Ziraat Bankası Bankkart Platinumbanka müşteri hizmetleri

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımdan, benim herhangi bir talimatım olmamasına rağmen birkaç aydır hes...abımdan sadece asgari ödeme tutarı otomatik olarak çekilmiş. Ben her ay kredi kartı borcumun tamamının hesabımdan tahsil edildiğini sanıyordum, bu nedenle özellikle eylül ve ekim a...

Ziraat Bankası’nın elektrikli şarj istasyonlarında geçerli “750 Jest Lira” adlı kampanyasından, Trugo üzerinden yaptığım... harcamaya rağmen kampanya kapsamında kazanacağım alışveriş puanı tarafıma yüklenmedi. 05.10.2026 tarihinde Ziraat Bankası kartımla Trugo’dan 740,12 TL tutarında şarj harcaması yap...

Ziraat Bankası kredi kartımda 29.09.2026 tarihinde saat 14.00 civarında “ilk11 - Puan Yükleme Düzenleme” açıklamasıyla ü...ç ayrı işlem yansıtıldı. Bu işlemler sonucunda kredi kartıma 1.000 TL ve 500 TL borç yazıldı, ayrıca 1.000 TL tutarındaki jest liram da kredi kartımdan alındı. Konu ile ilgili ola...

23.09.2026 tarihinde sonu 9256 ile biten Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımdan 462,00 TL tutarında kart aidat...ı tahsil edilmiştir. Bu ücretle ilgili olarak bankanız müşteri hizmetlerini arayarak hiçbir ek koşula bağlanmadan iadesini talep ettim ancak talebimin karşılanamayacağı tarafıma il...

Ziraat Bankası’nın 1-30 Eylül tarihleri arasında geçerli olan “Okula Dönüş Elektronik Alışverişlerinizde 7.500 TL’ye Var...an Jest Lira” kampanyasına dahil oldum. Bu kampanyadan yararlanmak amacıyla 19.09.2026 tarihinde saat 12:29’da Bosch Termoteknik Isıtma ve Klima İnşaat firma unvanlı iş yerinden Ba...

31 Ağustos günü Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak SGK işveren ödememi kredi kartımdan yapmak istediğimi belir...ttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, Bankkart Platinum kredi kartım ile bu ödemeyi 3 taksit imkanıyla yapabileceğimi söyledi. Özellikle mobil bankacılıktan ödesem de fark etmeyeceğ...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Lira kartımla 17 Ağustos 2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden 16.200 TL tutarında tatil ha...rcaması yaptım. Bu harcamayı yaparken Ziraat Bankası’nın Bankkart sitesinde bu tür tatil harcamalarına 5 taksit imkanı olduğuna güvenerek işlem gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrası...

Ziraat Bankası’nın Ağustos ve Temmuz ayı kredi kartı kampanyaları kapsamında, elektrikli araç şarj işlemleri için Ziraat... Bankası ve Checkpoint şarj istasyonu arasında %20 Jetlira kazandıran kampanyadan yararlanmak istedim. Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımla 29 Temmuz ve 5 Ağustos tarihl...

01.08.2026 tarihinde saat 17.13’te Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak Ziraat Kart Platinum kredi kartımın kayb...olduğunu bildirdim ve kartımın iptal edilerek aynı kartın yeniden düzenlenmesini talep ettim. Görüşme sonrasında kartım iptal edilmiş olmasına rağmen yeni kartım basılmamış ve tara...

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden defalarca Petrol Ofisi kampanyalarına katıldım ve her seferinde Bursa Mudanya ...Çağrışan mevkiindeki istasyondan yakıt alımı yaptım. Aynı şekilde Temmuz ayı içinde de bu kampanyaya, 1500 TL tutarında olmak üzere dört kez yakıt alarak katıldım. Kampanya koşull...

Ankara Etimesgut semtinde bulunan Metromall AVM tambank ATM ye 09/07/2026 tarihindesaat 17.00 civarında Ziraat Bankası k...redi kartı borcunu öderken 1600 TL yi ATM yuttu mağduriyetimin giderilmesi konusunda gereğini bilgilerinize arz ederim paranın hesabıma havale edilmesini istiyorum. Ziraat Bankası ...

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini, yüklü bir miktarda vergi ödemesi yapmadan önce özellikle taksitlendirme imkânlarını... öğrenmek için aradım. Vergi ve benzeri ödemelerde, ödeme yapıldıktan sonra harcamanın 4 takside ücretsiz olarak bölünebildiği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek, 18.06.2026 tar...

16.06.2026 sabah saat 07:30 civarında Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımla vergi dairesi internet sitesi üzer...inden 46.935 TL tutarında ödeme yapmak istedim. Site üzerinden iki kez işlem denememe rağmen ödeme kabul edilmedi, tahsilat gerçekleşmedi. Bunun üzerine aynı ödemeyi Ziraat Bankası...

12.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımla Ziraat Mobil/İnternet Şube üzerinden “Tapu Harcı Öd...eme” ekranını kullanarak 68.454 TL tutarında tapu harcı ödemesi yaptım. Ödemeyi yaparken ekranda belirtilen üzere tapu harcı tutarının faizsiz 4 taksite bölüneceğini düşünerek bu k...

Ziraat Bankası kredi kartımda 07.06.2026 tarihinde 800 TL tutarında bilgim ve onayım dışında şüpheli bir işlem gerçekleş...ti. Bu işlemle ilgili olarak banka tarafından uyarı aldım ve hemen müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşme sonrasında önce kredi kartım güvenlik gerekçesiyle kapatıldı, ardından ...

Ziraat Bankası’na ait hem banka hem de kredi kartı olarak kullandığım ATM kartımı Tekirdağ Değirmenaltı’ndaki ATM yuttu.... Kartım zaten yeni çıkarılmıştı ve bu olaydan sonra bayram tatili araya girdiği için hem alışverişlerimde hem de günlük bankacılık işlemlerimde ciddi şekilde mağdur oldum. Kartı A...

Ziraat Bankası ile yaptığımız promosyon anlaşması kapsamında 10.000 TL Bankkart Lira hesabıma 10 Nisan 2026 tarihinde ya...ttı. O günden beri hem internetten hem de fiziki üye iş yerlerinden bu Bankkart Lira’ları kullanmaya çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Bankkart Platinum Visa ...

Yaklaşık 11 yıldır Ziraat Bankası müşterisiyim ve Bankkart Platinum mc kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 25.03....2026 tarihinde kredi kartımın sonu 1065 ile biten kartımdan 462 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu kesinti sonrasında Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ü...

Cumartesi günü Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak temassız özelliği bozulan kredi kartım için yeni kart talebi...nde bulundum. Görüşme sırasında özellikle mevcut kartım gibi Visa olmasını istediğimi açıkça belirttim. Bugün yeni kartım teslim edildiğinde ise bana Visa yerine Platinum Masterca...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum Troy kredi kartımdan 13.02.2026 tarihinde 353 TL tutarında kart aidatı kesildi. ...Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle itiraz etmek istiyorum. Ücret kesildikten sonra telefonla Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, aylık harcama...

Ziraat Bankası’na ait, 2012 yılından beri kullanmakta olduğum Bankkart Platinum kredi kartımdan 25.02.2026 tarihinde eks...treme 353 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır aynı kartı düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, böyle bir ücretle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdu...