to read complaints and reviews, or file yours.1
Zara'dan 2.490 TL İade Ödemesinin Kartıma Yansımaması
Özden
Zara9 Ocak 23:54215
Zara online siteden 6 Aralık 2025 tarihinde vermiş olduğum 215GADSB6FPC numaralı siparişimi iade ettim. Ürünü 12.12.2025 tarihinde iade ederek süreci başlattım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 2.490 TL tutarındaki iade ödemem kredi kartıma hâlâ yansımadı.
Bu süreçte Zara müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve bir haftadır sürekli sadece “bekleyin” denilerek oyalandım, somut bir çözüm veya net bir tarih verilmedi. Ne bankamda ne de kart ekstremde herhangi bir iade hareketi görünmüyor.
İlgili siparişime ait 2.490 TL iade tutarının kredi kartıma bir an önce yansıtılmasını, gecikmenin acilen giderilmesini talep ediyorum.
