Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Kampanya Şartlarına Rağmen Puanım Yüklenmedi Şaşkınım

09 Kasım 23:43
225

7 Kasım tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımın (son dört hanesi: 8985) ile N11 uygulaması üzerinden 7611 TL tutarında e-ticaret alışverişi yaptım. Alışverişten önce Bankkart uygulamasından “Ayın Sektörü E-Ticaret” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre 1000 TL ve üzeri alışverişlerde %5, maksimum 250 TL puan kazanılması gerekiyordu. Tüm şartları sağladığım halde, kredi kartı ekstremi de kontrol ettim ve kampanya kapsamında puan yüklemesi yapılmadığını gördüm.

Daha önce müşteri hizmetleriyle bu konuda görüşmedim; şikayetimi ilk kez buradan iletiyorum. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdiğim için %5 puanımın hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

09 Kasım 23:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşullarına Uygun Alışverişte Bankkart Lira Yüklenmedi, Kartım Kapattırıldı

09 Kasım 12:00
420
1
Salman sonuçtan hiç memnun değil

24 Ağustos 2024 18:43
595
Ziraat Bankası Verilmeyen Ziraat Bankkart Lira

Kampanya Koşulları Sağlandı, Hak Edilen Puan Yüklenmedi

31 Ağustos 12:56
2.026
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri