Ana Sayfa
Media Markt
Fiyat
Aynı Laptop İçin 8.000 TL Fiyat Ayrımı Ve Bilgilendirme Eksikliği

ID:35857634

Aynı Laptop İçin 8.000 TL Fiyat Ayrımı Ve Bilgilendirme Eksikliği

Necati

Media Markt

29 Nisan 18:56

28.04.2026 tarihinde saat 18.37’de mediamarkt.com.tr üzerinde satışta olan, aynı özelliklere sahip görünen ancak aralarında 8.000 TL fiyat farkı bulunan Asus Zenbook Duo Oled/Core Ultra 7 255h İşlemci/32 GB RAM/1 TB SSD/14"/W11 laptop ürünleriyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım. İki ürünün de özelliklerinin aynı olduğunu, buna rağmen fiyatların neden bu kadar farklı olduğunu sordum.

Müşteri hizmetlerindeki görevli, ürünlerin aynı olduğunu, aralarındaki farklılığı öğrenip bana dönüş yapacaklarını söyledi ve kayıt oluşturulduğunu belirtti. Ancak akşam tekrar kontrol ettiğimde, “ne hikmetse” daha ucuz olan ürünün stoklarının tükendiğini gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, somut bir açıklama da tarafıma iletilmedi ve bugün 29.04.2026 tarih saat 18.29 ama şu ana kadar ne arayan ne soran var. Ne sattığını bilmeyen bir firmadan ürün alınırmı.

Bu durumda bilgisizliğin ve şeffaf olmayan fiyatlandırmanın bedelini müşterinin ödediğini düşünüyorum. Kurumsal bir firmadan, özellikle de bu ölçek ve bilinirlikteki bir markadan daha şeffaf, tutarlı ve açıklayıcı bir fiyat politikası beklerdim. Yaşadığım bu süreci diğer tüketicilerin de bilmesi için paylaşmak istedim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Fiyat Garantisi Reddi: 7.000 TL Fiyat Farkı İadesi Talebi

Serkan

Media Markt

23 Nisan 10:56

165

Media Markt internet sitesinden 66.078 TL ödeyerek Onvo rx-09 3000w elektrikli Scooter satın aldım ve ürünü İzmir Gaziemir Optimum Outlet Media Markt şubesinden teslim aldım. Satın alımdan sadece 2 gün sonra aynı ürünün fiyatında tam 7.000 TL’lik ciddi bir indirim yapıldığını gördüm. Bunun üzerine ...

media-markt-fiyat-garantisi-reddi-7000-tl-fiyat-farki-iadesi-talebi-2.jpg

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Ve İnternet Fiyatı Arasındaki 4 Bin TL Farkı İçin İade Talebi

Elif

Media Markt

25 Mart 19:26

208

Dyson V15S Detect Submarine süpürgeyi 24.03.2026 tarihinde Kocaeli İzmit’teki mağazanızdan satın aldım. Alışveriş merkezindeyken hazır denk gelmişken bakalım dedik ve ürünü mağazadan 37.000 TL satış fiyatı kupon indirimimle birlikte 36.250 TL ödeyerek aldım. Ertesi gün tesadüfen internet sitenize b...

Mağaza Ve İnternet Fiyatı Arasındaki 4 Bin TL Farkı İçin İade Talebi

magaza-ve-internet-fiyati-arasindaki-4-bin-tl-farki-icin-iade-talebi-2.jpg

Gülcihan sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat İadesi Sözü Yerine Getirilmedi, Mağdur Edildik

Gülcihan

Media Markt

11 Kasım 2025 15:32

547

02/11/2025 tarihinde Kurtköy Viaport Asia Media Markt şubesine robot süpürge almak için eşimle birlikte gittik. Orada Roborock ürünleriyle ilgilenen satış danışmanı S***** Hanım ile tanıştık. Kendisi bize robot süpürgeyi satmak için fazlasıyla çaba gösterdi. Roborock Qrevo Curv 5a1 serisiyle ilgilen...

fiyat-iadesi-sozu-yerine-getirilmedi-magdur-edildik-3.jpg

Media Markt’ta Zorla Sigorta Teklifi Ve Gizli Ek Ücretler

Aslıhan

Media Markt

23 Şubat 19:59

611

Bugün iPhone 13 cihazımı takas kampanyasından yararlanarak iPhone 17 satın almak amacıyla annemle birlikte Özdilek Park AVM’de bulunan Media Markt mağazanızı ziyaret ettik. Satın alma sürecinde sigorta yaptırmak istemediğimizi açıkça ve defalarca belirtmemize rağmen yaklaşık 8–9 kez ısrarla sigorta ...

Media Markt’ta Yanlış Etiket Fiyatı Ve Müşteriyi Yanıltma

Murat

Media Markt

21 Ocak 20:05

349

21.01.2026 tarihinde saat 16:00–17:30 arasında Eskişehir Espark AVM içindeki Media Markt mağazasında Apple tablet satın almak istedim. Ürünün üzerinde yazan fiyattan almak üzere kasaya gittiğimde, benimle ilgilenen bayan çalışan, müdürün bu fiyatın yanlış olduğunu söylediğini belirtti ve etiket fiya...

Tüm Media Markt Fiyat Şikayetlerini Gör