to read complaints and reviews, or file yours.16 Ekim 2026 tarihinde Zara uygulaması üzerinden 5449*****27 numaralı siparişimle 3.649 TL ödeyerek regular fit suni süe...t bir ceket satın aldım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Yaklaşık bir haftadır Zara i
5444*****59 numaralı Zara online siparişimde yer alan 4 ürünü birlikte iade etmek üzere kargoya verdim. Ürünlerden ikisi...nin iadesi sorunsuz şekilde yapılırken, kayık yakalı ribana t‑shirt ve suni süet bomber ceket için iade süreci tamamlanmadı ve ücret iadesi hesabıma yansımadı. Kargo takip bilgile
Zara’dan 6 Ekim tarihinde kahverengi süet, small beden bir ceket siparişi verdim. 7 Ekim’de siparişim “gönderildi” statü...süne düştü ve uygulamada 9 Ekim olarak tahmini teslimat tarihi gösterildi. 9 Ekim’de ürünüm gelmeyince bu kez teslimat tarihi 12–13 Ekim olarak güncellendi, ancak o tarihlerde de h
14 Eylül 2026 tarihinde Zara online mağazadan kadın ceket bölümünden Kemerli Suni Süet Ceket (4344/650/751) isimli ürünü... 3.290 TL tutarla, 5445*****23 numaralı sipariş ile satın aldım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm ne kargoya verildi ne de tarafıma teslim edildi. Müşteri hizmetleri
Zara’dan 5489*****84 numaralı siparişimle 5 Ekim 2026 tarihinde 3.290 TL tutarında “Kemerli Suni Süet Ceket” satın aldım.... Ürün Birgündekargo ile gönderildi ve sistemde kargonun Bursa şubesine geldiği, ardından iki kez dağıtıma çıkarıldığı halde tarafıma teslim edilmediği görülüyor. 8 Ekim’den sonra
Zara’dan 30.09.2026 tarihinde 5446*****01 numaralı siparişimle 3.349 TL ödeyerek kemerli suni süet bir ceket satın aldım.... Siparişin tahmini teslim tarihi 2 Ekim olarak görünüyordu ancak o tarihte ürün bana teslim edilmedi, akşamına teslim tarihi bu kez 5–6 Ekim aralığına çekildi. Bu tarihlerde de he
28 Ekim’de Zara internet sitesinden regular fit suni süet ceket siparişi verdim. Teslimat seçeneği olarak “1 gün sonra t...eslim”i işaretledim ve 29 Ekim teslim tarihi olarak görünüyordu. Daha sonra teslimat tarihi hiçbir onayım olmadan önce 1–2 Kasım’a, ardından Cuma gününe ertelendi ve yaklaşık 4 gün
Zara online siteden 13 Eylül tarihinde vizon renk kemerli suni süet ceket siparişi verdim. Siparişim ancak 20 Eylül’de t...eslim edildi, zaten oldukça uzun bir bekleme süresi yaşadım. Ürün elime ulaştığında ise yanlış ürün gönderildiğini fark ettim. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, değişi
21 Eylül 2026 tarihinde Zara’dan 5485*****72 numaralı siparişimle “Suni Süet Kemerli Ceket” satın aldım. Tahmini teslima...t tarihi geçmiş olmasına rağmen siparişim hala bana ulaşmadı. Siparişimde teslimat noktası olarak Ankamall mağazasını seçtim ve sistemde 24.09 tarihinden beri “gönderildi” olarak g
Zara’dan aldığım kemerli suni süet ceketi Birgündekargo ile iade ettim. Kargo takip ekranında 471350885757 numaralı sipa...rişe ait iadenin “İade depoya teslim edildi” olarak göründüğünü ve ürünün İstanbul Hilal Mahallesi, Paşaköy Caddesi’indeki depoya teslim edildiğini açıkça görebiliyorum. Buna rağme
Zara mobil uygulamasından verdiğim 5445*****09 numaralı siparişimi 15 Eylül’de iptal etmeme rağmen, üzerinden 17 gün geç...mesine karşı kredi kartıma iade hâlâ yansımamıştır. Toplam 2.049 TL tutarındaki, içinde 1.990 TL bedelli “Suni Süet Kemerli Ceket” bulunan bu siparişin iptali uygulama üzerinde gör
Zara online mağazadan 8 Eylül 2026 tarihinde 3.990 TL tutarında regular fit suni süet ceket siparişi verdim. Siparişim s...istemde “gönderildi” olarak görünmesine rağmen bir haftayı geçti, 8–15 Eylül tarihleri arasında ürün ne kuryeye verildi ne de bana teslim edildi. Artık ürünü de istemiyorum, bu ka
Zara’dan 20 Ağustos 2026 tarihinde 3.290 TL tutarında “Kemerli Suni Süet Ceket” siparişi verdim. Yaklaşık 1 aydır sistem...de siparişim sürekli “kargoda” olarak görünüyordu. Bugün müşteri hizmetleriyle yaptığım yazışmada ise siparişimin kaybolduğunu söylediler. Bir aydır ürünümün geleceğini düşünerek
"Ürün teslim edildi"
Zara online mağazadan suni süet bomber ceket siparişi verdim. Kargo süreci devam ederken ürün bana hiç teslim edilmeden ...ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kargo firması tarafından satıcıya iade edilmiş. Hepsijet kargo takip ekranında gönderi için iade süreci başlatıldığı ve satıcıya iade
Zara’dan satın aldığım süet ceketi 22.05.2026 tarihinde kargo şirketi aracılığıyla, Zara’nın iade etiketi kullanılarak g...eri gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kredi kartıma 1.490 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde Zara’nın müşteri hizmetleri iletişim numarasın
18 Mart’ta Zara online üzerinden aldığım suni süet ceket (2.990 TL) ve yüksek bel jean (1.790 TL) ürünlerini incelemeye ...gönderilmek üzere kargo ile firmaya yolladım. Kargo şirketi ile yaptığım görüşmede, ürünlerin karşı tarafa teslim edildiği ve iade edildiği bilgisi verildi; bu durumu kargo takip b
13.02.2026 tarihinde Zara’nın İstanbul Bağdat Caddesi Suadiye mağazasından, internet sitesinde de satışta olan p04344153... kodlu suni süet ince ceketi satın aldım. Ürünü herhangi bir yıkama, kimyasal işlem veya olağan dışı kullanım olmaksızın yalnızca 14.02.2026 tarihinde birkaç saat kullandım. İlk ku
Zara’dan 07.01.2026 tarihinde süet görünümlü bomber ceket siparişi verdim. Daha önce de sipariş verdiğimde iptal edilen ...aynı ürünü bu kez tekrar sipariş ettim. Sipariş numaram 5454*****26. Ödemeyi kartla yaptım ve aradan 7 iş gününden fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz işleniyo
Zara Zorlu mağazasından mağazadan teslim seçeneği ile kontrast suni süet ceket siparişi verdim. Sistem üzerinde teslim t...arihi 17–18 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün 6. Gün olmasına karşın hâlâ ürünümü teslim alamıyorum. Mağaza çalışanları ürünün kargo şirketinden gelmesini beklediklerini, en
Zara online mağazasından kadın hakiki süet ceket satın aldım. Ürün perşembe günü teslim edildiğinde ceketin sol ön kısmı...nda oldukça büyük, kahverengi bir leke olduğunu gördüm. Ayrıca beden olarak da büyük geldi. Bu kadar belirgin ve gözle görülür bir lekeyi kontrol etmeden göndermiş olmaları beni ge
Yunanistan Selanik’teki Zara mağazasından, Türkiye’de stok olmadığı için mecburen süet bir ceket satın aldım. Ancak 25 E...ylül tarihinde yaptığım bu alışverişte, mağazadaki POS cihazı fiş vermediği için ödeme kartımdan işlem iki kez çekildi. Yaklaşık 5.074 TL tutarındaki bu alışverişte, fiş üzerinden
31 Ekim 2025 tarihinde Zara Buyaka mağazasından 3.000 TL ödeyerek yeşil süet bir ceket satın aldım. Ürünü sadece üç kez ...giymeme rağmen, ikinci giyişimde iç astarında ciddi şekilde tiftiklenme oluştu. Ürünü iade veya değişim için mağazaya götürdüğümde, ürünün dış kısmında bir defo olmadığı gerekçesiy
30 Ekim 2025 tarihinde Zara’nın internet sitesi üzerinden süet görünümlü bomber ceket siparişi verdim. S bedeni stokta b...ulunmadığı için m beden sipariş ettim; ancak ertesi gün s bedenin tekrar stoğa girmesi üzerine onu da sipariş ettim. M beden siparişim “hazırlanıyor” durumuna geçtiği için iptal ed
