Zara’da Kargo Takibi Çalışmıyor, Müşteri Desteği Ulaşılamıyor

Zara’dan sipariş verdim pazar günü bugün cuma ürünü daha sabah kargoya vermişler sitelerindeki kargo takip linkleri çalışmıyor desteğe bağlanıp kargo numarası istiyorum cargox kargoya verildi diyor verdiği kargo numarasına ait sipariş sitelerinde çıkmıyor. Kargoyu daha teslim etmedikleri saatte desteği kapatıyorlar, arıyorum yazıyorum ulaşamıyorum. Siparişim nerede kimse bilmiyor Zara ayrı sorumsuz kargo şirketi ayrı sorumsuz.
Siparişimin sonraki hafta salı ya da çarşamba teslim edileceğine karar vermişler. Hiçbir dönüş yok.
Müşteri hizmetlerinize de ne arayarak ne yazarak ulaşamıyoruz, Cargo X arıyorum mesaj gönderdik WhatsApp'tan yazın diyor Zara 20 dakika bekletiyor cevap sağlamadan konuşmayı sonlandırıyor. Nereye şikayet etmek gerekiyor sizi?










