zeka

Agoda üzerinden İstanbul’daki Grand Makel Hotel Topkapı’da 10 Şubat – 16 Şubat tarihleri arasında, Arda T**** adına iki ...kişilik, 6 gecelik bir konaklama rezervasyonu yaptım. Toplam 17.955,20 TL tutarındaki ücreti kredi kartı ile ödedim. İşleme ait rezervasyon numaram 1695662339’dur. Rezervasyonumu ...

14 Ocak 2016 tarihinde Gratis markasından online alışveriş yaptıktan sonra teslim tarihi nedeniyle aynı gün iptal ettim.... 14 iş günü geri ödeme bilgisine ve defalarca kez görüşme yapmama rağmen sonuç alamadım. Ezber cümlelerle müşteri ilişkileri ve yapay zeka uygulaması şikayeti dinliyor ancak sonuç ...

Uzun süredir İzmir Urla’da Gediz Elektrik’e bağlı olarak yaşıyorum ve artık sürekli ve düzensiz elektrik kesintilerinden... bıkmış durumdayız. Hava şartları biraz kötüleşse elektrik gidiyor, herhangi bir olumsuzluk yokken bu kez “bakım” gerekçesiyle yine kesinti yaşanıyor. Özellikle kış aylarında çok d...

Digiturk internet aboneliğimde taahhüt paket yenileme aşamasındayım ancak 3 gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Si...stemde kullanılan yapay zeka nedeniyle hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyor, taahhüt yenileme ile ilgili bilgi alamıyor ve işlem yaptıramıyorum. Abone numaram 27...

20.01.2026 tarihinde Zara online üzerinden 2.190,00 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünleri iade etmek için tarafıma ver...ilen 000264304856001 numaralı iade kodu ile 23.01.2026 tarihinde MNG Kargo’ya teslim ettim. Ürünler 24.01.2026 tarihinde kargo firmasından hareket etti ve firmaya ulaştı; ancak iad...

Paspas TV’ye bir süredir devam eden üyeliğim olmasına rağmen yayınlarda değişiklik yapamıyorum. Üyeliğim aktif olduğu ha...lde sistem, “yapay zeka üyeliğiniz yok” şeklinde uyarı veriyor. İlk aldığımda standart olarak başlayan üyeliğim, sonrasında kendiliğinden yapay zeka özellikli göründü ancak şu an b...

TurkNet 100 Mbps internet abonesiyim. İstanbul Arnavutköy’de kullandığım internetim, hiçbir önceden bilgilendirme yapılm...adan yaklaşık 1 saat önce aniden kesildi. Bu kesintinin ardından TurkNet’in sitesine girdiğimde bölgemde planlı çalışma olduğunu öğrendim. Planlı olduğu söylenen bir çalışma için ...

Vodafone fiber internet aboneliğimde Antalya Kepez’te yaklaşık 24 saattir yaşadığım arıza için bir türlü kayıt oluşturam...ıyorum. Evimdeki fiber kabloda fiziksel bir arıza olmasına rağmen çağrı merkezi robotu sürekli mahallede genel arıza var diyerek beni müşteri temsilcisine bağlamıyor. Aynı apartman...

Sevgililer Günü için hediye ararken Instagram üzerinden “minimaketim_3D” isimli sayfaya ulaştım. (Diğer hesabı minimaket...im) Sayfa, kişiye özel maket tasarım hizmeti verdiğini iddia ediyor ve çeşitli görsellerle kampanya duyuruları yapıyordu. İletişime geçtiğimde kapıda ödeme ya da kredi kartı ile öd...

Guess marka saatimi 2024 Nisan ayında Trendyol üzerinden Saat & Saat satıcısından yaklaşık 2.700 TL ödeyerek satın aldım.... Kısa süre sonra saatin içine su alıp buğu yapması nedeniyle yaklaşık üç ay önce garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün, 10805552 numaralı servis kaydıyla incelendi ve parça e...

Mad Parfüm’ün kendi web sitesinden 1 Şubat’ta verdiğim ve 3 Şubat’ta teslim edilen siparişimde “Narkotik” isimli ürünü s...atın aldım. Mağazada bu parfümü daha önce denemiştim ve kokusu iki gün boyunca kalmıştı. Bu olumlu deneyime güvenerek internetten aynı ürünü sipariş ettim ancak gelen ürünün kokusu...

Letfies üzerinden 90077897700 numaralı ürün için yaptığım işlemin iadesiyle... ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 15 Ocak’tan bu yana iade sürecini bekliy...

TurkNet aboneliğim kapsamında tarafıma smartyfi yapay zeka modem kurulumu için yaklaşık bir hafta önce randevu verildi. ...Belirlenen günde kimse gelmedi. Ben arayıp durumu sorduğumda bu kez stok sorunu olduğu söylendi ve bugün içinde mutlaka gelineceği ifade edildi. Bugün tekrar arandığımda özellikle...

4 Şubat 2026 akşamı Vodafone ev interneti faturamı internet bankacılığı üzerinden 450 TL olarak ödememe rağmen, hattıma ...faturamın ödenmediğine dair mesaj geldi. Bu mesaj üzerine durumu netleştirmek için müşteri danışmanından destek almak istedim; ancak yaklaşık bir saat boyunca sadece Tobi adlı yapa...

Ankara’daki bir satıcıdan kedi maması siparişi verdim ve ürünüm 1 Şubat’ta Kolay Gelsin kargosuna verildi. Gönderici de ...ben de Ankara’da olmamıza rağmen, şehir içi bir gönderi olmasına karşın kargo üç gündür tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram 262255562963 olmasına rağmen, bu süre boyunca ne man...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde faturam yaklaşık 300 TL civarında gelirken, Ocak 2026 dönemi için hattıma... “aşım parası” adı altında 2.300 TL talep edildiğini öğrendim. Bu tutarı görünce detayları öğrenmek için Vodafone Yanımda uygulamasına defalarca girmeyi denedim; ancak uygulama sür...

Stradivarius üzerinden 20 Ocak tarihinde bir ürün satın aldım ve siparişim DHL ecommerce ile gönderildi. Tahmini teslima...t tarihi sistemde 23.01.2025 olarak görünmesine rağmen, bu tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı ve halen ürünüm elime ulaşmadı. Sipariş/kargo takip numaram 5034*****66’dır. Tesl...