to read complaints and reviews, or file yours. 
Agoda üzerinden İstanbul’daki Grand Makel Hotel Topkapı’da 10 Şubat – 16 Şubat tarihleri arasında, Arda T**** adına iki kişilik, 6 gecelik bir konaklama rezervasyonu yaptım. Toplam 17.955,20 TL tutarındaki ücreti kredi kartı ile ödedim. İşleme ait rezervasyon numaram 1695662339’dur.
Rezervasyonumu teyit etmek için oteli aradığımda, adım ve rezervasyon bilgilerimle aramama rağmen sistemde böyle bir rezervasyon görünmediğini söylediler. Ödemem alınmış olmasına rağmen otel kaydımın bulunmaması beni mağdur etti.
Bu durum üzerine Agoda tarafıyla yapay zeka destekli bir görüşme yapmama rağmen sorun çözüme kavuşmadı, rezervasyonum otele doğru şekilde yansıtılmadı. Konaklama tarihlerim yaklaştığı için belirsizlik yaşamaktan rahatsızlık duyuyorum.
Agoda’dan beklentim, yapmış olduğum bu rezervasyonun, ödediğim tutar ve seçtiğim tarihler ve kişi sayısı ile birlikte, hiç vakit kaybetmeden eksiksiz ve doğru şekilde Grand Makel Hotel Topkapı sistemine tanımlanmasının sağlanmasıdır. Aksi halde yaşadığım mağduriyet nedeniyle yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Agoda üzerinden İstanbul’da bulunan Promise Hotel için 31 Aralık - 2 Ocak tarihleri arasında, 1683293216 numaralı rezervasyonu yaptım ve yaklaşık 2.373 TL ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Rezervasyonu 2-3 gün öncesinden sorunsuz şekilde oluşturdum ve onay maili de tarafıma ulaştı. Bugün otele...
Agoda uygulaması üzerinden 19–21 Aralık tarihleri için İstanbul’da bir otelde, toplam 1.900 TL ödeyerek rezervasyon yaptım. Ödemeyi uygulama üzerinden kartımla gerçekleştirdim ve rezervasyon numaram 607959547’dir. Rezervasyonu yaklaşık iki gün önce yaptım, bugün ise otel benimle iletişime geçerek s...
Agoda üzerinden 1693161630 numaralı rezervasyonu Kuşadası’ndaki Pine Bay Holiday Resort için 19 Mart giriş, 22 Mart çıkış olacak şekilde yaptım. Toplam 25.833 TL tutarında ödeme kartımdan çekildi ve Agoda sisteminde ödemenin başarıyla tamamlandığı görünüyor. Ancak otelle doğrudan iletişime geçtiğim...
5 Şubat 2026 tarihinde Royal Park Hotel Çorlu’da konaklamak için Agoda üzerinden rezervasyon yaptırdım. Mail adresimi yazarken bir harfi yanlış girdiğim için tarafıma herhangi bir rezervasyon maili ulaşmadı. Bunun üzerine oteli aradığımda, adıma yapılmış herhangi bir rezervasyon görünmediği bilgisi ...
22.11.2025 giriş tarihli İstanbul Taksim’deki Grand Star Otel için Agoda üzerinden rezervasyon yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Rezervasyonuma ait Agoda onayım ve ekran görüntülerim mevcut, ayrıca Agoda rezervasyon numaram 1671513922’dir. Otele gittiğimde resepsiyonda rezervasyonumun sistemlerind...
Yorumlar