Zara

Zara ve Lojistik Partneri cargox'in Yarattığı Büyük Mağduriyet! Zara'dan "Hızlı Gönderim" seçeneği ile satın aldığım ü...rün, taahhüt edilen teslimat tarihinden bir gün sonra cargox tarafından sözde dağıtıma çıkarıldı. Ancak cargox kargo takip sistemine "Evde bulunamadı, not bırakıldı" şeklinde tamam...

16 Şubat’tan bu yana Zara nedeniyle inanılmaz bir mağduriyet yaşıyorum. Verdiğim sipariş 16 günde, o da parça parça ve z...orla bulunarak teslim edildi. Bu süreçte ne Zara’ya ne de kargo şirketine doğru düzgün ulaşabildim. Arayabileceğim bir telefon numarası yok, kargo şirketine ulaşamıyorum, X üzerind...

Zara mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 haftadır sipariş oluşturamıyorum. Siparişlerim 5420*****55 ve 5461*****38 num...aralı siparişlerde olduğu gibi ödeme alındıktan hemen sonra hiçbir açıklama yapılmadan kendiliğinden iptal ediliyor. Her iptalden sonra sipariş tutarı anında iade ediliyor ancak b...

İzmir Forum Bornova’daki Zara mağazasından yaklaşık bir ay önce, ayrıca 9 Aralık tarihinde Zara internet sitesi üzerinde...n birkaç pantolon satın aldım. Toplamda yaklaşık 7 bin TL tutarında ödeme yaptığım bu pantolonların neredeyse hepsinde kısa süre içinde renk atması sorunu yaşadım ve özellikle 5 ad...

7 Mart 2026 tarihinde Zara online üzerinden kızıma iki etek ve bir adet jean olmak üzere toplam üç ürün siparişi verdim.... Ürünlerden biri kalp işlemeli Denim etek. Bugün 14 Mart olmasına rağmen uygulamada sipariş durumu hâlâ “işleniyor” olarak görünüyor ve üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünler...

23–24 Mart teslim tarihli, 6 adet çocuk ürünü (pantolon, ceket ve t‑shirt) içeren 5461*****70 numaralı siparişimi Zara o...nline mağazadan bayram için çocuklarıma bayramlık olarak verdim. Uzun süredir alışveriş yaptığım bir site olduğu için teslimat süresinin bu kadar uzun olacağını hiç tahmin etmemişt...

13.03.2026 akşamı iftar sonrası Metromall Zara mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada beğendiğim... hiçbir kıyafetin bedenini bulamadık, stok sorgulattığımızda ürünlerin sistemde var olduğu söylendi ancak ne doğru düzgün yardımcı olan oldu ne de gerçekten ilgilenen biri çıktı. S...

Zara mobil uygulaması üzerinden 4 Mart 2026 tarihinde 3.750 TL tutarında bi...r mont satın aldım, sipariş numaram 5417*****03. Kargo firması ürünü bana h...

10 Şubat’ta Zara’dan online olarak sipariş verdiğim 54165066125 numaralı alışverişimde aldığım pantolonu sadece bir kez ...giydim ve ürün ciddi şekilde renk attı. Pantolonun rengi, montum, ayakkabım ve diğer eşyalarıma bulaşarak geri dönüşü olmayan lekeler oluşturdu ve toplamda yaklaşık 10.000 TL civar...

9.03.2026 tarihinde Zara Online üzerinden 2 adet S beden t‑shirt siparişi verdim. Sipariş takibinde ürünlerin 13.03.2026... tarihinde Ankara Ankamall mağazasından teslim edileceği yazıyordu. Hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan teslim tarihi bu kez 16–17 Mart olarak güncellendi. Basit iki tişörtün günle...

Zara’dan 471203354396 numaralı siparişi verdim ve siparişimin 11 Mart tarihinde teslim edileceği vaadiyle işlem tamamlan...dı. Ancak Zara’nın çalıştığı kargo firmasının Google puanının 1.6 olduğunu ve bu firma hakkında çok fazla olumsuz yorum bulunduğunu sonradan fark ettim. Ne yazık ki bu olumsuzlukla...

Yaklaşık bir ay önce Ankara Kentpark AVM’de bulunan Zara mağazasından 6136/045/401 kodlu bir trençkot satın aldım. Ürünü... yıkama talimatlarına birebir uyarak ilk kez yıkadığımda ciddi şekilde renk attı, üzerinde beyaz çizgiler oluştu ve ürünün görüntüsü tamamen bozuldu. İlk yıkamada bu derece deforme...

Ziraat Bankası’na ait Genç Kart kredi kartımdan 12 Mart 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında moka united/Zara Giyim ...üzerinden online olarak 6.129 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak kayıp değildir ve bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. İşlem sonrası sadece bankadan b...

Zara online mağazasından 16.02.2026 tarihinde satın aldığım sweatshirt için iade talebi oluşturdum ve sistem üzerinden b...ir iade kodu verildi. Ancak bu kodu kullanmaya çalıştığımda ekranda “Bu kod kullanılmıyor” uyarısı çıkıyor ve iade işlemini tamamlayamıyorum. Yeni bir kod alabilmem için mevcut ia...

1 Mart 2026 tarihinde Ankara Panora AVM Zara mağazasından çocuğum için bir adet çocuk eşofman altı satın aldım, ödemeyi ...kredi kartı ile yaptım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra eşofman altının dikişlerinde atma sorunu olduğunu fark ettim. Aynı mağazadan bugüne kadar yaklaşık 20 adet çocuk eşofma...

Zara online mağazasından 13.03.2026 tarihinde, saat 15:00 civarında İstanbul Tuzla adresime teslim edilmek üzere alışver...iş yapmak istedim. “Hemen yarın teslimat” seçeneğini özellikle işaretlememe ve bunun için ekstra teslimat ücreti yansıtılmasına rağmen, ekranda sadece 2 ürün teslim edileceğine dai...

Akasya AVM’deki Zara mağazasından yaklaşık 1 ay önce beyaz renkte, m beden bir t-shirt satın aldım. Ürünü ilk kez yıkama...mın ardından tişörtün cep kısmındaki renkli bölümden kumaşa renk verdi ve bembeyaz olan t-shirt kullanılmaz hale geldi. Tişörtü 30 dakikalık kısa programda, yani düşük bir yıkama ...

07.03.2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından satın aldığım ürünlerin iadesini Şişli Cevahir Zara mağazasında gerçek...leştirdim. İşlemler sırasında bana 25GH5SMVE9S0 numaralı iade kaydı verildi. Aradan bir hafta geçmesine rağmen iadem ne onaylandı ne de kredi kartıma herhangi bir tutar yansıdı. Y...

04.03.2026 tarihinde Zara’nın çocuk bölümünden aldığım kot pantolonun kargosu t. Cargox firmasına emanet edildi. Gönderi... takip numaram 21220032503400100034. Kargo, bana ulaşılamadığı için teslim edilemedi ve sistemde “alıcı kabul etmedi, iade” şeklinde işlem görmüş. Ben de bunun üzerine firmaya ulaş...

12.03.2026 tarihinde, Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan benim hiçbir bilgim ve iznim olmadan, herhangi bir SMS veya ...bildirim gelmeden “Mokaunited Zara İstanbul” adına 17.469 TL tutarında online bir işlem yapılmıştır. Bu harcama tarafımca kesinlikle gerçekleştirilmemiştir. İşlemi fark eder etmez...

5 Mart’ta Zara’nın online mağazasından yaklaşık 1.300 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen si...parişim 8 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması Kolay Gelsin ile defalarca görüştüm, her seferinde “yarın gelir” denmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve somut bir ...