Zara'da İade Kodu Süresi Doldu, Yeni Kod Ve Müşteri Desteği Yok

Zara online üzerinden yaptığım alışverişte ürünümü iade etmek için verilen kargo kodunu kullanmak istedim ancak kodun 7 gün süreli olduğunu ve süresinin geçtiğini gördüm. Yeni bir iade kodu almam gerekiyor fakat bu konuda bir türlü muhatap bulamıyorum.

Zara müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye bağlanamıyor, hiçbir şekilde destek alamıyorum. Sırf sistem bu kadar yetersiz olduğu için iade hakkımdan mahrum kalmak istemiyorum.

Tarafıma en kısa sürede yeni bir iade kodu oluşturulmasını ve ürünümü sorunsuz şekilde iade ederek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.