to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattım adıma kayıtlı iken, Nisan ayı faturamda Eneba Game isimli uygulama üzerinden üç kez 511 TL, 633 TL ve 633 TL olmak üzere toplam 1.848 TL tutarında işlem yapıldığını ve bu tutarın faturama yansıtıldığını gördüm. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim, hattıma ait cep numarası üzerinden bilgim ve onayım olmadan yapılmış görünüyor. İşlemlerin 05.04.2026 tarihinde gerçekleştiği faturamdan anlaşılmaktadır.
Hem Türk Telekom hem de Eneba ile iletişime geçip durumu tüm detaylarıyla anlattığım halde herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve talebime olumsuz dönüş yaptılar. Bilgim dışında hattım üzerinden yapılan bu harcamadan dolayı mağdur edildim ve İstanbul/Esenyurt'ta ikamet ettiğim adreste bu durumla karşılaştım.
Haksız yere faturama yansıtılan 1.848 TL tutarındaki bu işlemlerin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini, ayrıca hattıma ait cep numarası üzerinden bu tür içerik ve uygulama ödemelerinin tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Bu işlemlerle ilgili tüm kayıtların detaylı şekilde incelenmesini ve bilgim dışında yapılan bu harcamanın bir an önce düzeltilmesini istiyorum.
Türk Telekom hattı babamın adına kayıtlı olmasına rağmen hattı fiilen ben kullanıyorum. Nisan ayı faturamda Eneba Game isimli uygulama üzerinden ikişer kez 715 TL olmak üzere toplam 1.511 TL tutarında işlem yapıldığını ve bu tutarın faturama yansıtıldığını gördüm. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekl...
Eneba hesabımda yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sorun 20.03.2026 saat 21:18 civarında başlamış olup halen devam etmektedir. Hesabıma toplamda yaklaşık 2.305 TL bakiye yükledim. Şu anda hesabımda yaklaşık 2.300 TL kullanılabilir bakiye görünmesine rağmen bu bakiyeyi hiçbir şekil...
Eneba üzerinden 54,10 TL ödeyerek Survival: Lost Way (PC) Steam KEY global satın aldım. Dün gece saat 00.15 civarında tarafıma gönderilen Steam KEY’i Steam hesabıma girmeye çalıştığımda, kodun daha önce başka bir hesapta kullanılmış olduğu uyarısını aldım ve oyunu etkinleştiremedim. Sipariş numaram...
10.02.2026 tarihinde saat 17:20 civarında Eneba üzerinden yaptığım bir satın alım işlemim başarısız olmasına rağmen, banka kartımdan 699,06 TL tutarında ödeme çekildi. İşlem sonucunda ürün veya hizmeti alamadım, ancak tutar hesabıma geri iade edilmedi. İşlemle ilgili sipariş numaram o-y49yuxa olup, ...
20.03.2026 tarihinde Eneba üzerinden “400 Robux KEY Global” adlı ürünü, dijital kod olarak satın aldım. Sipariş numaram o-y53fnao. Satın aldığım kodu doğrudan Roblox hesabım üzerinden kullanmaya çalıştığımda “Bu kod daha önce kullanılmış” şeklinde bir hata aldım ve kodu kesinlikle kullanamadım. İki...
Yorumlar