Narkotik Parfümünün Kalıcılık Sorunu Ve Değişim Talebi

Mad Parfüm’ün kendi web sitesinden 1 Şubat’ta verdiğim ve 3 Şubat’ta teslim edilen siparişimde “Narkotik” isimli ürünü satın aldım. Mağazada bu parfümü daha önce denemiştim ve kokusu iki gün boyunca kalmıştı. Bu olumlu deneyime güvenerek internetten aynı ürünü sipariş ettim ancak gelen ürünün kokusu son derece kısa sürede uçup gidiyor, neredeyse hiç kalıcılığı yok.

Aynı siparişimde aldığım By Bruno Gold parfümden gayet memnunum, onun kalıcılığı ve performansı iyi. Sorun sadece Narkotik isimli üründe yaşanıyor. Bu durum beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağazada denediğim ürünle tarafıma gönderilen ürün arasında bariz fark olduğunu düşündürüyor.

Konu ile ilgili web sitelerindeki yapay zeka destekli asistan üzerinden destek almaya çalıştım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Sipariş numaram 3147467707112209’dur.

Narkotik isimli parfümün, aynı siparişimde memnun kaldığım By Bruno Gold modeli ile değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün kalıcılık sorununun da incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.