Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

İade Tutarı Toplu Olarak Hesabıma Yatırılmıyor

10 Kasım 01:24
270

Ziraat Bankası Bankkart Combo kredi kartımla 31 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 17.523 TL tutarında taksitli bir alışveriş yaptım. Ürünü iade ettim ve Trendyol firması ilgili tutarı bankaya iade etti. Ancak banka, tarafıma bu tutarı taksitler halinde ödemeye devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin taksitli yapıldığı için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Oysa firma, iade ödemesini toplu olarak gerçekleştirmiş durumda.

Ben, iade edilen tutarın tamamının tek seferde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. İlgili işlem numaram: 9873143784. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

iade-tutari-toplu-olarak-hesabima-yatirilmiyor-1.jpg
10 Kasım 01:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevval sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat İadem Hesabıma Yansımadı

13 Eylül 16:23
345

İade Tutarım Hesabıma Yatmadı, Acil Yardım Bekliyorum

24 Ekim 19:00
296
1
Aysenur sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ücret Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

12 Ekim 17:11
397
5
Nesrin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

08 Eylül 2024 06:37
861
"Sorunum çözüldü halledildi teşekkür ederim"
Ziraat Bankası Paramı İade Etmiyor
Ziraat Bankası Paramı İade Etmiyor
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri