Zara'dan 990 TL İade Hesaba Yansımıyor
Zara’nın online mağazasından aldığım fırfırlı top ürününü iade ettim. 990 TL’lik iade tutarını 25 Temmuz tarihinde hesabıma gönderdiklerini söylüyorlar ancak Halkbank’taki banka hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı.
Halkbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, böyle bir iade hareketi görünmediğini belirtiyorlar. Zara müşteri hizmetleri ise iadenin yapıldığını söyleyip konuyu çözemiyor. Arada kaldım ve param ortada yok.
990 TL tutarındaki iademin, alışverişte kullandığım Halkbank hesabıma acil olarak yatırılmasını ve sürecin net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.












