Ziraat Bankası Obilet Kampanya Puanım Yüklenmedi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım


7 Kasım tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımın (son dört hanesi: 8985) ile N11 uygulaması üzerinden 7611 TL tutarında e-ticaret alışverişi yaptım. Alışverişten önce Bankkart uygulamasından “Ayın Sektörü E-Ticaret” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre 1000 TL ve üzeri alışverişlerde %5, maksimum 250 TL puan kazanılması gerekiyordu. Tüm şartları sağladığım halde, kredi kartı ekstremi de kontrol ettim ve kampanya kapsamında puan yüklemesi yapılmadığını gördüm.
Daha önce müşteri hizmetleriyle bu konuda görüşmedim; şikayetimi ilk kez buradan iletiyorum. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdiğim için %5 puanımın hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.


Ağustos-Eylül 2025 döneminde Ziraat Bankası’nın Ziraat Mobil uygulaması üzerinden “Obilet’te Toplam 175 TL Bankkart Lira” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına uygun şekilde, Obilet mobil uygulaması üzerinden iki ayrı bilet (her biri 1000 TL üzeri) satın aldım. Tüm harcamalarım ekstreme yansım...

06.11.2025 ve 07.11.2025 tarihlerinde Epttavm üzerinden Ziraat Bankası kredi kartımla iki kez 7500 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. “E-ticaret alışverişlerinizde 7500 TL harcamaya 500 TL Bankkart Lira” kampanyasından yararlanmak için alışverişlerimin her ikisini de tek çekim olarak kredi kartımla g...

Ziraat Bankası, ağustos ayı e-ticaret alışverişinde vaat ettikleri 100 TL puanımı yüklemediler. O kampanya kapsamında yapmış olduğum ikinci alışverişte 100 TL yüklediler fakat o alışverişi iptal ettim. İptal olunca yükledikleri 100 TL puanı bankanız geri aldı fakat daha sonraki alışverişte puan yükl...
Ziraat Bankası'nın Troy logolu Bankkart kredi kartıma özel 4.000 TL Bankkart Lira kampanyasına katıldım. 31 Ağustos tarihinde, kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirerek ay içinde toplamda 25.000 TL alışveriş yaptım. Ancak, kampanya kapsamında 2.000 TL puan beklerken hesabıma sadece 100 TL puan ...
Yorumlar