to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası tarafından istemediğim halde Bankkart Prestij kredi kartı (son 4 hanesi: 1442) bana gönderildi. Ben zaten maaş müşterisiyim ve kullandığım kartım mevcut. Buna rağmen Ekim ayında hesabımdan 1450 TL üyelik ücreti kesildi. Kartın ücretli olduğu veya böyle bir ücret alınacağı bana hiçbir şekilde bildirilmedi. Ayrıca bu kartı istemediğimi ve ihtiyacım olmadığını da belirtmek isterim.
Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle ve şubeyle iletişime geçtim, ancak talebim yazılı olarak reddedildi ve neden reddedildiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı. Bu durumun ilk kez başıma geldiğini, daha önce böyle bir sorun yaşamadığımı da belirtmek isterim.
Kullanmadığım ve talep etmediğim bir kart için alınan 1450 TL üyelik ücretinin tarafıma iade edilmesini, ardından kartımın iptal edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası'nın maaş müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır Ziraat Prestije Kredi Kartı'nı kullanıyorum. 24 Eylül 2025 tarihinde kartımın sonu 9733 olan hesabımdan 1.440 ₺ tutarında kart aidat ücreti kesildi. Maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Konu ile ilgili müşteri...
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Banka, 14.06.2025 tarihinde Bankkart Prestij kredi kartına sahip olduğum için ve daha önce bu kartın ücretli olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapmadan 1440 TL kart aidatı kesintisi gerçekleştirmiştir. Şubeye gittiğimde ücretin iade edilemeyeceği söylendi. Pr...
2024 yılında Ziraat Bankası Prestij Kart’a online olarak başvurdum ve başvurum onaylandı. Başvuru sırasında ve sonrasında kart kullanım ücretiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 14 Ekim 2025 tarihinde hesabıma 1.440 TL kart kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Üstelik maaş müşterisi olm...
Yaklaşık iki yıldır Ziraat Bankası Prestij Kart kullanıcısıyım. İzmir Bayraklı şubesinden tarafıma, herhangi bir talebim olmadan kredi kartı gönderild...
Yorumlar