Ziraat Bankası bankkart müşteri

2 Kasım 2025 tarihinde saat 02:30 civarında, bilgim ve onayım dışında Bankkart Platinum kredi kartımdan toplamda 2 para çekimi ile 73.000 TL tutarına yakın para çekilmiş. Sabah uyandığımda bu işlemi fark ettim ve hemen Kartal Cevizli Ziraat Bankası şubesine başvurdum. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de...

2025 yılında Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartımdan 260 TL yıllık aidat ücreti kesildi. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, aidat iadesi yapılabilmesi için aylık 40.000 TL harcama sözü vermem gerektiği belirtildi. Bu şartı kabul etmediğim için aidat ücretimin iad...

12 Ekim 2025 tarihinde Aliexpress üzerinden yaptığım, 25 Ekim 2025 tarihinde saat 12.10’da iadesi olan alışverişin 5,72 dolar tutarındaki iadesi Bankkart kartıma (son dört hane: 7752) henüz yansıtılmadı. Ekstrede hiçbir şekilde iade görünmemektedir. Konuyla ilgili Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyl...

03.11.2025 tarihinde 4446 ile başlayıp 6706 ile biten Bankkart Gold Visa kredi kartımın kullanılabilir limiti artı bakiyede olmasına rağmen, limit artışı yaparak 50.000 TL’den 72.000 TL’ye yükselttim. Ardından 21.977 TL tutarındaki doğalgaz faturamı mobil uygulama üzerinden ödedim. Ancak ödemenin he...

Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımın hesap kesim tarihini ayın 2’sine almak istiyorum. Ancak Ziraat Mobil uygulamasında bu işlemi yapmak istediğimde “daha önce tanımlanmış ekstre değişiklik talebiniz bulunmaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemim onaylanmış gibi görünse de, hesap k...

Ziraat Bankası maaş müşterisi olmama rağmen Bankkart kredi kartı başvurularım sürekli olarak reddediliyor. Bugün mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden başvurum otomatik olarak reddedildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçb...

Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve Bankkart Prestij Plus kredi kartı tarafıma, herhangi bir talebim olmadan gönderildi. Banka ile yapılan maaş anlaşması protokolüne göre, maaş müşterilerinden kredi kartı aidatı alınmaması gerekirken, 9 Ekim 2024 tarihinde kart ücreti olarak hesabımdan 1440 TL tahsi...

07.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan, iznim ve bilgim dışında “yıllık kart aidatı” adı altında 294 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretin kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat olumsuz yanıt al...

03.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic Troy kartımın (son dört hane: 9404) hesabımdan 170 TL kart aidatı kesildiğini fark ettim. Oysa Bankkart Troy’un resmi olarak aidatsız bir kart olduğu, hem ücret tarifelerinde hem de kart özelliklerinde açıkça belirtilmektedir. Bu konuda müş...

1 Eylül’de Ziraat Bankası’ndan Bankkart başvurusu yaptım. Kartımın teslimat adresi olarak Çanakkale Merkez Karacören Köyü Karacören Mevkii Karacören Küme Evleri No:1’i belirttim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen kartım tarafıma ulaşmadı. Kargo takibinde iki kez “dağıtıma çıktı, teslim edilemedi”...

31.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Bankkart hesabımla başka bir bankaya 2800 TL havale işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrasında gönderdiğim para ne karşı bankada ne de Ziraat Bankası hesabımda görünmüyor; adeta ortada kayboldu. Sorunun çözümü için müşteri hizmetler...

01 Kasım 2025 tarihinde saat 17.15’te, Bankkart Platinum Troy kredi kartımdan “bsp auto” isimli Fransız menşeli bir firmadan bilgim dışında 1370,95 dolar tutarında bir işlem yapılmıştır. Kartım o sırada yanımdaydı ve kart bilgilerimi hiçbir yerde paylaşmadım, herhangi bir işlem de gerçekleştirmedim....

31 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Kampanya kapsamında 1 Kasım 2025’e kadar 1000₺ Bankkart Lira yüklenmesi gerekiyordu ancak bu tutar hesabıma aktarılmadı. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle 33 dakika boyunca görüştüm fa...

4 Ağustos 2024 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Gold Troy kredi kartı başvurusu yaptım ve aynı gün kartımın basımda olduğuna dair SMS aldım. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen kartım halen elime ulaşmadı. Kartın yanlış adrese gittiği bilgisi verildi, bunun üzerine adres değişikliği yaptım...

Ziraat Bankası Bankkart’ımı 21.10.2025 tarihinde müşteri temsilcisiyle görüşerek kapattırdım ve bu işlemin kayıtları bankada mevcuttur. Kartımı kapattırırken bana herhangi bir kampanya ceza bedeli veya iade zorunluluğu hakkında hiçbir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen 28.10.2025 tari...

Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımda yaklaşık 1,5 aydır nakit avans işlemi kısıtlanmış durumda. Geçen ay vergi dairesi tarafından banka hesaplarıma 14.000 TL’lik borç nedeniyle e-haciz uygulandı. Borcumu ödedim ve e-hacizler tamamen kaldırıldı. Ancak, kredi kartıma uygulanan nakit avans k...

Ziraat Bankası’ndan yeni aldığım Bankkart ile ilgili bugün bir mesaj aldım. Mesajda adıma kurum ödemesi bulunduğu, internet/mobil bankacılık veya ATM kanallarından bu ödemeyi sorgulayabileceğim belirtiliyordu. Ancak, mobil uygulamaya girip hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde herhangi bir ödeme vey...

Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımın geciken borcunun neredeyse yarısını, yani 8.354,16 TL’sini 16/09/2025 tarihinde tek seferde ödedim. Ancak mobil bankacılık uygulamasında borcumdan hiçbir eksilme olmadığını, hala aynı tutarın göründüğünü fark ettim. Ekstrede ya da uygulamada herhangi bir h...

Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımın son dört hanesi 7646 ile bugün (31 Ekim 2025) saat 20:00’den itibaren tüm epin sitelerinde alışveriş yapamıyorum. Kartımda limit var ve internet alışverişine açık durumda. Satın alma sırasında “bankanızla iletişime geçin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum....