to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak Mastercard logolu Ziraat Bankası Bankkart talebinde bulundum. Özellikle yurt dışı alışveriş ve benzeri ihtiyaçlarım için Mastercard istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, tarafıma Troy logolu bir kart gönderildi. Kartımın son dört hanesi 6800’dür ve Tokat Başçiftlik Şubesi’ne teslim edilmesini istemiştim.
Şu anda elime ulaşan kartı, ihtiyacımı karşılamadığı için hiç kullanmadım. Başvurumda özellikle Mastercard talebimi vurgulamama rağmen ısrarla Troy kart gönderilmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. İhtiyacım olan Mastercard logolu Bankkart’ın tarafıma en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası üzerinden bugün Ziraat Mobil uygulaması aracılığıyla Bankkart klasik kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvuruyu özellikle kampanyalardan, para puanlardan ve kredi kartı özelliklerinden faydalanmak için yaptım.
Başvurumun ardından Ziraat Mobil’de kart takibi ekranına girdiğimde kartımın Troy altyapısıyla basımda olduğunu gördüm. Ancak benim yurt dışı harcamalarım ve yurt dışı kullanımına yönelik ihtiyaçlarım olduğu için kartımın Mastercard altyapılı olması benim için oldukça önemli.
Bu nedenle Ziraat Mobil üzerinden yaptığım mevcut kredi kartı başvurumun iptal edilmesini ve yerine Mastercard altyapılı Bankkart klasik kredi kartı başvurusunun alınmasını talep ediyorum. Ayrıca düzenlenecek yeni Mastercard kredi kartımın limitinin 20.000 TL olarak tanımlanmasını da özellikle istiyorum. Konunun acilen incelenerek tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Daha önce kaybettiğim Mastercard kartımın yerine yeni kart gönderildi. Ancak bana gönderilen kartın Troy olduğunu sonradan fark ettim. Bunun üzerine 3 Kasım 2025 tarihinde kart değişimi talebinde bulundum. Dört kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk iki aramamda sadece kart için talep açıldı, kartımı ...
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Bankkart Classic başvurusu yaptım ve kartım bugün elime ulaştı. Ancak kartım Troy logolu olarak gönderilmiş....
Merhaba, Uzun zamandır Ziraat Bankası müşterisiyim, Bankkart kullanıyorum. Geçen ay müşteri hizmetlerini arayarak Troy logolu Bankkart edinmek için yeni kart başvurusunda bulundum. Özellikle Troy logolu kart istediğimi belirterek başvurumu tamamladım ve kartımın tarafıma ulaşmasını bekledim. Kartım...
Ziraat Bankası Troy logolu Bankkart kullanıyordum. Yurt dışına çıkacağım için Union logolu Ziraat Bankkart’a ihtiyacım vardı ve bu nedenle internet şubesi üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında özellikle Union logolu kart talebimi defalarca belirtmeme rağmen, yine Troy logolu kart gönderildi. K...
Yaklaşık bir hafta önce Ziraat Bankası müşteri hizmetlerinden yeni banka kartı talebinde bulundum ve 12.10.2025 tarihinde elime Troy logolu bir kart ulaştı. Ancak bu kartı yurt dışında ve Apple Store gibi birçok platformda kullanamıyorum; Troy kartlar bu alanlarda desteklenmiyor. Eski kartımda böyle...
Altın 352 
Banka Kartı 4.971 
Bankkart Classic 331 
Bankkart Combo 186 
Bankkart Genç 3.485 Bankkart Platinum 299 
Başak Kart 135 BES 134 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 243 
Dolar 186 
Döviz 166 
E Cüzdan 39 
EFT 771 
Ekspertiz 68 
Euro 160 
Faizsiz Kredi 39 
FAST 270 
Fatura Ödeme 503 
Fon 65 
Gold Kart 119 Harcama İtirazı 1.202 
Harç Ödeme 355 
Harçlık Avans 1.508 
Havale 714 
Hayvancılık Kredisi 28 
Hesap 6.100 
HGS 101 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 88 
Konut Kredisi 947 
Kredi 6.375 
Kredi Kartı 8.018 
Kredili Mevduat Hesabı 1.146 
Kurye 1.343 KYK Ödemeleri 817 
Maaş 902 
Mastercard 108 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 142 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 979 NFC 330 
Numara Güncelleme 289 Operatör Değişikliği 338 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.433 
Para Yatırma 2.937 
Pos 707 
Promosyon 1.214 
Sanal Kart 143 
Sınav 90 
Sigorta 1.494 
Sim Kart Bloke 632 
Sosyal Yardım Parası 85 
Swift 279 
Şifre 1.194 
Tarım Kredisi 102 
Taşıt Kredisi 91 
Temassız Ödeme 249 
Troy Kart 745 
Vadeli Hesap 286 
Virman 93 
Yorumlar