Zara.com'dan İzinsiz 7.829 TL Çekimi Ve İade Bekleniyor

13.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında zara.com üzerinden 7.829 TL tutarında alışveriş yapılmış ve son 4 hanesi 5840 olan bankamatik/kredi kartımdan iyzico/ZARA.com açıklamasıyla işlem çekilmiştir. Bu harcamayı ben yapmadım ve kartımı kimseyle paylaşmadım.

Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçip itiraz/chargeback başvurusunda bulundum. Bankam da bu işlemin benim tarafımdan yapılmadığını kabul ediyor, yani işlemin bana ait olduğunu iddia eden bir durum yok. Buna rağmen şu ana kadar kartımdan çekilen tutar için herhangi bir iade gerçekleşmedi.

İzinsiz ve bilgim dışı gerçekleşen bu işlemin Zara ve ilgili ödeme kuruluşu tarafından detaylı olarak incelenmesini, kartımdan çekilen 7.829 TL’nin en kısa sürede tamamen iade edilmesini ve tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.