Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Limit Artışı Ve Kart Aidatı Sorunu Çözülmüyor

Limit Artışı Ve Kart Aidatı Sorunu Çözülmüyor
10 Kasım 19:24
337

Uzun yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim ve Bankkart Platinum kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık 3 yıldır kredi kartı limitimi artırmak için defalarca başvuru yapmama ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir şekilde limit artışı yapılmıyor. Her seferinde müşteri hizmetleri ile görüşmem sonlandırılıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Ayrıca, süper şube müşterisi olmama rağmen her yıl 359₺ kart aidatı kesiliyor.

Müşteri hizmetleri (kart son dört hanesi: 8773) üzerinden sürekli başvuru yapmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Her başvurumda aynı sorunları yaşıyorum.

Kredi kartı limitimin artırılmasını ve kesilen yıllık aidat ücretinin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yetkililerden en kısa sürede dönüş bekliyorum.

10 Kasım 19:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. C. Ziraat Bankası a. Ş.

Ahmet
10 Kasım 22:15

Kimse ne aradı ne de ilgilendi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Limit Artırım Talebim Sürekli Reddediliyor Ve Çözüm Sunulmuyor

Mehmet
03 Ağustos 11:12
485
Kredi Kartı Limit Artırım Talebim Sürekli Reddediliyor Ve Çözüm Sunulmuyor
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Alınan Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

Kadir
20 Ekim 11:16
269
bilgilendirme-yapilmadan-alinan-kart-aidatinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Kart Aidat Ücretinin İadesini Talep Ediyorum, Bilgilendirme Yapılmadı

Gökhan
29 Ağustos 11:41
1.519
Kart Aidat Ücretinin İadesini Talep Ediyorum, Bilgilendirme Yapılmadı
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kart Limitinin Artırılması Ve Yükselen Kart Aidatı

Mehmet
25 Ağustos 23:33
1.155
Onayım Olmadan Kart Limitinin Artırılması Ve Yükselen Kart Aidatı

Aynı Koşullarda Farklı Kart Aidatı Uygulaması Adil Değil

Ayşegül
02 Kasım 15:31
415
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri