Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aydemir sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Yapay Zeka Üyeliği Kullanılamıyor

profile
Aydemir
05 Şubat 07:44
276

Paspas TV’ye bir süredir devam eden üyeliğim olmasına rağmen yayınlarda değişiklik yapamıyorum. Üyeliğim aktif olduğu halde sistem, “yapay zeka üyeliğiniz yok” şeklinde uyarı veriyor. İlk aldığımda standart olarak başlayan üyeliğim, sonrasında kendiliğinden yapay zeka özellikli göründü ancak şu an bu özelliği kullanamıyorum.

Bu sorunun, telefon numaramın değişmesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Telefon numaram değiştiği için mevcut üyeliğimi yeni numarama tanımlayamıyorum ve sistem üzerinden numara güncellemesi yapabileceğim herhangi bir alan da bulunmuyor. Telefon numarasını değiştirme veya bu durumu bildirme imkanı sunulmadığı için sorunumu çözmekte zorlanıyorum.

Ayrıca, yapay zeka dışında bir yetkiliye ya da müşteri temsilcisine ulaşma imkanı da bulamıyorum. Paspas TV’ye WhatsApp üzerinden giriş yapıyor ve hizmeti bu şekilde kullanıyorum. Kullanıcı adım 4M3T5744G4. Yaklaşık 2 aydır bu uyarıyı alıyor ve hiçbir şekilde yayınlarda değişiklik yapamıyorum.

Telefon numaramın sistemde güncellenmesini ve mevcut üyeliğimin yeni numaram üzerinden sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

Aydemir
Aydemir
06 Şubat 17:45

Henüz birisi yardımcı olmadı

Benzer Şikayetler

Paspas TV'de İletişim Sorunları Ve Erişim Engeli

profile
27 Ocak 2025 22:36
3.118

profile
27 Ocak 2025 20:53
1.817

Ödeme Yapmama Rağmen Üyeliğim Aktifleşmedi Ve Destek Alamadım

profile
14 Kasım 2025 02:30
702
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldı, Üyelik Bilgileri Alınamadı Ve Canlı Destek Yok

profile
Özgür
04 Şubat 11:26
331
1
Yigit sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Mart 2025 22:25
1.594
Benzer Şikayet Yaz