to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartıma ait 37.760 TL borcum bulunmakta. Mevcut ekonomik koşullarım nedeniyle bu borcu toplu olarak ödeyemiyorum. Yaklaşık 2 haftadır hem Van İpekyolu Şubesi’ne başvurdum hem de defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak mobil şube ve müşteri hizmetleri üzerinden “uyg...
18.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan 294 TL kart ücreti kesildiğini bugün fark ettim. Kartımın son dört hanesi 7963’tür ve Aksaray Ağaçören ilçesindeki şubeyi kullanıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kart ücretinin iade edilmeyeceğini, ancak 6 ay boyunc...
15 Kasım 2025 tarihinde, bilgim dışında Bankkart Prestij kartıma 1.440 TL gibi yüksek bir aidat ücreti yansıtıldı. Bu ücretin alınmasına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve daha önce de böyle bir ücretle karşılaşmamıştım. Kartımı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve bu süre zarfında ilk defa ...
Ziraat Bankası Mersin şubesinden aldığım Bankkart Genç kartımı hiç kullanmamış olmama rağmen yaklaşık bir haftadır şifrem bloke olmuş görünüyor. Ayrıca, aynı şubeye bağlı tanıdıklarımın bursları çoktan yatmasına rağmen, benim bursum iki gündür hala hesabıma yatırılmadı. Bu nedenle hem kartımı kullan...
24 saatten uzun süredir Ziraat Bankası Bankkart’ımın (son dört hanesi: 5059) ile internet üzerinden alışveriş yapamıyorum. Amazon, Trendyol ve farklı sitelerde denememe rağmen her seferinde “İşlem reddedildi, bankanızla iletişime geçin” uyarısı alıyorum. Kartım internet alışverişine açık ve daha önc...
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımda sim kart blokesi nedeniyle yaklaşık bir haftadır şifre belirleyemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemi ATM’den yapmam gerektiği söylendi, ancak sim kart blokesi olduğu için bu işlemi de gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle kartımı kullanamıyor ve mağduri...
Bankkart Genç kartım için gerekli onay veya aktivasyon mesajı 3 gündür tarafıma ulaşmadı. Bu nedenle internet bankacılığına giriş yapamıyorum ve Ziraat Mobil uygulamasını kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bağlanamadım, ayrıca ders çıkışlarım nedeniyle bankaya da gidemiyorum...
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Mevcut limitim 8.000 TL ve limitimi 15.000 TL'ye yükseltmek için 18.11.2025 tarihinde saat 10:31'de Mersin Anamur mobil şubesi üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvurum otomatik olarak herhangi bir gerekçe sunulmadan reddedild...
13.10.2025 tarihinde Cizre Ziraat Bankası şubesinden Bankkart kredi kartıma 370 TL ödeme yaptım. Ancak bu ödeme, iade olarak açıklanıp aslında iade edilmeden tekrar kredi kartıma borç olarak yansıtıldı. Yani ödemem yapılmamış gibi gösterildi ve kart borcuma eklenmiş oldu. Bu durum ilk defa başıma g...
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartım borcundan dolayı kapatılmıştı. 10 Kasım 2025 tarihinde tüm borcumu kapattım ve üzerinden 40 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ açılmadı. Kartı kullanmaya çalıştığımda “kart statüsü uygun değildir” uyarısı alıyorum. Bu süreçte hem internet bankacılığı hem ...
7 Kasım-7 Aralık 2025 tarihleri arasında Ziraat Bankası'nın Troy logolu bireysel Bankkart'ımın kredi kartı özelliğiyle yapılan alışverişlerde 75.000 TL harcama hedefine ulaşıldığında 2.500 TL Bankkart Lira kazanılacağı belirtilen kampanyaya, alışverişimden önce katıldım. 10 Kasım 2025 tarihinde Appl...
Ziraat Bankası’ndan Bankkart Genç kartımı teslim aldım ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir işlem yapamıyorum. Elektronik bankacılık sözleşmesini imzala...
KYK başvurum sonrası Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımın basım süreci tamamlandıktan sonra 11’inde AGT Kurye’ye teslim edildiği bilgisi verildi. İstanbul Başakşehir’deki adresimde kartımı beklerken, 14’ünde gönderi takibinde “alıcı adreste bulunamadı” şeklinde gerçeğe aykırı bir not girildiğini gö...
"Ücret iadem bugün yapıldı. İlgi alaka için teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
E-devlet üzerinden KYK burs başvurum kabul edildiği halde, yaklaşık 1 aydır Ziraat Bankası Bankkart Genç kartım tarafıma teslim edilmedi. Kart başvurumun durumu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak başvurumun sistemde gözükmediği söylendi. Bu süreçte bana herhangi bir SMS ...
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartım borcumu ödemediğim için kapandı. Borcumu ödedim, ancak ödeme kredi kartı hesabına geçtiği için borcun tahsil edilmediğini ve tekrar normal banka hesabıma para yatırmam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine tekrar para yükledim ve borç tahsil edildi, fakat daha ön...
Geçen yıl KYK bursu için bana Genç Bankkart verilmişti. Ancak noter kaynaklı bir sorun nedeniyle KYK kredim iptal oldu ve kart kapatıldı. Bu yıl tekra...
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımı kapatmak istediğimde, herhangi bir cezai işlem ya da taahhüdüm olup olmadığını özellikle müşteri hizmetlerine sordum ve bana herhangi bir yükümlülüğüm olmadığı söylendi. Ancak kartım iptal edildikten sonra, 02.11.2025 tarihli ekstrede 2500 TL Bankkart Lira cezas...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın (son dört hanesi: 7200) limitini uzun süredir artırmak için hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle görüşerek defalarca başvuru yaptım. Ancak tüm başvurularım “bankamız politikaları doğrultusunda reddedildi” şeklinde gerekçesiz bir mesa...
"Ziraat bankasına çok teşekkür ederim. En büyük ve köklü banka Ziraat bankasıdır. Sorunum çözüldü. Minnettarım."
(05.11.2025 tarihinde yaptığım alışverişi iade ettim ve aynı Decathlon'dan değişim yaptım, şartları taşıyor ama önceki iptal edildi, sonrakine de yükl...
14.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Combo kredi kartım için mobil uygulama üzerinden nefes ayarı başvurusu yaptım. Ekstre borcumun yarısı olan 6.692 TL’yi ödedim ve başvurumu eksiksiz tamamladım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ “beklemede” görünüyor ve herhangi bir işlem y...
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımda yaklaşık 4 aydır nakit ve taksitli nakit avans işlemlerine kısıtlama uygulanıyor. Bu süre zarfında herhangi bir gecikmiş borcum, limit aşımım veya asgari ödeme eksikliğim bulunmamaktadır. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak şubeye yönlendi...
Ziraat Bankası 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
