Ziraat Bankası Bankkart Genç Kartım Kullanılamıyor Ve Harçlık Avans Yeniden Tanımlanamıyor

Semanur · 2025-11-10T12:18:34+03:00

Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kredi kartı borcumun asgari ödemesini son gününde yapmama ve iki defa ödeme gerçekleştirmeme rağmen kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ayrıca geçen ay Harçlık Avans’ı kapatmıştım, bu ay bursum yattıktan sonra tekrar açmak istediğimde “kapatma talebiniz olduğu için tanımlanamıyor” şeklinde bir hata ile karşılaştım. Şu anda hesabımda hiç param kalmadı ve kartım tamamen kullanılamaz durumda. Cuma gününden beri bu mağduriyeti yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Daha önce böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Harçlık Avans’ın yeniden tanımlanmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Harçlık Avans Limitim Tanımlı Görünüyor, Ancak Kullanamıyorum – Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Büşra

3.236

Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımda harçlık avans limitim uygulamada “tanımlı” olarak görünmesine rağmen kullanamıyorum. KYK bursum krediye döndükten sonra harçlık avansım kapatıldı, fakat 23 Ekim 2025 tarihinde kredim hesaba yatınca - bakiyeden düşüldü ve harçlık avans tekrar tanımlı göründü. Anc...

harclik-avans-limitim-tanimli-gorunuyor-ancak-kullanamiyorum-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

Ödeme Yapmama Rağmen Bankkart Genç Kartım Ve Harçlık Avansım Kapalı

Melih

669

Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımın asgari tutarını ödememe rağmen kartım kullanıma kapatıldı. Sonrasında 4100 TL ödeme yaptım fakat hâlâ kartımı kullanamıyor ve harçlık avansımı da aktif şekilde kullanamıyorum. Bu durum daha önce de başıma gelmişti. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradı...

Ziraat Bankası Harçlık Avans Kullanamıyorum

Baran

251

Genç Kartımın harçlık avansı kapatıldı. Kredi kartımın asgarisini ödediğimde açılması gerekiyordu ama açılmadı. Ne yapmam gerekiyor? Ziraat Bankası, lütfen iletişime geçebilir misiniz? Gerçekten kötü bir durumdayım, lütfen en kısa zamanda iletişime geçin. Cevabınızı bekliyorum.

Harçlık Avansım Yanlışlıkla Kapandı, Sorunum Çözülmüyor

Hümeyra

789

Ziraat Bankası Genç Kart harçlık avansımı 1 ay önce yanlışlıkla kapattım. Tekrar açmak istediğimde bir sonraki ayın ödemesinden sonra açabileceğim söylendi ve o ödeme yattı. Nisan ayı ödemem yatmasına rağmen kartıma harçlık avans tanımlayamıyorum. En kısa sürede sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

Harçlık Avansım Yanlışlıkla Kapandı, Sorunum Çözülmüyor

1 Yorum

Ziraat Bankası Fazla Para Çekiyor

Esma

1.857

Bankkart Genç kartımdan bu ay Harçlık Avans'tan sadece 100 TL çektim. Özellikle harcamadım, çünkü bayramda ihtiyacımı karşılamak istedim. Ancak şu an hesabımı kontrol ettiğimde 1422 TL'nin Harçlık Avans tahsilatı olarak çekildiğini gördüm. Lütfen gerekenin yapılmasını rica ediyorum, zor durumdayım. ...