Ziraat Bankası bankkart müşteri

Ziraat Bankası Bankkart Genç kullanıcısıyım. Harçlık avans bakiyemden yaptığım harcamaları mobil uygulama üzerinden göremiyorum. Bursum yattıktan ve harçlık avans ücreti düştükten sonra bu durumu fark ettim. Mobil uygulamadan ve 4747’ye mesaj göndererek harçlık avans bakiyemi sorguladım, ancak sadec...

4 Kasım 2025 tarihinde KYK burs başvurum onaylandıktan sonra Ziraat Bankası Genç Bankkart için taahhütnameyi online olarak onayladım. Ancak üzerinden yaklaşık 15-20 gün geçmesine rağmen ne SMS ile bilgilendirme aldım ne de kartım elime ulaştı. Çevremdeki arkadaşlarıma kısa sürede bilgilendirme mesaj...

Troy kart başvurusu için Bankkart’ımı iptal ettim. Troy kart'a başvurdum. Onaylandı ve gönderildi. Sonrasında 18.10.2025 tarihinde eski Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımla (Kartımın son 4 hanesi 5331’dir.) kazandığım puanlar eski Bankkart kartıma 2500 TL borç olarak yansıtıldı. Bu durumu ertesi g...

2023 yılında Bankkart Gold kredi kartımı taksitlendirerek kapattım ve tüm ödemelerini 2024 Aralık ayında tamamladım. Kartımın tekrar açılması gerekirken, bu işlem gerçekleşmedi. 2025 Ocak ayından bu yana kartımın açılması için Ankara Anadolu Meydanı Şubesi’ni aradım ancak “biz ilgilenmiyoruz” denile...

11 Eylül Perşembe günü Bankkart kartımın fiziki olarak yenilenmesi talebiyle Ziraat Bankası Destek bölümüne durumu bildirdim ve kartım fiziki olarak basılıp 12 Eylül Cuma günü kargoya verildi. Ancak o günden beri kargo tarafıma henüz ulaşmadı. 3 Kasım 2025 tarihinde ise gün içinde kartın teslim edil...

KYK kredi başvurum kapsamında Ziraat Genç Bankkart ve internet bankacılığı hizmetlerinden yararlanmak için e-Devlet üzerinden taahhütname onayı yaptım. Numaram hesabıma tanımlandı bilgisi SMS ile iletildi, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen internet bankacılığı şifrem hâlâ gönderilmedi. Bu neden...

Yaklaşık 3 aydır Ziraat Bankası Bankkart Classic kartını kullanıyorum. 16 yaşındayım ve Sakarya Adapazarı şubesinden aldığım kartımla ilgili olarak mobil uygulamayı kullanamıyorum. Yaşım nedeniyle uygulamaya giriş yapamıyor ve sürekli ATM'ye gitmek zorunda kalıyorum. Bu konuda Ziraat Bankası müşter...

4 Kasım 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden KYK öğrenim kredisi taahhütnamesini onayladım. Çevremdeki tüm arkadaşlarıma Ziraat Bankası tarafından SMS ile müşteri numarası ve hesap bilgileri gönderildiği halde, bana herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaşmadı. Ayrıca, Bankkart Genç kartım da henüz taraf...

3 Kasım’da Ziraat Bankası Bankkart başvurusu yaptım ve kartım 6 Kasım’da Kuryenet’e teslim edildi. Ancak bugün itibariyle, aradan 4 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara/Yenimahalle ve kartımın ev adresime getirilmesi gerekiyordu. Teslimat sürecini Kuryenet’in int...

Ziraat Bankası Bankkart Genç harçlık avans özelliğini yaklaşık 1 ay önce yanlışlıkla kapattım. Daha sonra tekrar açmak istediğimde, sistemde “Devam eden kapatma işlemi bulunduğu için bir sonraki KYK ödemesinden sonra başvuru yapınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak KYK ödemesi yapılmasına rağmen ...

Ziraat Bankası’ndan PTT aracılığıyla evime gönderilen Bankkart Classic Mastercard kredi kartımı ilk kez Ekim ayında kullanmaya başladım. Ancak 05/11/2025 tarihinde ekstreme 170 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu ücretin alınmasını haksız bulu...

Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımın 8949 ile biten numarasına ait ekstreme 31.10.2025 tarihinde 353 TL “kredi kartı yıllık ücreti” yansıtılmıştır. Bu ücretin alınmasını gerekçesiz ve hukuka aykırı buluyorum. Yıllık kart aidatlarının, Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili mevzua...

Ağustos-Eylül 2025 döneminde Ziraat Bankası’nın Ziraat Mobil uygulaması üzerinden “Obilet’te Toplam 175 TL Bankkart Lira” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına uygun şekilde, Obilet mobil uygulaması üzerinden iki ayrı bilet (her biri 1000 TL üzeri) satın aldım. Tüm harcamalarım ekstreme yansım...

2 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden Bankkart Platinum kartımla 750 TL, eşimin Bankkart Platinum kartıyla ise 1.750 TL tutarında bilet alımı gerçekleştirdik. Kampanya şartlarına göre, her iki karta da 175 TL Bankkart Lira yüklenmesi gerekiyordu. Ancak, Ekim ayı olmasına rağmen ne benim kartıma ...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan, iznim ve onayım olmadan Google Play Mutabakat adı altında her ayın 4’ünde 150 TL olmak üzere toplamda beş kez para çekilmiştir. Bu işlemler 4 Ağustos 2025’ten beri devam etmektedir ve kartım hâlâ aktif olarak kullanılmaktadır. Kartımın son dört hanesi ...

Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartıma 353 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bugün (07 Kasım 2025, saat 11.23) müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iptal edilmesini talep ettim, ancak talebim kabul edilmedi ve ücretin iadesi sağlanmadı. Bunun üzerine kartımı kapattırmak zorunda kaldım. Kart...

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine 2 gündür hem 444 00 00 numaralı hattı arayarak hem de mobil uygulama üzerinden ulaşmaya çalışıyorum. Ancak her seferinde otomatik yanıt sistemiyle karşılaşıyor ve canlı bir temsilciyle görüşemiyorum. Tüm yönlendirmeleri denememe rağmen, sorunumun çözümü için bir u...

Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımda yaklaşık bir haftadır her gün ortalama 4 kez, benim onayım ve bilgim dışında şüpheli işlemler gerçekleşti. Bu işlemler genellikle Getir, Yemeksepeti ve taksi uygulamalarında yapıldı ve toplamda yaklaşık 5000 TL tutarında harcama oldu. Şüpheli işlemler...

Ziraat Bankası Bankkart ile ekim ve kasım aylarında Bitlisli Kebap (1980 TL), Kukis (1550 TL), Fidem Restoran (2860 TL) ve Kirpi Restoran’da (2292 TL) yaptığım ödemeler sonucunda, restoran kampanyası kapsamında toplamda 450 TL ParaPuan yüklenmesi gerekiyordu. Tüm ödemelerimi kampanya şartlarına uygu...

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımda ekstrede belirtilen asgari ödeme tutarı 1.000₺ olarak görünüyordu ve bu tutarı eksiksiz şekilde ödedim. Ancak, ödememe rağmen hesabımda kredi kartı limitim 500₺ olarak görünüyor ve beklediğim şekilde güncellenmedi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve herhangi bi...

Ziraat Bankası'nın Adana Kuruköprü Şubesi üzerinden maaş promosyonu kapsamında, Gençlik ve Spor Bakanlığı çalışanı olarak tarafıma 3 yıllık toplam 99.500 TL Nakit ve 13.500 TL kredi kartı ParaPuan'ı ödeneceği bildirildi. Ancak kredi kartım olmadığı için, promosyonun kredi kartı ParaPuan'ı kısmından ...