to read complaints and reviews, or file yours.
Son 3 ay içinde Meta İngilizce için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 100/100 memnuniyet oranı oluşturuyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%47) ve şifre veya giriş sorunlarının çözülmesi (%24) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla kurs erişiminin kapatılmasını ve başlangıç tarihlerindeki aksaklıkları bildiriyor.
Meta İngilizce’den satın aldığım online eğitim programının 22.10.2026 tarihinde saat 21.00’da başlaması gerekiyordu. Anc...ak belirtilen saatte ders başlamadı ve platformda eğitim videoları da yüklenmiş değildi. Bu eğitim için 14.000 TL ödeme yapmış olmama rağmen, şu ana kadar ne canlı derse katılabild
"En kısa sürede döndüler yaklaşık 1.5 saatte ve sorunum çözüldü. Teşekkürler."
"Desteğiniz için teşekkür ederim. İademi en kısa süre içerisinde yapabilirseniz sevinirim."
2024 yılında Meta İngilizce’den kredi kartıyla yaklaşık 10.000 TL ödeyerek online İngilizce eğitimi satın aldım. Bu eğit...im canlı ders değil, sisteme yüklenmiş hazır video içeriklerinden oluşan bir platform olduğu için, erişimimin de kalıcı olacağını varsaydım. Satın alma sırasında sürenin yalnızca 1
"Geri dönüşü için ceren hanıma ve meta İngilizce'ye teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Şeyma hanıma teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Ceren Hanim iletişime geçerek, çok iyi bir çözüm önerdi. Teşekkürler"
"Sorunu hallettiler teşekkür ederim"
"Sorun ivedilikle çözüldü 🙏🏻"
"Hızlı iletişim ve ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
"Firma yetkilisi Şeyma hanım sorunu giderileceğini söyledi. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
"Teşekkür ederim çok ilgili davrandılar gerçekten"
