to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Mogan Şubesi’nden yeni başvuru ile teslim aldığım Bankkart Platinum kredi kartım (son 4 hanesi: 2578) yaklaşık bir haftadır aktif hale gelmedi. Kartı teslim almadan önce de iki hafta boyunca şubede bekledi. Kartımı kullanabilmek için mobil uygulamadan şifre aldım ve şubeye de gittim, ancak bana sadece şifre almam gerektiği söylendi. İnternetten alışveriş yapmak istediğimde ise “şu anda bu işlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum.
Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli aynı sorular sorulup tekrar tekrar bağlanmaya çalışılıyor, ancak temsilciye ulaşamadan görüşme sonlanıyor. İlk kez Ziraat Bankası ile çalışıyorum ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım.
Kartımın bir an önce kullanıma açılmasını ya da açılması için hangi adımları izlemem gerektiğini açık ve net bir şekilde öğrenmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
24 Ekim'den bu yana Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımı ATM'de, online alışverişte ve pos cihazlarında kullanamıyorum. Her işlem denememde ATM'de "işlem yapılamıyor", online alışverişte "kart doğrulanamadı", pos cihazında ise "banka onay vermiyor" şeklinde uyarılar alıyorum. Kartımın ödem...
10 günden uzun süredir Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen kredi kartımı henüz teslim almadım. Kurye teslimatı gerçekleşmediği için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Fakat yaklaşık bir haftadır çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefonla aradığımda otomatik ol...
6 Eylül'den beri Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartımdan ödemeler yaparken “şüpheli işlem” gerekçesiyle kartım geçici olarak kapatıldı. Günler sonra kartımı hala kullanamadığımı fark edince bankayı aradım ve kartımın tamamen kapatıldığını öğre...
Altın 355 
Banka Kartı 4.917 
Bankkart Classic 326 
Bankkart Combo 180 
Bankkart Genç 3.444 Bankkart Platinum 288 
Başak Kart 136 BES 134 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 247 
Dolar 186 
Döviz 166 
E Cüzdan 37 
EFT 772 
Ekspertiz 68 
Euro 159 
Faizsiz Kredi 40 
FAST 267 
Fatura Ödeme 496 
Fon 65 
Gold Kart 118 Harcama İtirazı 1.194 
Harç Ödeme 355 
Harçlık Avans 1.502 
Havale 713 
Hayvancılık Kredisi 29 
Hesap 6.090 
HGS 99 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 85 
Konut Kredisi 944 
Kredi 6.446 
Kredi Kartı 8.019 
Kredili Mevduat Hesabı 1.136 
Kurye 1.326 KYK Ödemeleri 784 
Maaş 903 
Mastercard 108 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 141 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 978 NFC 329 
Numara Güncelleme 289 Operatör Değişikliği 345 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.425 
Para Yatırma 2.926 
Pos 708 
Promosyon 1.202 
Sanal Kart 142 
Sınav 91 
Sigorta 1.495 
Sim Kart Bloke 638 
Sosyal Yardım Parası 85 
Swift 280 
Şifre 1.208 
Tarım Kredisi 104 
Taşıt Kredisi 92 
Temassız Ödeme 249 
Troy Kart 738 
Vadeli Hesap 285 
Virman 92 
Yorumlar