Zara

13 Ocak 2026 tarihinde Zara online mağazadan 5446*****72 sipariş numaralı kahverengi mom fit pantolonu satın aldım. Ürün...ü birkaç kez giydikten sonra pantolonun ön kısmında belirgin bir beyazlama olduğunu fark ettim. Bu durum ürünü ilk kullanımda fark edilmeyecek şekilde, sonradan ortaya çıkan bir ku...

Zara’dan 08/05/2026 tarihinde 5427*****59 numaralı sipariş ile 6 adet ürün satın aldım. Bu siparişimdeki 6 üründen 4’ü, ...4805/448 referans numaralı, 2 adet XL beden ve 2 adet l beden olmak üzere baskılı tişörttür. İlk etapta 11/05/2026 tarihinde 4805/448 referans kodlu üründen 2 adet XL ve 1 adet l ...

15 Mayıs’ta Zara online üzerinden verdiğimiz siparişin 25 Mayıs’ta teslim e...dilmesi gerekiyordu. Ancak tarafımıza kargonun 1 Haziran tarihine ertelendi...

Cuma günü sipariş verdiğim kargo için cumartesi teslimat garantisi verip ekstra ödeme yaptım; ancak pazartesi olmasına r...ağmen teslim edilmedi. Gece 12’ye kadar gün devam ettiğini söylüyorlar. Adres iş adresi ve teslimat yapılmadı. Kargo firması ile iletişime geçmemi, anlayışlı olmamı söylediler.

Zara’nın online mağazasından 25 Mayıs 2026 tarihinde siyah jakarlı kısa elbise (0/2877/328/800/03, beden m, 1 adet) sipa...rişi verdim. Sipariş numaram 5470*****80’dir. Ürün elime ulaştığında elbisenin bariz şekilde giyilmiş olduğunu, üzerinde lekeler ve hijyen açısından son derece rahatsız edici bir k...

19 Mayıs’ta Zara online mağazadan Kocaeli İzmit teslimatlı, 5 parça çocuk giyim ürününden oluşan bir sipariş verdim. Sip...ariş oluştururken teslimat tarihi 2 gün sonrası olarak göründüğü için özellikle online alışverişi tercih ettim. Ancak bugün 25 Mayıs olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmed...

Zara online üzerinden yaptığım alışverişte ürünlerimi iki ayrı kutu şeklinde aynı anda iade ettim. İadelerimden biri ona...ylanıp ücret iadesi yapılmasına rağmen, diğer kutudaki ürünler için 21 Mayıs tarihinde kargo “teslim edildi” görünmesine karşın hâlâ iade işlemim tamamlanmadı ve ücret iadem yapılm...

Zara’dan online olarak verdiğim 5426*****45 numaralı siparişime ait ürünlerin iadesi için yaklaşık 7 gün önce iade kodu ...aldım. Ancak iade için sadece Aras Kargo tanımlandığı söylendi ve bu kargo firması üzerinden işlem yapmam gerektiği belirtildi. Aras Kargo’ya ulaşımım çok zor olduğu için iademi f...

17 Mayıs tarihinde Zara’nın online mağazasından kadın ceket, kadın pantolon ve iki adet kadın elbisesi için 5428*****97 ...numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş esnasında tarafıma “22 Mayıs Marmara Park AVM mağazadan teslim” ve “3 Haziran eve teslim” seçenekleri sunulduğu için, daha hızlı teslim alabil...

25.05.2026 tarihinde saat 13.30 sularında Emaar AVM Zara mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Eşim kad...ın deneme kabininde kıyafet denerken ben de her zaman yaptığım gibi kabinin önünde bekliyordum. O sırada bir kadın müşteri, “erkeklerin deneme odasında ne işi var” şeklinde bir şik...

Gerçekten Zara bir marka inanılmaz ilgisizler. Müşteri temsilcisiyle bile görüşemiyorum. Uygulamanın beden konusunda yan...lış yönlendirmesi sonucu l beden elbise aldım zaten onun da elime ulaşması gecikti. 19 mayısta elime ulaştı aynı gün onu iade edip m beden aldım ve bugün 25 Mayıs hiçbir aşama kayd...

22 Mayıs’ta İzmir İstinye Zara mağazasının çocuk bölümünden aldığım elbise ve bluzu, üzerlerindeki bakım talimatlarına u...ygun şekilde 30 derecede yıkamama rağmen ilk yıkamada renginde değişim oldu. Ürünleri tamamen önerilen şekilde yıkamama rağmen çocuğumun hiç giyemediği bayramlık rezil oldu. Ödediğ...

16 Mayıs tarihinde Zara’dan 5428*****97 numaralı online siparişimi verdim. Teslim tarihi sistemde 25 Mayıs olarak görünü...yordu, bayrama da rahatlıkla yetişir diye güvenerek 7.350 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Ancak teslim tarihi hiçbir gerekçe açıklanmadan 1 Haziran’a ertelendi. Bir online ...

28.04.2026 tarihinde Zara uygulaması üzerinden 11.729 TL tutarında bir alışveriş sepeti oluşturdum. Siparişimi onaylama ...aşamasında sistem hata vermesine rağmen kredi kartımdan 11.729 TL tahsil edildi. İşlemi Türkiye, İstanbul’dan gerçekleştirdim. Banka ile yaptığım görüşmede bu işlem için provizyon...

Zara uygulaması üzerinden 19 Mayıs tarihinde yaklaşık 8.000 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bir alışveriş yap...tım. Siparişi onayladığımda teslimat tarihi olarak 23 Mayıs görünüyordu, bu yüzden özellikle bu tarihe güvenerek bayram için alışverişimi tamamladım. Ancak teslimat tarihi hiçbir ...

Zara Online üzerinden yaptığım iki ayrı iade işleminde de ciddi mağduriyet yaşadım. Ocak ayında aldığım bir ürünü 08.01....2026 tarihinde DHL Kargo ile iade etiketiyle birlikte depoya gönderdim. Kargo takibinde ürünün depoya teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen Zara tarafı depoya ulaştığını kabul ...

Zara’dan 5427*****95 numaralı siparişimi verdikten sonra, kargo dağıtım aşamasındayken “teslim almak istemiyorum” seçene...ğini işaretledim ve kargo bu doğrultuda iade edildi. 14.05.2026 tarihinde iademin depoya teslim edildiği sistemde açıkça görünmesine rağmen, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ ...

18 Mayıs’ta Zara’nın internet sitesi üzerinden çocuğum için bayramda giymesi amacıyla toplam 3.700 TL tutarında bir sipa...riş verdim. Sipariş esnasında teslimat süresi 2–4 iş günü olarak görünüyordu ve sistemde tahmini teslim tarihi 21 Mayıs olarak yazıyordu. Bu tarihe güvenerek bayram için özellikle ...

Zara’nın Marmara Park İstanbul mağazasına teslim olarak verdiğimiz online siparişimizin teslim tarihi sistemde 23 Mayıs ...olarak görünmesine rağmen bugün 25 Mayıs olmasına karşın hâlâ ne ürün ortada ne de tarafımıza net bir bilgi paylaşılmış durumda. Siparişi 21 Mayıs’ta oluşturduk ve normal koşullard...

25.05.2026 sabaha karşı saat 05:12 ve 05:25 sularında, bilgim ve iznim olmadan Yapı Kredi’ye ait 9861 ile biten Worldcar...d kredi kartımdan Zara için iki ayrı online işlem yapılmıştır. İlk işlem 25.05.2026 05:12 tarihinde iyzico/zara.com aracılığıyla 6.729,00 TL, ikinci işlem ise 25.05.2026 05:25 tari...