Ziraat Bankası bankkart müşteri

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın limit artışı için mobil uygulama üzerinden başvuru yapmak istediğimde, iki gündür “değerlendirilemedi” hatası alıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Dün şubeye giderek durumu aktardım ancak şubede ...

16 Ekim’de Ziraat Bankası Bankkart başvurusu yaptım ve kartımın 7 ila en geç 9 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen kartım tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım: İlk aramamda 7-9 gün içinde gönderileceği belirtildi, ikinci aramamd...

13.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan Bankkart Genç başvurusu yaptım. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi. Başvuru sürecinde yurt nakli yaptırdım ve şu anda yeni yurtta kalıyorum, fakat kartım ne eski ne de yeni adresime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca ilet...

Bankkart Genç kartı kullanıyorum. Kredi kartı borcunun asgari tutarını zamanında ödememe rağmen, banka hesabımdaki paradan bir kısmı otomatik ödeme olarak çekiliyor. Hesap hareketlerinde bu işlemler otomatik ödeme olarak görünüyor ancak ben böyle bir otomatik ödeme talimatı vermedim ve otomatik tali...

09.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartıma 294 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Geçen yıl da aynı durumla karşılaşmış ve Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sayesinde ücret iadesi almıştım. Bu yıl ise müşteri temsilcisine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. ...

6 Kasım 2025 tarihinde saat 12.04’te Ziraat Bankası Bankkart Genç kartıma, herhangi bir gerekçe belirtilmeden “güvenliğiniz için” şeklinde bir SMS ile bloke konuldu. Bloke, Western Union üzerinden her zaman yaptığım para alım işlemi sırasında uygulamanın hata vermesi ve işlemi 3-4 kez tekrarlamaya ç...

05.11.2025 tarihinde Muğla Ortaca’dan, Gratis internet mağazasından Ziraat Bankası Combo kartımın son dört hanesi 1802 ile PR25742708 numaralı siparişimde 1000 TL tutarında tek çekim alışveriş yaptım. Ziraat Bankası’nın “1000 TL alışverişe 100 TL Bankkart Lira” kampanyasına, hem alışveriş tutarı hem...

22/09/2025 Pazartesi günü saat 12:18'de, Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımdan Paycell/PASAJ.com İstanbul trtr firması tarafından, hiçbir ürün ya da hizmet almadığım halde 36.968,00 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. İşlem bana ait değildir. Olayın hemen ardından kartımı iptal ettirip ye...

2022 yılında Ziraat Bankası ile çalıştığım kurum arasında yapılan 3 yıllık maaş promosyonu anlaşması kapsamında, 25.200 TL Nakit ve 3.800 TL ParaPuan ödemesi yapılması gerekiyordu. Ancak kredi kartım olmadığı için, tarafıma tanımlanması gereken 3.800 TL ParaPuan bugüne kadar hesabıma yatırılmadı. Ma...

Ziraat Bankası Bayburt Merkez şubesinden aldığım ve yaklaşık 2 yıldır kullandığım Bankkart Gold kredi kartıma, Kasım 2025 ekstresinde 293 TL aidat ücreti yansıtıldı. Ziraat Bankası'nın maaşlı müşterisi olmama rağmen ve kart başvurusu sırasında özellikle aidatsız kart istediğimi belirttiğim halde, ...

Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımda uzun süredir sim kart blokesinden dolayı internet bankacılığına erişim sağlayamıyorum. Blokenin kalkması için müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak bloke nedeniyle bağlanamıyorum. Ayrıca internet bankacılığı üzerinden işlem yapmak istediğimde de “herhangi b...

Yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim ve Bankkart kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Bugün, mobil bankacılık uygulaması üzerinden SGK prim borcu ödemesi yaptım. Ancak bu işlem sırasında benden 1058 TL gibi yüksek bir işlem ücreti tahsil edildi ve ayrıca bu ödeme fatura ödemesi olarak değerlend...

05.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart ile Pttavm.com üzerinden 7.598 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişimi, https://www.bankkart.com.tr/kampanyalar/e-ticaret/e-ticaret-alisverislerinize-toplam-3000-tl-bankkart-lira adresindeki e-ticaret kampanyasının koşullarına uygun şekilde, belirtile...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartım için 05.11.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden yapılandırma başvurusu yaptım. Ancak başvurum “yapılandırmaya uygun değildir” şeklinde bir mesajla reddedildi. Şu anda kart borcum 220 bin tl ve ödemelerimde gecikme yaşıyorum, fakat kartım henüz yas...

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Bankkart Genç başvurusu yaptım, burslarımı alabilmek için. İstanbul'da okumaktayım ve adres olarak yurt adresimi belirtmiş olmama rağmen, kargom Türkiye'nin diğer ucuna, kendi evime gönderildi. Nasıl olduğunu anlamış değilim, ancak ciddi bir mağduriyet yaşıy...

Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımda bulunan 27.500 TL tutarındaki artı bakiyenin hesabıma iade edilmesi için 3 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Talebim onaylandı ve işlem gerçekleşti denildi. Ancak bu süre zarfında herhangi bir iade gerçekleşmedi. Üstelik bana SMS...

12.09.2025 - 23.09.2025 tarihleri arasında Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımdan, Dolap uygulaması üzerinden toplamda 23.026,7 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu harcamaların hiçbirini ben yapmadım ve hemen ardından iki kez harcama itirazında bulundum. İlk itirazım reddedildi, ikinci it...

Ziraat Bankası Bankkart Lira kampanyası kapsamında, belirlenen tarihler arasında 50.000 TL harcama yapmam durumunda 4.000 TL Bankkart Lira kazanacağım bildirildi. Kampanya süresi içinde 50.000 TL'ye ulaştım ve 4.000 TL Bankkart Lira hesabıma yüklendi. Ancak kampanya bitiminden sonra, kampanya süresi...

30.10.2025 tarihinde, sonu 1660 ile biten Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımdan 353 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve geçmiş yıllarda da benzer aidat iadesi taleplerim olmuş, ücretler tarafıma iade edilmiştir. Ancak bu yıl müşteri hizmetleriyle il...

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımı yapılandırdıktan sonra, kartım 3 gündür kullanıma kapalı durumda. Yapılandırma işlemi sonrası kartımın açılmasını beklerken, müşteri hizmetleri ve Sinop Merkez Şubesi ile görüştüm; ancak kartımın açılmasının mümkün olmadığı söylendi. Bu durumdan dolayı mağduriye...

Ziraat Bankası’na yaklaşık bir hafta önce telefon bankacılığı üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Özellikle Ziraat bankkart kredi kartı klasik kart talebimi belirtmeme rağmen, bana Gold kart gönderildi. Müşteri hizmetleriyle görüşüp Gold kart istemediğimi ifade etmeme rağmen, sorunum çözülmedi v...