. 25 Ekim 2025 tarihinde, bilgim dışında 170 TL kart ücreti adı altında hesabımdan ücret tahsil edilmiştir. Daha önce de benzer şekilde kart aidatı kesintisiyle karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, belirli bir t...

Ziraat Bankası Genç Bankkart hesabımda 12.000 TL kredi kartı borcum vardı ve asgari ödemesi yaklaşık 3.500 TL idi. Bu asgari ödemeyi bir ay geciktirdim. Bugün KYK bursum hesabıma yattığında borcumu ödemek için giriş yaptım ancak iki vadesiz hesabımda da yüksek miktarda eksi bakiye olduğunu gördüm. B...

06.11.2025 ve 07.11.2025 tarihlerinde Epttavm üzerinden Ziraat Bankası kredi kartımla iki kez 7500 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. “E-ticaret alışverişlerinizde 7500 TL harcamaya 500 TL Bankkart Lira” kampanyasından yararlanmak için alışverişlerimin her ikisini de tek çekim olarak kredi kartımla g...