Ziraat Bankası Bankkart Platinumbanka müşteri hizmetleri

Ankara Etimesgut semtinde bulunan Metromall AVM tambank ATM ye 09/07/2026 tarihindesaat 17.00 civarında Ziraat Bankası k...redi kartı borcunu öderken 1600 TL yi ATM yuttu mağduriyetimin giderilmesi konusunda gereğini bilgilerinize arz ederim paranın hesabıma havale edilmesini istiyorum. Ziraat Bankası ...

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini, yüklü bir miktarda vergi ödemesi yapmadan önce özellikle taksitlendirme imkânlarını... öğrenmek için aradım. Vergi ve benzeri ödemelerde, ödeme yapıldıktan sonra harcamanın 4 takside ücretsiz olarak bölünebildiği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek, 18.06.2026 tar...

16.06.2026 sabah saat 07:30 civarında Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımla vergi dairesi internet sitesi üzer...inden 46.935 TL tutarında ödeme yapmak istedim. Site üzerinden iki kez işlem denememe rağmen ödeme kabul edilmedi, tahsilat gerçekleşmedi. Bunun üzerine aynı ödemeyi Ziraat Bankası...

12.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımla Ziraat Mobil/İnternet Şube üzerinden “Tapu Harcı Öd...eme” ekranını kullanarak 68.454 TL tutarında tapu harcı ödemesi yaptım. Ödemeyi yaparken ekranda belirtilen üzere tapu harcı tutarının faizsiz 4 taksite bölüneceğini düşünerek bu k...

Ziraat Bankası kredi kartımda 07.06.2026 tarihinde 800 TL tutarında bilgim ve onayım dışında şüpheli bir işlem gerçekleş...ti. Bu işlemle ilgili olarak banka tarafından uyarı aldım ve hemen müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşme sonrasında önce kredi kartım güvenlik gerekçesiyle kapatıldı, ardından ...

Ziraat Bankası’na ait hem banka hem de kredi kartı olarak kullandığım ATM kartımı Tekirdağ Değirmenaltı’ndaki ATM yuttu.... Kartım zaten yeni çıkarılmıştı ve bu olaydan sonra bayram tatili araya girdiği için hem alışverişlerimde hem de günlük bankacılık işlemlerimde ciddi şekilde mağdur oldum. Kartı A...

Ziraat Bankası ile yaptığımız promosyon anlaşması kapsamında 10.000 TL Bankkart Lira hesabıma 10 Nisan 2026 tarihinde ya...ttı. O günden beri hem internetten hem de fiziki üye iş yerlerinden bu Bankkart Lira’ları kullanmaya çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Bankkart Platinum Visa ...

Yaklaşık 11 yıldır Ziraat Bankası müşterisiyim ve Bankkart Platinum mc kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 25.03....2026 tarihinde kredi kartımın sonu 1065 ile biten kartımdan 462 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu kesinti sonrasında Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ü...

09/04/2026 tarihinde saat 08.30 civarında Ziraat Bankası Bankkart Platinum Visa kredi kartımdan alınan 231 TL’lik kart a...idatı ile ilgili iade talebimde yaşadığım müşteri temsilcisi sorununu paylaşmak istiyorum. Aidat iadesi için Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm ilk temsilc...

Cumartesi günü Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak temassız özelliği bozulan kredi kartım için yeni kart talebi...nde bulundum. Görüşme sırasında özellikle mevcut kartım gibi Visa olmasını istediğimi açıkça belirttim. Bugün yeni kartım teslim edildiğinde ise bana Visa yerine Platinum Masterca...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum Troy kredi kartımdan 13.02.2026 tarihinde 353 TL tutarında kart aidatı kesildi. ...Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle itiraz etmek istiyorum. Ücret kesildikten sonra telefonla Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, aylık harcama...

Ziraat Bankası’nın Enterprise Araç Kiralama ile birlikte sunduğu %30 indirim kampanyasından yararlanmak için 23.02.2026 ...tarihinde saat 23:00 civarında Sabiha Gökçen şubesinden bireysel araç kiralama yaptım. Kampanya şartlarına uygun olmak amacıyla Ziraat kartımla uygulama üzerinden ödememi gerçekleş...

18 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 124.799 TL tutarında, iki ta...ksitli bir e-ticaret alışverişi yaptım ve bu alışverişte Ziraat Bankası Ban...

Ziraat Bankası’nda maaş müşterisiyim ve maaş kartı olarak kullandığım Bankkart Platinum kredi kartımdan 19.11.2025 tarih...inde 353 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. Maaş kartlarından kart aidatı alınmaması gerektiğini düşündüğüm için bu kesinti beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Kesintiyi f...

25 Kasım 2025 gecesi saat 02.15’te Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımdan, Zara.com üzerinden 28.299 TL... tutarında bir alışveriş yapılmış. Ziraat Bankası tarafından aranarak bu işlemin tarafımdan yapılıp yapılmadığı sorulduğunda işlemi kesinlikle benim yapmadığımı belirttim. Buna rağ...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımla Pazarama sitesi üzer...inden yaptığım bir işlemi 6 Mayıs 2025 tarihinde iptal ettim. Bu işlemde ku...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın (sonu 2675) kullanıldığı bir Pazarama alışverişiyle ilgili hak ettiğimiz p...ara puanlar iade edilmedi. 6 Mayıs 2025 tarihinde Pazarama üzerinden 2.659,91 TL tutarında taksitli bir alışveriş yapıldı, daha sonra sipariş iptal edildi ancak para puanların geri...

Ziraat Bankası Platinum kredi kartımdaki parapuanların, bilgim ve onayım olmadan Pazarama üzerinde kullanıldığını fark e...ttim. 21 Kasım Cuma günü hesabımı kontrol ettiğimde, 3.056,43 TL tutarında izinsiz bir kullanım olduğunu gördüm. Bu harcama tarafımdan yapılmamıştır ve herhangi bir onayım bulunmam...

27 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası Besni şubesine bağlı kredi kartımla (...son dört hanesi 9805) Apple üzerinden yaptığım w1488900317 numaralı sipariş...

28 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımın (son dört hanesi: 2771) ile Dyson’un resmi web sitesinden v16 Pisto...n model süpürgeyi almak istedim. Ödeme sırasında “güvenlik denetiminden geçemedi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık bir saat boyunca defalarca denememe r...

Yaklaşık 15 gün önce Ziraat Bankası Platinum kredi kartımın temassız ve bankamatik özelliği çalışmadığı için yeni kart t...alebinde bulundum. Yaklaşık 10 gün önce kartımın basılıp tarafıma gönderildiğine dair SMS aldım. O tarihten bu yana kartım Kuryenet firmasının sisteminde sürekli "sevkiyat aşamasın...