Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
zenbook
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
166 şikayet
Keyfi Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Bloke Para

Faruk
Media Markt9 Haziran 10:5956
3 Haziran 2026 tarihinde Mediamarkt.com.tr üzerinden Asus Zenbook s14 UX5406SA-PZ509W model dizüstü bilgisayar siparişi ...verdim ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 314073715’tir. Aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 9 Haziran 2026 tar
Premium Asus Zenbook Duo’da Ana Kart Arızası Ve Çifte Ekran Sorunları İçin Aşırı Tamir Ücreti

Harun
Asus Bilgisayar6 Haziran 09:1653
Yıllardır Asus kullanan sadık bir müşteriyim. Mayıs 2024’te, özellikle çift ekran özelliği için ciddi bir bedel ödeyerek... Amazon Amerika üzerinden Asus Zenbook Duo UX8406 model dizüstü bilgisayarı satın aldım. Cihazı aldığım ilk yıl içinde soket (bağlantı) kısmında temassızlık arızası yaşadım ve yet
Teknosa, Değişim Onayı Verilen Laptop İçin Stokta Aynı Model Olmasına Rağmen Değişim Reddi

Ömer
Teknosa5 Haziran 16:2560
03.12.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Asus Zenbook UX3405CA-PP372W model dizüstü bilgisayar satın aldım.... Ürün, 6 ay dolmadan arızalar çıkarmaya başladı ve 12 Mayıs 2026 tarihinde yetkili servise gönderdim. Yetkili servis inceleme sonucunda 25 Mayıs 2026 tarihinde ürün için değişim o
1
Üç Kez Ekran Kararması Üretim Hatası Sebebiyle Asus Zenbook S 16 Ürün İadesi Talebi

Rıdvan
Asus Bilgisayar24 Mayıs 15:56170
20.03.2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden Asus Zenbook s 16 UM5606WA-RK295W AMD Ryzen ai 9 hx370 32GB RAM 1TB SSD AMD R...adeon Graphics 16" 3k oled model dizüstü bilgisayarı sıfır olarak, üst segment ve yüksek fiyatlı bir ürün olduğu için özellikle tercih ettim. Ancak cihazı aldıktan sonra sadece bir

1
Arızalı Asus Zenbook İçin Rapor Gecikmesi KVK Kartal Servis Ve Hepsiburada Sipariş Sorunu
Suder
Hepsiburada6 Mayıs 11:42196
16.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Asus Zenbook Duo UX8406CA model laptop satın aldım. Ürün 17.04.2026 tarihinde... teslim edildi. Gerekli program kurulumlarını yaptıktan sonra şarjı bittiği için cihazı şarja taktım. Şehir dışına çıkacağım için cihazı açıp ek bazı dosyalar yüklemek istediğimde
Mağaza Personelinin Yanlış Dil Kurulumu Sonrası Muhasebe Programı Sorunu Ve Ücretsiz Çözüm Talebi
Gürol
Teknosa5 Mayıs 20:54218
31 Mart’ta Konya Kulesite Teknosa mağazasından Asus Zenbook marka bir laptop satın aldım. Bilgisayarın ilk kurulumunu ma...ğaza personeli yaptı ancak dili kurarken İngilizce seçmişler. Bu durumdan dolayı daha sonra laptopu geri bırakıp dil ayarlarının düzeltilmesini istedim. Yaklaşık 10 dakika sonra iş
Zenbook Ön Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Kaba Davranıyor

Yunus
Asus Bilgisayar5 Mayıs 17:29259
Asus e Shop üzerinden yaklaşık 2 ay önce Zenbook için ön sipariş verdim. Sipariş numaram Asus sipariş no 420*****514. Öd...emeyi yaklaşık 100.000 TL tutarında havale ile yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca, abartısız en az 50 kez müşte
Asus Zenbook Duo Ön Siparişinde Belirsiz Teslim Tarihi Ve Çelişkili Açıklamalar

Baran
Gpn Teknoloji5 Mayıs 10:07439
Asus.com.tr üzerinden Gpn Teknoloji distribütörlüğünde Asus Zenbook Duo ux8407 model laptop için Mart ayının başında ön ...sipariş verdim ve 162.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Sipariş ekranında 31 Mart teslim tarihi görünüyordu; ancak aradığımda gecikme yaşanacağını, ürünün Nisan’ın son haftasında
Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Çelişkileri

Baran
Asus Bilgisayar4 Mayıs 20:44407
Mart ayının başında Asus'un resmi e-ticaret sitesi olan asus.com.tr (gpn Teknoloji) üzerinden ilk defa bir Asus ürünü te...rcih ederek Zenbook Duo ux8407 modelini ön siparişle satın aldım. Sipariş için döviz bozarak peşin ödeme yaptım. Sistemde ürünün 31 Mart’ta dağıtıma çıkacağı yazmasına rağmen bugün
1
Aynı Laptop İçin 8.000 TL Fiyat Ayrımı Ve Bilgilendirme Eksikliği

Necati
Media Markt29 Nisan 18:56196
28.04.2026 tarihinde saat 18.37’de mediamarkt.com.tr üzerinde satışta olan, aynı özelliklere sahip görünen ancak araları...nda 8.000 TL fiyat farkı bulunan Asus Zenbook Duo Oled/Core Ultra 7 255h İşlemci/32 GB RAM/1 TB SSD/14"/W11 laptop ürünleriyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım. İki ürünün
1
Kutu İçeriği Bilgisi İçin Talep Yanıtı Gelmedi, Fiyat Artışı Yaşandı

Necati
Teknosa29 Nisan 18:43189
27.04.2025 tarihinde teknosa.com üzerinde satılan Asus Zenbook Duo UX8406CA-PZ062w Ultra7-255H 32GB RAM 1TB SSD Intel Ar...c Graphics 14" w11 Gri Notebook ürünü hakkında bilgi almak için Teknosa müşteri hizmetlerini aradım. Ürünün sayfasındaki özellikler kısmının yetersiz olduğunu, özellikle kutu içeri
5
Çözüldü
Asus Pen Kırıldı Ve Garanti Sürecindeki İlgisizlik

23 Nisan 22:1352
"Asus markası kendine yakışanı yaptı kalemimi gönderdi. Kalem gönderimi sonucu koruma paketim bitti yalnız onu da belirteyim"

Asus Zenbook S16'de Kısa Sürede Ekran Ve HDD Arızası: Ürün İadesi Veya Değişim Talebi

17 Nisan 15:0121
Asus Zenbook S16 model bir laptopu yaklaşık 8–9 ay önce 70.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 2 ay sonr...a ekranı bozuldu ve yetkili servise vermek zorunda kaldım. Ekran arızası servis tarafından tamir edildi; ancak bu kadar yeni ve üst segment bir cihazda böyle bir sorun yaşamam zate
1
Teknosa Teşhir Ürünün Sıfır Gibi Satılması Müşteri Güvenini Sarsıyor

Mustafa
Teknosa13 Nisan 22:41277
19.04.2025 tarihinde Antalya Özdilek AVM Teknosa mağazasından Asus Zenbook 14 oled ux3405ca-pp372w model laptop satın al...dım. Ürünü alırken bana hiçbir şekilde teşhir ürünü olduğuna dair bir bilgi verilmedi, tam tersine sıfır ürün olarak satıldı. Bugün, 12.04.2026 tarihinde hem güncel laptop fiyatlar
1
Media Markt’ta En İyi Fiyat Garantisi İhlali Ve Fiyat Farkı İadesi Talebi

Cumhur
Media Markt9 Nisan 21:40426
04.04.2026 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından Asus Zenbook Duo Asus UX8406CA-PZ218W i7 laptop satın aldım.... Satış esnasında “en iyi fiyat garantimiz var, fiyat düşerse farkı öderiz” denildiği için gönül rahatlığıyla alışveriş yaptım. Bugün aynı ürünün fiyatının düştüğünü gördüğümde mağa
1
Yanlış Ürün Gönderimi, Kargo Ücretinin İptali Ve Tam Geri Ödeme Talebi
Çağrı
PttAVM3 Nisan 18:20662
Epttavm üzerinden Asus uyumlu Zenbook UX305FA-FC050H, UX305FA-FC051H, UX305FA-FC052H siyah TR klavye satın aldım ancak t...arafıma yanlış ürün gönderildiği için 23.03.2026 tarihinde sistem üzerinden cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum ve aynı gün ürünü PTT Kargo ile geri gönderdim. Sipariş
1
Vade Farkı Faturada Gösterilmedi, Düzeltme Talebi

Murat
Gpn Teknoloji2 Nisan 09:24800
24.03.2026 tarihinde gpn Bilgi Teknolojileri San. Ve tic. A. Ş.’den Asus Zenbook s14 oled UX5406SAPZ323W (Ultra 7-258v, ...32 GB RAM, 1 TB SSD, 14'' 3k 120 Hz, Win11 Home, seri no: W1N0KD00375902C) marka/model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünün peşin fiyatı 78.999,16 TL iken, vade farkı dahil 3
3
Yavaş Açılış Sorunu Çözülmedi, Servis Tekrar İade Edildi
Sezgin
Asus Bilgisayar31 Mart 21:39646
1
Satıcı Ve Platformun Desteksizliği Nedeniyle Bozulan Batarya İadesi Talebi
Hakan
PttAVM31 Mart 11:10525
Epttavm üzerinden Asus Zenbook 14 UX433F model laptopum için teknikshop adlı satıcıdan 11.03.2025 tarihinde batarya satı...n aldım. Ürünü alalı 1 yıl bile olmadan batarya tamamen bozuldu, şu anda bilgisayarım şarjdan çektiğim anda anında kapanıyor ve pili hiç kullanılmıyor. Yaşadığım sorun üzerine önc
1
Media Markt Gordion’da Asus Zenbook Arızası Ve Uzun Süreli Mağduriyet

Uğur
Media Markt30 Mart 11:06199
Yaklaşık 4 ay önce Gordion AVM’deki Media Markt mağazasından Asus marka, Zenbook serisinden bir laptop satın aldım. Ciha...zı son derece özenli ve hassas şekilde kullanmama rağmen, bir sabah bilgisayarım hiçbir şekilde açılmadı ve kullanılamaz hale geldi. Cihazı 9–10 Mart tarihinde Media Markt Gordion
1
Teknosa Teslim Edilen Teşhir Asus Zenbook Sıfırlanmamış ve Personel Tarafından Saygısız Muamele
Sena
Teknosa17 Mart 13:29430
"Telefon edip özür dilediler."
6 Şubat’ta Cevahir Teknosa mağazasından Asus Zenbook model bir bilgisayar satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda sol... hoparlörün çalışmadığını fark ettim ve bunun üzerine bilgisayarı Teknosa üzerinden servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda iade veya değişim kararı verildi. Bu karardan so
Asus Zenbook S16 Garanti Problemi!

Ramazan
Asus Bilgisayar17 Mart 10:24538
1
Asus Zenbook S16 UM5606KA Kapanıp Açılma Sorunu Ve Servis Çözüm Eksikliği
İ.taci
Asus Bilgisayar12 Mart 15:26748
Asus Bilgisayar Cihaz Aniden Şarj Almamaya Başladı Ve Kullanılmaz Hale Geldi

Onur
Asus Bilgisayar6 Mart 22:10613
Yaklaşık üç buçuk yıl önce 17.000 TL ödeyerek Asus Zenbook UX325E model bir laptop satın aldım. Bu cihazı sadece ofis pr...ogramları kullanmak, yazı yazmak ve internete girmek için, yani oldukça hafif ve normal bir kullanım amacıyla kullandım. Buna rağmen 1 Mart 2026 tarihinde cihaz aniden şarj almamay




