1
Sipariş Gecikmesi Ve Stok Yokluğu Sonrası Robotik Müşteri Temsilcisi Tutumu
20 Ağustos’ta Zara’dan bebek ürünleri için vermiş olduğum 5442*****59 numaralı siparişim, belirtilen sürede teslim edilm...edi. Teslimat gecikmesinin ardından 25 Ağustos’ta tarafıma telefonla ulaşılarak, günler sonra ürünlerin stokta olmadığı söylendi. Beni arayan müşteri temsilcisi ise çözüm odaklı o
